Sie können ein Ticket mit nur einem Klick in Ihre Factorial-Sprache übersetzen. Die Übersetzung umfasst den Titel, die Beschreibung und die Kommentare des Tickets, sodass Sie die gesamte Konversation verstehen können, ohne Factorial zu verlassen oder ein anderes Übersetzungstool zu verwenden.
Übersicht
Verwenden Sie die Ticketübersetzung, wenn ein Ticket Inhalte in einer Sprache enthält, die Sie nicht sprechen oder verstehen.
Die Übersetzen-Option übersetzt den Ticketinhalt in die Sprache, die Sie in Factorial ausgewählt haben. Die Übersetzung ist persönlich, sodass sie das ursprüngliche Ticket nicht verändert oder beeinflusst, was andere sehen.
Sie können übersetzen:
- Den Titel des Tickets
- Die Beschreibung des Tickets
- Alle Kommentare zum Ticket
Die Funktion steht allen zur Verfügung, die Zugang zum Ticket haben, einschließlich Zuweisenden, Lösenden und Beobachtern.
So verwenden Sie es
- Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu Tickets
- Öffnen Sie das Ticket, das Sie lesen möchten
- Klicken Sie auf Übersetzen
- Überprüfen Sie den übersetzten Titel, die Beschreibung und die Kommentare
- Um zum ursprünglichen Inhalt zurückzukehren, klicken Sie auf Original anzeigen
Das Ticket wird in die Sprache übersetzt, die Sie in Ihrem Factorial-Konto eingestellt haben. Sie können keine andere Zielsprache für eine individuelle Übersetzung auswählen.
Tipps und bewährte Verfahren
- Setzen Sie Ihre Factorial-Sprache auf die Sprache, die Sie bevorzugen, bevor Sie ein Ticket übersetzen.
- Verwenden Sie Übersetzen, wann immer Sie den vollständigen Kontext eines Tickets, einschließlich seiner Kommentare, verstehen müssen.
- Verwenden Sie Original anzeigen, wenn Sie den Inhalt in der Sprache überprüfen müssen, in der er ursprünglich verfasst wurde.
- Denken Sie daran, dass die Übersetzung nur ändert, wie das Ticket für Sie erscheint. Andere Personen sehen das Ticket in ihrer eigenen Sprache oder im ursprünglichen Inhalt.
FAQ
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Welche Teile eines Tickets kann ich übersetzen?
Sie können den Titel, die Beschreibung und alle Kommentare des Tickets übersetzen.
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In welche Sprache wird das Ticket übersetzt?
Das Ticket wird in die Sprache übersetzt, die Sie in Ihrem Factorial-Konto eingestellt haben.
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Kann ich eine andere Sprache wählen, wenn ich ein Ticket übersetze?
Nein. Die Übersetzung verwendet Ihre Factorial-Spracheinstellung.
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Ändert sich der ursprüngliche Inhalt durch die Übersetzung eines Tickets?
Nein. Die Übersetzung wird nur auf Ihre Ansicht des Tickets angewendet. Der ursprüngliche Inhalt bleibt unverändert.
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Können andere Personen meine Übersetzung sehen?
Nein. Die Übersetzung ist persönlich und ändert nicht, wie das Ticket für andere Personen erscheint.
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Wer kann ein Ticket übersetzen?
Jeder, der Zugang zum Ticket hat, kann die Übersetzungsfunktion nutzen, einschließlich Lösenden, Zuweisenden und Beobachtern.