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Über Ihr Postfach: zentralisierte Benachrichtigungen und Anfragen

Nutze den Posteingang, um besser zu verstehen, was vor sich geht, um ausstehende Anfragen zu finden und diese schneller zu erledigen.

Wo Sie den Posteingang finden

  1. Klicken Sie in Ihrer Seitenleiste auf Posteingang
  2. Wählen Sie zwischen Meine Aufgaben oder Meine Tykets 

Innerhalb meiner Aufgaben finden Sie: 

To-Do

Hier finden Sie eine Übersicht über ausstehende Aufgaben. Sie können sie nach Kategorien filtern:

  • Vergütung
  • Dokumente
  • Finanzen
    • Genehmigung oder Ablehnung von Ausgabenanfragen
  • Leistung
    • Leistungsbeurteilungen abschließen
  • Ausgaben
    • Genehmigung oder Ablehnung von Kaufanfragen
  • Umfragen
    • Umfragen beantworten
    • Sie können direkt darauf klicken, um darauf zuzugreifen
  • Urlaub
    • Genehmigung oder Ablehnung von Urlaubsanfragen

Admins können ihren Posteingang nach Datum oder nach beliebiger Mitarbeitendimension filtern — Abteilung, Arbeitsplatz, Rolle und mehr. Das bedeutet, dass Sie alles von einem bestimmten Team oder alle ausstehenden Anfragen für eine bestimmte Rolle sicher in großen Mengen genehmigen können, ohne sich unsicher zu sein. Klicken Sie einfach auf Filter, wenden Sie die benötigte Kombination an und handeln Sie entsprechend den Ergebnissen.

 

 

Schnellaktionen

Dank der Schnellaktionen-Funktion können Sie ausstehende Anfragen direkt aus Ihrem Posteingang schnell abschließen, ohne die Seite zu wechseln.

Sie können Schnellaktionen nutzen, um:

Urlaubsanfragen genehmigen oder ablehnen

  1. Klicken Sie auf das Dropdown-Symbol, um weitere Informationen zur Anfrage zu sehen
  2. Genehmigen oder ablehnen Sie die Anfrage

 

Ausgaben genehmigen oder ablehnen

  1. Klicken Sie auf das Dropdown-Symbol, um weitere Informationen zur Anfrage zu sehen. Sie können auch die angehängten Dateien herunterladen
  2. Genehmigen oder ablehnen Sie die Anfrage

 

Antworten auf eNPS-Umfragen

  1. Klicken Sie auf die Umfrage
  2. Beantworten Sie die Fragen und klicken Sie auf Speichern
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Abgeschlossen

Auf dieser Seite finden Sie alle abgeschlossenen Benachrichtigungen. 

Sie können sie nach Kategorien filtern, genau wie die To-Do-Aufgaben. Die verfügbaren Filter hängen von den Aufgaben ab, die Sie abgeschlossen haben.

 

Klicken Sie auf eine Aufgabe, und ein Dropdown-Menü mit den Aufgabendetails und der Historie wird angezeigt.


 

Meine Tickets 

Sie können Ihre Tickets finden und verwalten. 

Um sie effizienter zu verwalten, können Sie nach "Mir zugewiesen" oder "Von mir angefordert" filtern.

Oben rechts haben Sie die Möglichkeit, ein neues Ticket zu eröffnen.

Wenn Sie auf ein Ticket klicken, werden Sie zur Detailseite des Tickets weitergeleitet, wo Sie alles verwalten können, was mit dem Ticket zu tun hat. Zum Beispiel können Sie es neu zuweisen, bearbeiten, seinen Status (Offen, Wartend auf Anforderer, Abgelehnt oder Wiedereröffnet) ändern oder es löschen.

Erfahren Sie, wie Sie es hier verwenden.

 

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