Il Trust Channel consente alle persone di inviare segnalazioni sia per iscritto che registrando un messaggio vocale. La segnalazione vocale offre un modo più accessibile per comunicare preoccupazioni, aiutando le organizzazioni a conformarsi alle normative che richiedono canali di segnalazione orale, come la Direttiva UE sulla segnalazione di illeciti.
Panoramica
La segnalazione vocale consente ai whistleblower di registrare un messaggio audio invece di scrivere una descrizione testuale quando inviano una segnalazione o aggiungono una risposta.
Le principali funzionalità includono:
- Registrare audio direttamente dal browser
- Le registrazioni possono durare fino a 5 minuti
- I Manager delle segnalazioni possono ascoltare le registrazioni direttamente dai dettagli della segnalazione
- Le segnalazioni anonime includono una mascheratura automatica della voce prima che la registrazione venga caricata, aiutando a proteggere l'identità del segnalante
Quando e perché usarlo
Utilizza la segnalazione vocale quando:
- Preferisci parlare invece di scrivere la tua segnalazione
- Scrivere una descrizione dettagliata è difficile o scomodo
- Vuoi un modo più accessibile per comunicare la tua preoccupazione
- La tua organizzazione deve fornire un canale di segnalazione orale per supportare la conformità alle normative applicabili sulla segnalazione di illeciti
Come usare
Invia una nuova segnalazione con una registrazione vocale
- Apri il Trust Channel della tua organizzazione
- Inizia a creare una nuova segnalazione
- Nella sezione descrizione, seleziona la scheda Audio
- Consenti al tuo browser di accedere al microfono se richiesto
- Registra il tuo messaggio (fino a 5 minuti)
- Rivedi la tua registrazione se è disponibile la riproduzione
- Completa eventuali campi obbligatori rimanenti
- Invia la tua segnalazione
Se scegli di inviare la segnalazione in modo anonimo, la tua voce viene automaticamente mascherata prima che la registrazione venga caricata.
Ascolta una registrazione vocale come Manager delle segnalazioni
- Apri la segnalazione pertinente
- Individua la registrazione vocale all'interno della segnalazione o della risposta
- Utilizza il lettore audio integrato per ascoltare la registrazione
Se non riesci a iniziare la registrazione, controlla che il tuo browser abbia il permesso di utilizzare il microfono, verifica che il microfono sia collegato e funzionante e aggiorna la pagina e riprova.
Se la tua registrazione non si carica, conferma che la registrazione non superi il limite di 5 minuti e controlla la tua connessione a internet e prova a inviare di nuovo.
Se non riesci a sentire la registrazione, verifica che il volume del tuo dispositivo sia attivato, controlla che il tuo browser supporti la riproduzione audio e aggiorna la pagina se il lettore audio non si carica correttamente.
Consigli e migliori pratiche
- Registra il tuo messaggio in un ambiente tranquillo per migliorare la qualità audio
- Parla chiaramente e includi tutte le informazioni pertinenti prima di inviare la segnalazione
- Se stai inviando in modo anonimo, evita di menzionare informazioni personali che potrebbero identificarti
- Assicurati che il tuo browser abbia il permesso di accedere al microfono prima di iniziare la registrazione
FAQ
-
Posso inviare una segnalazione senza scrivere una descrizione?
Sì. Puoi registrare un messaggio vocale invece di fornire una descrizione scritta.
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Quanto può durare la mia registrazione?
Ogni registrazione può durare fino a 5 minuti.
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La mia identità è protetta se invio una segnalazione vocale anonima?
Sì. Per le segnalazioni anonime, la tua voce è automaticamente mascherata nel tuo browser prima che la registrazione venga caricata per aiutare a proteggere la tua identità.
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I Manager delle segnalazioni possono ascoltare le registrazioni vocali?
Sì. I Manager delle segnalazioni possono riprodurre le registrazioni direttamente dai dettagli della segnalazione utilizzando il lettore audio integrato.