Dati sincronizzati

Campi non sincronizzati

Come configurare l'integrazione

Passaggio 1: Abilita l'integrazione in Factorial

1. Vai su Impostazioni → Integrazioni
2. Seleziona Milena e fai clic su Connetti
3. Il tuo responsabile commerciale Factorial ti contatterà per:
   • Condividi la documentazione
   • Coordinare l'inserimento dei nuovi membri con Illusion Studio.

Passaggio 2: Configurazione della mappatura dei campi

Riceverai un file di configurazione per definire, insieme ai tuoi consulenti (Seresco e Factorial ), la mappatura dei campi tra i due sistemi.

Campi chiave da esaminare:

• Persona giuridica (obbligatorio)
• Centro di lavoro (deve corrispondere esattamente a Milena)
• Motivi di cessazione del rapporto di lavoro (codici di verifica)

Salvare la configurazione una volta convalidata.

In collaborazione con il vostro team IT, dovrete generare un sottodominio (URL) per connettervi al server e condividerlo con Illusion Studio.

Fase 3: Validazione

1. Crea o aggiorna un dipendente di prova
2. Verificare che i dati siano correttamente riportati in Milena

Limitazioni e considerazioni tecniche

Campi e formati

• Cognomi: Factorial utilizza un singolo campo; Milena li divide automaticamente
• Numero di previdenza sociale: deve contenere 14 cifre consecutive , senza spazi o trattini.
• Indirizzo: Inserire interamente nel campo "Via".
• Numeri di telefono: viene data priorità al telefono personale; in caso di indisponibilità, viene utilizzato il telefono di lavoro.
• E-mail: si consiglia di utilizzare un unico indirizzo e-mail principale.
  

Regole di sincronizzazione

• Il periodo di prova può essere annullato a seconda della categoria professionale in Milena
• Alcuni campi si applicano solo ai contratti a tempo parziale.
• È supportato un solo centro di costo per dipendente.
• I reparti devono essere configurati in precedenza in Milena
• Gli integratori devono seguire il formato Seresco.
• È necessario definire la frequenza di sincronizzazione dei dati e comunicarlo a Milena.
  

Da prendere in considerazione

• In Milena , un dipendente può avere più contratti con diverse entità legali, mentre in Factorial non è possibile. → Quando una modifica relativa a un dipendente viene sincronizzata da Factorial a Milena, verrà sincronizzata solo la modifica nel profilo dell'entità legale in Factorial . Se la modifica deve essere applicata anche alle altre entità legali in Milena, deve essere effettuata manualmente.
• In Milena, il campo indirizzo/casa può contenere più campi e ha un limite di 40 caratteri. In Factorial , ci sarà un solo campo; se supera il limite di caratteri, verrà inviato vuoto.
• (Milena → Factorial ) Se modifichi il centro di lavoro di un dipendente, quest'ultimo verrà assegnato al nuovo centro ma non rimosso da quello precedente. Il centro originale rimarrà come centro secondario e dovrà essere aggiornato manualmente in Factorial .
• I contratti non vengono inviati in formato PDF .

Domande frequenti (FAQ)

1. Come funzionano i codici dipendente di Milena?
   • Il codice viene assegnato automaticamente da Milena alla creazione del dipendente → In questo caso, il cliente lascerà vuoto il campo company_identifier in Factorial . Quando si sincronizza con Milena, poiché non vengono forniti dati, verrà assegnato automaticamente un codice. Questo nuovo codice deve essere inviato nuovamente a Factorial affinché possa essere utilizzato per le future sincronizzazioni degli aggiornamenti.
   • Il codice viene assegnato manualmente dal cliente al momento della creazione del dipendente → In questo caso, il cliente inserirà nel campo company_identifier di Factorial il codice che desidera utilizzare in Milena. Quando il nuovo dipendente viene sincronizzato con Milena, verrà creato con il codice specificato.
     
2. Chi è Illusion Studio?
   Illusion Studio è il partner tecnologico che ha sviluppato e gestisce l'integrazione Factorial e Milena.
   
3. L'integrazione ha un costo?
   Sì. È previsto un canone mensile ricorrente per la manutenzione, gli aggiornamenti e l'assistenza. Per maggiori dettagli, si prega di contattare il proprio Account Manager.
   
4. La sincronizzazione avviene in tempo reale?
   No. La frequenza viene definita durante la fase di configurazione iniziale con il Partner.
   
5. Cosa succede se un campo non esiste in Milena?
   Questi dati non saranno sincronizzati e dovranno essere gestiti manualmente o creati preventivamente in Milena.
   
6. Posso configurare variabili diverse per ogni paese?
   Sì. Gli elenchi e le variabili sono configurati per ogni paese.
   
7. Perché l'indirizzo appare in un unico campo?
   Perché Factorial invia l'indirizzo completo in un unico campo.
   
8. Cosa devo fare se la sincronizzazione fallisce?
   Esaminare la mappatura del campo.
   Convalidare i codici dell'entità e del centro.
   Se il problema persiste, contatta l'assistenza.
   
9. Dove posso segnalare i problemi?
   • Invia un'e-mail a:
     supporto@illusionstudio.es
   • Includi sempre:
     • Procedura per riprodurre il problema.
     • Prove o screenshot.