Esta FAQ responde a las preguntas que los clientes hacen con más frecuencia sobre los objetivos en Rendimiento > Objetivos, también llamados objetivos, OKRs o resultados clave. Cada respuesta enlaza al artículo con los pasos completos.
Antes de empezar
- La mayoría de las respuestas asumen que puedes abrir Rendimiento > Objetivos. Si no puedes, consulta Cómo empezar con los objetivos.
- Los objetivos en cascada (objetivos parentales y subobjetivos) están disponibles en el plan Enterprise. Todo lo demás en esta FAQ está disponible en Business y Enterprise.
Reglas y comportamiento
- Los objetivos se crean con Nuevo objetivo en Rendimiento > Objetivos, un objetivo a la vez, o un objetivo por persona con Crear un objetivo individual para cada persona.
- La visibilidad de un objetivo depende de su audiencia (Asignar a) y del permiso Ver resultados clave.
Limitaciones
- No puedes adjuntar archivos a un objetivo. Agrega enlaces en la Descripción del objetivo.
- No puedes dar a un objetivo más de un objetivo parental.
- No puedes anidar objetivos a más de 5 niveles de profundidad.
FAQ
Conceptos
1. ¿Son los objetivos lo mismo que los OKRs?
Sí. En el plan Enterprise, crea un objetivo parental medido Basado en subobjetivos para el objetivo y un subobjetivo por resultado clave. Consulta Objetivos en cascada con objetivos parentales y subobjetivos.
2. ¿Qué pasó con los resultados clave?
Se convirtieron en subobjetivos. Consulta Cómo empezar con los objetivos.
3. ¿Puede un objetivo tener más de un padre?
No. Un objetivo tiene como máximo un objetivo parental. Un padre puede tener muchos subobjetivos, y los objetivos pueden anidarse hasta 5 niveles de profundidad.
4. ¿Puedo rastrear objetivos donde un número más bajo es mejor, como la rotación o el ausentismo?
Sí. Ingresa un Valor inicial más alto que el Valor objetivo, por ejemplo, de 10% a 5%. Consulta Crear un objetivo: medición, periodo, objetivos y asignados.
5. ¿Puedo establecer un objetivo diferente para cada mes o trimestre?
Sí. Elige una Frecuencia objetivo y escribe un objetivo para cada periodo, o usa Distribuir equitativamente. Consulta Crear un objetivo: medición, periodo, objetivos y asignados.
6. ¿Necesitan coincidir los plazos de los objetivos con un ciclo de rendimiento?
No. Los objetivos tienen su propio Periodo del objetivo y no están vinculados a ciclos de rendimiento.
Crear y reutilizar objetivos
7. ¿Cómo doy el mismo objetivo a muchas personas?
Selecciona a las personas en Asignar a y elige Crear un objetivo individual para cada persona. Consulta Crear un objetivo: medición, periodo, objetivos y asignados.
8. ¿Puedo reutilizar los objetivos del año pasado?
Sí. Abre el menú del objetivo y selecciona Duplicar objetivo, luego cambia el Periodo del objetivo. Consulta Editar, duplicar o eliminar un objetivo.
9. ¿Puedo archivar un objetivo en lugar de eliminarlo?
No. Los objetivos cuyo periodo ha terminado mantienen su estado final (Logrado o No logrado) y permanecen en la lista para ese periodo.
Visibilidad y permisos
10. ¿Puedo hacer un objetivo privado?
Los objetivos solo son visibles para las personas cuyo alcance de Ver resultados clave incluye a alguien en la audiencia del objetivo, y para el creador del objetivo. No hay una configuración privada separada.
11. ¿Puedo hacer un objetivo visible para toda la empresa?
Asigna a Toda la empresa.
12. ¿Por qué no pueden los empleados editar los objetivos que creó su gerente?
Estar asignado a un objetivo no te permite editarlo. Solo el creador del objetivo, o alguien cuyo alcance de Gestionar resultados clave cubre a todos en la audiencia, puede editarlo. Consulta Cómo empezar con los objetivos.
Seguimiento
13. ¿Con qué frecuencia se debe actualizar el progreso?
Factorial no impone una frecuencia ni envía recordatorios. Muchos equipos actualizan al final de cada periodo del objetivo.
14. ¿Puedo ver quién cambió el progreso de un objetivo?
Sí. En la página de detalles del objetivo, Actualizaciones anteriores lista cada actualización, quién la hizo, el cambio de valor y cualquier comentario. Se muestra en el escritorio.
15. ¿Qué significan los estados?
No iniciado (0% y no terminado), En camino (algo de progreso, no terminado), Logrado (100% o más) y No logrado (periodo terminado por debajo del 100%). Consulta Rastrear el progreso del objetivo.
16. ¿Puedo ver mis objetivos en Inicio o en mi perfil?
Sí. El widget Mis objetivos en Inicio y la tarjeta de objetivos en tu perfil muestran tus objetivos individuales. Consulta Objetivos en Factorial: revisiones, planes de acción, incentivos, Inicio, perfil y móvil.
Revisiones e incentivos
17. ¿Puedo ver los objetivos de un empleado durante una revisión de rendimiento?
Sí. Abre Ver contexto en la revisión y selecciona la pestaña Objetivos. Consulta Objetivos en Factorial: revisiones, planes de acción, incentivos, Inicio, perfil y móvil.
18. ¿Pueden los objetivos impulsar bonos?
Sí, a través de planes de incentivos en el plan Enterprise. Consulta Objetivos en Factorial: revisiones, planes de acción, incentivos, Inicio, perfil y móvil.