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FAQ sobre las evaluaciones de desempeño

Salta a nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre la revisión de rendimiento.

¿Cómo configurar una revisión?

Para configurar una Revisión, sigue estos pasos:

  1. Crea una revisión dirigiéndote a Rendimiento, seleccionando Revisiones y haciendo clic en +Crear Revisión en la esquina superior derecha.
  2. Elige entre usar una plantilla lista para lanzar o crear una revisión personalizada.
  3. Si usas una plantilla, selecciona a tus evaluados/as, evaluadores y guarda el borrador. Si creas una revisión personalizada, añade un nombre, selecciona evaluados y evaluadores, y presiona Enviar.
  4. Configura los ajustes de la revisión en la Sección de Configuración, incluyendo información básica, fecha y frecuencia, configuraciones de privacidad, disponibilidad de respuestas y editores.
  5. Inicia la revisión haciendo clic en Iniciar revisión y presiona Iniciar.

 

¿Cómo responder a una revisión (vista de gerente y empleado)?

Para responder a una revisión como empleado/a, sigue estos pasos:

  1. Ve a tu sección de Bandeja de entrada
  2. Haz clic en la Notificación de Revisión
  3. Responde a las preguntas
  4. Haz clic en Enviar comentarios
  5. Recuerda que puedes guardar tus respuestas como borrador y editarlas más tarde si es necesario.
  6. Como manager o administrador, para ver las respuestas a una revisión:
    1. En tu barra lateral, haz clic en Rendimiento
    2. Haz clic en la sección de Revisiones
    3. Elige una revisión Activa o Finalizada
    4. Haz clic en un/a evaluado/a

 

Si nunca hemos realizado un proceso de revisión de rendimiento en nuestra empresa antes, ¿ofrecen alguna orientación o sugerencias sobre qué evaluar?

Sí, ofrecemos orientación para ayudarte a comenzar. Al crear tu primera revisión de rendimiento, puedes elegir la opción "Usa nuestras plantillas." Al seleccionar este camino, Factorial proporcionará una plantilla en la sección de Preguntas que incluye un conjunto de preguntas predefinidas para los/as participantes. Estas preguntas están diseñadas para recopilar información significativa sobre el rendimiento de los/as empleados/as. Esta plantilla sirve como un punto de partida útil para tu proceso de revisión de rendimiento.


 

¿Se adapta Factorial a nuestras necesidades específicas si ya estamos familiarizados con los procesos de revisión de rendimiento y tenemos una idea clara de lo que queremos evaluar?

Sí. Tienes la capacidad de crear tus propias plantillas de revisión que pueden ser utilizadas para cualquiera de tus revisiones de rendimiento. Esto te permite adaptar los criterios de evaluación y las preguntas de acuerdo a tus requisitos específicos y objetivos de evaluación.


 

¿Ofrecen herramientas analíticas para analizar los datos de la revisión de rendimiento?

Sí, proporcionamos una variedad de herramientas que te permiten analizar y obtener información sobre el rendimiento de los/as empleados/as. Aquí hay algunas de las herramientas que ofrecemos:

  • Mapas de calor: Estos se basan en tipos de preguntas numéricas de las revisiones y se pueden encontrar en la pestaña Revisión/Analíticas. Los mapas de calor proporcionan representaciones visuales del rendimiento basadas en calificaciones.
  • Cuadro 9 Grid: Esta herramienta se basa en evaluaciones de competencias y muestra una distribución del rendimiento de los/as empleados/as en dos ejes: rendimiento real y potencial. Puedes acceder a ella en la pestaña Competencias/Cuadro 9 Grid.
  • Gráfico de araña: Este gráfico se basa en evaluaciones de competencias y proporciona una representación visual del rendimiento de los/as empleados/as. Se puede encontrar en la pestaña Perfil del/la empleado/a/Competencias.
  • (Próximamente...) Gráfico de distribución: Esta herramienta mostrará las puntuaciones de rendimiento generales de los/as empleados/as, incluyendo las autoevaluaciones frente a las puntuaciones de los/as managers. Las puntuaciones se pueden obtener habilitando la función Score + próximos pasos en la pestaña Revisión/Preguntas. La información se mostrará en la sección Rendimiento/Resumen.

Estas herramientas analíticas ofrecen información valiosa sobre el rendimiento de los/as empleados/as y te ayudan a tomar decisiones informadas.


 

¿Puedo exportar los datos de la revisión de rendimiento?

Sí, puedes exportar los datos de una revisión accediendo a la pestaña Revisión/Analíticas. Los datos se pueden descargar en formatos .pdf y .csv.


 

¿Es posible incluir participantes adicionales en una revisión después de que ha sido lanzada?

Sí, es posible añadir uno o más participantes a una revisión que ya está activa. Para hacerlo, puedes navegar a la pestaña Revisión/Participantes y hacer clic en el botón "Añadir participante".


 

¿Es posible eliminar a un/a participante de una revisión después de que ha sido lanzada?

Actualmente, solo es posible que un/a manager de Cuenta (AM) elimine a un/a participante de una revisión a través del sistema de Back-office (BO).


 

¿Es posible reemplazar a un/a manager en una revisión activa?


 

¿Podemos discutir el plan de acción dentro de Factorial?

Sí. El plan de acción tiene una sección de Comentarios debajo de Conclusiones. el/la empleado/a, su evaluador y los/as managers del/la empleado/a pueden escribir allí, y cada nuevo comentario notifica al empleado y al evaluador por correo electrónico y en su bandeja de entrada. Los comentarios más recientes aparecen primero, y los comentarios de otras personas aparecen sin recargar la página. Una vez que el/la manager o el/la empleado/a firma el plan de acción, este se bloquea y no se pueden añadir nuevos comentarios.

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