Weltweiter Einkauf
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Tastaturlayouts und Lokalisierung
Die Tastatur, die Sie bei der Bestellung eines Geräts wählen, entscheidet, ob es die Zero-Touch-Bereitstellung (ZTD) nutzen kann. Lesen...
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Globale Einkaufsübersicht
Global Purchasing ermöglicht es dir, IT-Ausrüstung für deine Teams über die Factorial IT-Konsole zu kaufen und sie dorthin liefern...
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Reparaturpartner
Wenn die Herstellergarantie eine Reparatur nicht abdeckt, kann ein Reparaturpartner das tun. Verwenden Sie dies für einen gesprungenen Bildschirm,...
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Rückkaufpartner
Alte oder ungenutzte Hardware hat immer noch einen Wert. Factorial IT verbindet dich mit Rückkaufpartnern, die gebrauchte Laptops, Telefone...
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Bestellung ändern oder stornieren
Manchmal muss eine Bestellung nach ihrer Aufgabe gestoppt oder korrigiert werden. Dieser Artikel behandelt, wann du stornieren kannst, warum...
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Ein neues Land öffnen
Um Ausrüstung für Mitarbeitende in einem Land zu kaufen, das Ihr Konto noch nicht abdeckt, aktivieren Sie dieses Land...
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Einkaufspolitik
Die Einkaufsrichtlinie legt die Regeln fest, wie ein Kauf erfolgt: was automatisch genehmigt wird, wer den Rest genehmigt, wohin...
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Reparaturen und Garantiefälle
Jedes Gerät, das über Global Purchasing gekauft wird, kommt mit der standardmäßigen Herstellergarantie. Dieser Artikel erklärt, was diese Garantie...
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Rückgaben und Umtausch
Hardware, das über Global Purchasing gekauft wurde, kann zurückgeschickt oder umgetauscht werden, jedoch nach Geschäftsvorschriften und nicht nach Verbraucherrechten....
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AppleCare für Unternehmen einrichten
AppleCare Enterprise (ACE) ist Apples professionelles Garantie- und Supportprogramm für Geschäftsinstrumente. Fügen Sie es Apple-Bestellungen hinzu, wenn Sie längeren...
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Lieferländer
Der globale Einkauf ermöglicht es dir, Geräte und Zubehör zu bestellen und sie direkt an deine Mitarbeitenden liefern zu...
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Sendung verfolgen
Sobald eine Rücksendung existiert, kannst du sie über die Konsole verfolgen, bis sie ihr Ziel erreicht. Nutze dies, um...
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Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Nachdem du eine Bestellung für Geräte oder Zubehör aufgegeben hast, kannst du sie von der Konsole aus bis zur...
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Preise und Beschaffung
Dieser Artikel erklärt, wie Factorial IT Preise festlegt und IT-Ausrüstung beschafft, was du mit jeder Bestellung erhältst und wann...