Wenn Ihr Unternehmen seine E-Mail-Domains verifiziert, müssen Mitarbeitende, die mit einer E-Mail-Adresse aus einer verifizierten Domain eingeladen werden – oder Mitarbeitende, die ihre E-Mail-Adresse auf eine innerhalb einer verifizierten Domain ändern – ihre E-Mail-Adresse nicht mehr bestätigen, bevor sie auf Factorial zugreifen.
Dieser Artikel erklärt, wie dieses Verhalten funktioniert, wann es zutrifft und was Mitarbeitende während des Einladungs- und E-Mail-Änderungsprozesses erwarten können.
Übersicht
Standardmäßig müssen Mitarbeitende in der Regel ihre E-Mail-Adresse bestätigen, indem sie auf einen Link klicken, der nach dem Erhalt einer Einladung oder der Änderung ihrer E-Mail-Adresse an ihr Postfach gesendet wird.
Wenn Ihr Unternehmen seine E-Mail-Domains verifiziert hat, wird dieser Bestätigungsschritt für E-Mail-Adressen, die zu diesen verifizierten Domains gehören, übersprungen. Anstelle einer Bestätigung fordert Factorial automatisch die E-Mail-Adresse an und sendet eine Informations-E-Mail. Diese Funktionalität hilft, die Einarbeitung zu erleichtern und vereinfacht E-Mail-Änderungen, insbesondere für Organisationen, bei denen einige Mitarbeitende keinen Zugriff auf ein E-Mail-Postfach haben.
Diese Funktionalität ist nützlich, wenn Ihr Unternehmen:
- Eine oder mehrere Unternehmens-E-Mail-Domains verifiziert hat.
- Die Einarbeitung von Mitarbeitenden optimieren möchte.
- Die durch die E-Mail-Bestätigung verursachten Verzögerungen reduzieren möchte.
- SAML-Authentifizierung verwendet, um Mitarbeitenden ohne E-Mail-Postfach den Zugriff auf Factorial zu ermöglichen.
Um Mitarbeitende zu unterstützen, die kein E-Mail-Postfach haben, muss Ihr Unternehmen seine Domains verifiziert haben und SAML-Authentifizierung verwenden.
So verwenden Sie es
Einladen eines neuen Mitarbeitenden
- Verifizieren Sie die E-Mail-Domain Ihres Unternehmens
- Laden Sie einen Mitarbeitenden mit einer E-Mail-Adresse ein, die zu einer verifizierten Domain gehört
- Factorial bestätigt automatisch die E-Mail-Adresse des Mitarbeitenden
- Der Mitarbeitende erhält eine Informations-E-Mail anstelle einer Bestätigungsanfrage
Ändern der E-Mail-Adresse eines Mitarbeitenden
- Aktualisieren Sie die E-Mail-Adresse des Mitarbeitenden auf eine, die zu einer verifizierten Domain gehört
- Speichern Sie die Änderungen
- Factorial bestätigt automatisch die neue E-Mail-Adresse
- Der Mitarbeitende erhält eine Informations-E-Mail, ohne dass er eine Aktion durchführen muss
Wenn der Mitarbeitende weiterhin aufgefordert wird, seine E-Mail-Adresse zu bestätigen, überprüfen Sie, ob:
- Die E-Mail-Adresse zu einer der verifizierten Domains Ihres Unternehmens gehört
- Die Unternehmensdomain bereits verifiziert wurde
Tipps und bewährte Praktiken
- Verifizieren Sie alle Unternehmens-E-Mail-Domains, bevor Sie Mitarbeitende einladen, um ein reibungsloseres Einarbeitungserlebnis zu gewährleisten.
- Wenn Ihre Organisation Mitarbeitende ohne Zugriff auf ein E-Mail-Postfach hat, kombinieren Sie verifizierte Domains mit SAML-Authentifizierung für das beste Erlebnis.
- Stellen Sie sicher, dass Mitarbeitende informiert sind, dass sie möglicherweise eine Informations-E-Mail anstelle einer Bestätigungsanfrage erhalten.
FAQ
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Welche E-Mail-Adressen werden automatisch bestätigt?
Nur E-Mail-Adressen, die zu einer der verifizierten Domains Ihres Unternehmens gehören.
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Erhalten Mitarbeitende weiterhin eine E-Mail?
Ja. Mitarbeitende erhalten eine Informations-E-Mail, müssen jedoch keinen Bestätigungslink anklicken.
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Gilt dies sowohl für Einladungen als auch für E-Mail-Änderungen?
Ja. Die automatische Bestätigung gilt sowohl beim Einladen neuer Mitarbeitender als auch bei der Änderung der E-Mail-Adresse eines Mitarbeitenden, vorausgesetzt, die E-Mail gehört zu einer verifizierten Domain.
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Können Mitarbeitende ohne E-Mail-Postfach Factorial nutzen?
Ja, wenn Ihr Unternehmen seine Domains verifiziert hat und SAML-Authentifizierung verwendet. In diesem Szenario müssen Mitarbeitende ihre E-Mail nicht über ihr Postfach bestätigen.