Puoi tradurre un ticket nella tua lingua di Factorial con un clic. La traduzione include il titolo del ticket, la descrizione e i commenti, così puoi comprendere l'intera conversazione senza lasciare Factorial o utilizzare un altro strumento di traduzione.
Panoramica
Utilizza la traduzione del ticket quando un ticket contiene contenuti in una lingua che non parli o non comprendi.
L'opzione Traduci traduce il contenuto del ticket nella lingua che hai selezionato in Factorial. La traduzione è personale, quindi non modifica il ticket originale né influisce su ciò che vedono le altre persone.
Puoi tradurre:
- Il titolo del ticket
- La descrizione del ticket
- Tutti i commenti sul ticket
La funzionalità è disponibile per tutti coloro che hanno accesso al ticket, inclusi assegnatari, risolutori e osservatori.
Come utilizzare
- Nella tua barra laterale, vai su Ticket
- Apri il ticket che vuoi leggere
- Clicca su Traduci
- Controlla il titolo, la descrizione e i commenti tradotti
- Per tornare al contenuto originale, clicca su Mostra originale
Il ticket viene tradotto nella lingua che hai impostato nel tuo account Factorial. Non puoi selezionare una lingua di destinazione diversa per una traduzione individuale.
Consigli e migliori pratiche
- Imposta la tua lingua di Factorial sulla lingua che preferisci utilizzare prima di tradurre un ticket.
- Utilizza Traduci ogni volta che hai bisogno di comprendere il contesto completo di un ticket, inclusi i suoi commenti.
- Utilizza Mostra originale se hai bisogno di rivedere il contenuto nella lingua in cui è stato scritto originariamente.
- Ricorda che la traduzione cambia solo il modo in cui il ticket appare a te. Altre persone vedono il ticket nella propria lingua o nel contenuto originale.
FAQ
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Quali parti di un ticket posso tradurre?
Puoi tradurre il titolo del ticket, la descrizione e tutti i commenti.
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In quale lingua viene tradotto il ticket?
Il ticket viene tradotto nella lingua che hai impostato nel tuo account Factorial.
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Posso scegliere una lingua diversa quando traduco un ticket?
No. La traduzione utilizza l'impostazione della lingua di Factorial.
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Tradurre un ticket cambia il contenuto originale?
No. La traduzione si applica solo alla tua visualizzazione del ticket. Il contenuto originale rimane invariato.
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Altre persone possono vedere la mia traduzione?
No. La traduzione è personale e non cambia il modo in cui il ticket appare ad altre persone.
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Chi può tradurre un ticket?
Tutti coloro che hanno accesso al ticket possono utilizzare la funzionalità di traduzione, inclusi risolutori, assegnatari e osservatori.