En Factorial, puedes decidir exactamente quién puede ver los contadores de Control horario — Banco de horas, Balance, y Horas extra / Horas complementarias — en las hojas de tiempo de los empleados. Cada contador tiene su propio permiso de visibilidad, por lo que puedes mostrarlos u ocultarlos de manera independiente para diferentes grupos de personas.
¿Qué son estos contadores?
- Banco de horas: el total de horas extra que un empleado ha acumulado en su banco de horas. Aparece como un contador en la parte superior de la hoja de tiempo.
- Balance: la diferencia entre las horas que un empleado ha trabajado y las horas que se esperaba que trabajara.
- Horas extra / Horas complementarias: las horas trabajadas más allá del punto de referencia del empleado (horas planificadas o contractuales). Para los empleados a tiempo parcial, se muestran como horas complementarias.
¿Cómo configurar la visibilidad de cada contador?
La visibilidad se gestiona a través de permisos. Para configurarlo:
- Ve a Configuración → Permisos.
- Selecciona el grupo de permisos que deseas configurar (por ejemplo, Gerentes o Finanzas).
- Abre la sección de permisos de Control horario.
- Localiza los tres permisos de visibilidad:
- Ver banco de horas: ver el contador del banco de horas en la hoja de tiempo del empleado, en la página de Control horario y en las exportaciones.
- Ver horas extra y complementarias: ver los contadores de horas extra y horas complementarias en la hoja de tiempo del empleado, en la página de Control horario y en las exportaciones.
- Ver Balance de Control horario: ver el contador de Balance en la hoja de tiempo del empleado, en la página de Control horario y en las exportaciones.
- Para cada permiso, marca el/los ámbito(s) que deberían aplicarse:
- Para sí mismos
- Para reportes directos e indirectos
- Para personas en equipos que lideran
- Para personas en su entidad legal
- Para toda la empresa

¿Cómo afecta lo que ven los usuarios?
Cada permiso funciona de manera independiente: cuando no se concede un permiso, el contador correspondiente simplemente desaparece de la hoja de tiempo, de la página de Control horario y de las exportaciones para ese usuario.
Por ejemplo, en la página de Mi Control horario a continuación, el empleado puede ver los tres contadores. Si se elimina alguno de los tres permisos "Para sí mismos", el contador correspondiente ya no se mostrará:
- Sin Ver banco de horas → el contador de Banco de horas en la parte superior desaparece.
- Sin Ver Balance de Control horario → la tarjeta y columna de Balance desaparecen.
- Sin Ver horas extra y complementarias → la tarjeta y columna de Horas extra desaparecen.

Bueno saber
- Estos permisos solo controlan la visibilidad de los contadores — no cambian cómo se calculan o compensan las horas.
- Puedes combinarlos libremente: por ejemplo, los empleados pueden ver su Balance pero no su banco de horas, mientras que RRHH ve todo para toda la empresa.
- Ocultar un contador también lo elimina de las exportaciones, por lo que los informes compartidos con ese usuario no incluirán la información oculta.