¿Qué es una evaluación de desempeño?
Las evaluaciones de desempeño son esenciales para valorar el rendimiento de los/as empleados/as, brindar retroalimentación y establecer metas futuras. La herramienta de evaluación de desempeño de Factorial simplifica este proceso, facilitando la configuración y gestión de las evaluaciones.
Cómo crear una reseña
- Desde la barra lateral, ve a Rendimiento
- Haz clic en Nueva reseña, que se encuentra en la esquina superior derecha
Desde cero:
- Información básica
- Completa el título y la descripción de tu reseña
- Haz clic en Continuar

- Tipos de revisión
- Decide quién evalúa al grupo objetivo
- Autoevaluación: se evalúan a sí mismos/as
- De gerente a subordinados/as directos/as: los/as empleados/as reciben evaluaciones de sus gerentes
- Dependencia directa del/la gerente: los/as empleados/as evalúan a su gerente
- Entre pares : los/as compañeros/as de trabajo se evalúan mutuamente
- Una vez que hayas seleccionado el tipo de revisión, haz clic en Continuar

- Audiencia
- Define el público objetivo de esta reseña:
- Decide más tarde
- Todos
- Selección personalizada
- Grupo dinámico: un grupo de empleados/as que cumplen una condición específica
- Haz clic en Continuar
En caso de que seleccione " Decidiré más tarde " como opción, podrás realizar una selección posteriormente desde el botón de Configuración

-
Puntuación de rendimiento
- Ponderación personalizada: Asigna diferentes ponderaciones a cada sección para personalizar la puntuación
- Pregunta final: Incluye una pregunta al final de la evaluación para calificar el desempeño de los/as participantes. Solo la calificación del/la gerente se puede utilizar para la calificación final.
- Sin puntuación: Crea una reseña sin un sistema de puntuación de rendimiento

Esta pregunta no es visible para el/la empleado/a que está siendo evaluado.
- Características
- Decida qué características estarán habilitadas para este proceso de revisión
- Planes de acción
- Evaluación de competencias
- Puntuación de potencial del/la empleado/a
- Revisar ediciones
- Haz clic en Continuar

- Cronología
- Establece una fecha límite para que se haya realizado la revisión
- Haz clic en Crear reseña
Se enviará un recordatorio automático el día anterior a la fecha límite. Por ejemplo: si la fecha límite es el 29/11/2023, el recordatorio se enviará el día anterior (28/11/2023).

Con plantilla:
- Plantillas predefinidas
- 180º
- 360º
- Período de prueba
- Plantillas personalizadas
- Mis plantillas

Los/as gerentes, responsables de las evaluaciones y administradores/as pueden descargar la evaluación de desempeño. El archivo incluye la información que cada usuario/a puede consultar. Al solicitarlo, se genera y guarda automáticamente en "Mis documentos".

Resumen de la revisión
Una vez que hagas clic en Crear reseña , serás redirigido/a a su reseña. Desde allí podrás ver un resumen con información importante:

Los/as usuarios/as pueden editar y volver a enviar sus evaluaciones durante el período de revisión :
- Corrige los errores inmediatamente sin perder el estado publicado
- Añade más contexto y evidencia después de reflexionar
- Refine las evaluaciones sin afectar las tasas de finalización ni esperar a la regeneración
- No se requiere la intervención de los/as administradores ni la apertura de tickets de soporte. Todos los datos relacionados (puntuaciones, análisis y competencias) se actualizan automáticamente tras la edición, lo que garantiza la precisión de los datos durante todo el proceso.
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Cómo añadir preguntas a tu reseña
- Desde la página principal de tu reseña, desplázate hacia abajo hasta el cuestionario
- Haz clic en Nueva pregunta o Nueva sección
¿Cuál es la diferencia entre una pregunta y una sección?
Al elaborar una evaluación de desempeño, puedes agregar preguntas individuales directamente u organizarlas en secciones.
- Las preguntas son elementos individuales que aparecen en la revisión. Puedes agregarlas una por una sin agruparlas.
- Las secciones se utilizan para agrupar preguntas relacionadas. Por ejemplo, puedes crear una sección llamada "Autoevaluación" y añadir dentro de ella todas las preguntas relacionadas con la autoevaluación.
- Si decides Nueva pregunta:
- Haz una pregunta
-
Tipo de respuesta
- Texto libre
- Número
- Clasificación
- Opción única
- Opción múltiple
- Establece como obligatoria o no

- Si decides Nueva sección:
- Agrega el título
- Agrega la pregunta

Al calificar las respuestas, puedes editar e incluir puntuaciones adicionales haciendo clic en Editar rango de puntuación . El rango predeterminado llega hasta 5, pero puedes ampliarlo para incluir puntuaciones de hasta 10.

Cómo administrar y editar la configuración de tus reseñas
- Haz clic en Editar , que se encuentra en la esquina superior derecha
- Podrás gestionar y editar:
- Información básica: Título, descripción y propietarios
- Tipos de revisión: Decide quién evalúa al grupo objetivo
- Puntuación de desempeño: Define cómo se medirá el desempeño en esta revisión
-
Funcionalidades: Activa o desactiva las funcionalidades para este proceso de revisión
- Habilitar acuerdos
- Cronograma: Establece o edita la fecha límite
-
Visibilidad: Configuración de visibilidad de resultados para empleados/as y gerentes, para garantizar una experiencia segura y personalizada
- Otorgar acceso anticipado a los/as gerentes: los/as gerentes pueden acceder a los resultados de sus informes antes de la fecha límite
- Restringir la visibilidad de los resultados: los/as empleados/as no tienen acceso a sus resultados
- Evaluación anónima entre pares: las evaluaciones entre pares son anónimas, por lo que los/as empleados/as no saben quién las evaluó
- Público objetivo: Establece los criterios para seleccionar a los/as participantes en esta revisión.

Cómo lanzar tu reseña
- Una vez que tu reseña esté lista, solo tienes que hacer clic en Iniciar reseña , que se encuentra en la esquina superior derecha
- Selecciona una hora
- Lanza la reseña

Reabrir una reseña
Si tu evaluación de desempeño ha finalizado pero necesitas reabrirla, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos:
- Haz clic en Reabrir revisión en la esquina superior derecha
- Selecciona la nueva fecha de finalización para la revisión
- Haz clic en Reabrir
Obtén más información sobre las competencias aquí .