Un tipo de revisión decide quién evalúa a cada persona en una revisión de desempeño. Factorial tiene cuatro: Autoevaluación, Evaluación de la persona que gestiona a la persona directa, Compañero/a y Personas directas a la persona que gestiona (a veces llamada evaluación ascendente). Puedes elegir uno o combinar varios en la misma revisión, que es como se construyen las revisiones de 180° y 360°.

Los cuatro tipos de revisión

Antes de empezar

• Asegúrate de que el/La gerente de cada empleado/a esté actualizado/a en su perfil. Las revisiones de gerentes y las revisiones de personas directas utilizan al/ a la gerente registrado/a al inicio.
• Los tipos de revisión solo se pueden cambiar mientras la revisión esté en Borrador.

Paso a paso
 

Seleccionar tipos de revisión (administrador/a o propietario/a)

1. Ve a Desempeño > Revisiones y haz clic en Nueva revisión, o abre una revisión en borrador y haz clic en Editar.
2. En el paso de Tipos de revisión, selecciona uno o más de Autoevaluación, Evaluación de la persona que gestiona a la persona directa, Compañero/a y Personas directas a la persona que gestiona.
3. Haz clic en Continuar (en una nueva revisión) o el cambio se guarda automáticamente (en Editar).
4. En el Cuestionario de la revisión, añade preguntas a la pestaña de cada tipo de revisión seleccionado/a. Cada tipo de revisión tiene sus propias preguntas.

Reglas y comportamiento

• Si seleccionas un tipo de revisión, entonces debes añadir al menos una pregunta a su pestaña de cuestionario antes de lanzar.
• Si seleccionas Evaluación de la persona que gestiona a la persona directa, entonces se crea una evaluación para cada persona en el grupo objetivo que tiene un/a gerente en su perfil. Las personas sin un/a gerente no reciben revisión de gerente.
• Si un/a empleado/a tiene más de un/a gerente, entonces los administradores y propietarios pueden añadir a los otros/as gerentes como evaluadores/as adicionales en su revisión de gerente. Comparten la misma evaluación. Consulta Gestionar una revisión activa: participación, compañeros/as, evaluadores/as y estado.
• Si seleccionas Personas directas a la persona que gestiona, entonces cada persona en el grupo objetivo que gestiona personas es evaluada por cada una de sus personas directas.
• Si seleccionas Compañero/a, entonces no existen evaluaciones de compañeros/as al inicio. Se crean cuando alguien asigna compañeros/as. Consulta Gestionar una revisión activa: participación, compañeros/as, evaluadores/as y estado.
• Si una revisión tiene solo Autoevaluación y los planes de acción están activados, entonces el/La gerente actual/a del/de la empleado/a lidera el plan de acción una vez que se envía la autoevaluación. En ese caso, el/la gerente solo puede escribir en la sección de Conclusión.
• Si una revisión tiene Autoevaluación y Evaluación de la persona que gestiona a la persona directa, entonces el plan de acción puede comenzar una vez que ambos se envían.
• Si se utiliza la puntuación de Pregunta final, entonces tanto la autoevaluación como la revisión del/de la gerente obtienen una pregunta de Desempeño general, pero solo la respuesta del/de la gerente cuenta para la puntuación.
• Si utilizas Incluir evaluación de competencias, entonces las preguntas de competencias se añaden a las evaluaciones de auto, gerente y compañero/a, nunca a las evaluaciones de personas directas.
• Las autoevaluaciones nunca son anónimas. Las evaluaciones de compañeros/as son anónimas para la persona evaluada solo si Hacer evaluación de compañeros/as anónima está activado.

Solución de problemas

• Síntoma: "Un/a empleado/a no tiene revisión de gerente." → Causa: no tenía un/a gerente en su perfil cuando se lanzó la revisión. → Solución: establece su gerente, luego pide a un/a administrador/a que reemplace al evaluador/a de una evaluación existente, o añade a la persona nuevamente. Consulta Gestionar una revisión activa: participación, compañeros/as, evaluadores/as y estado.
• Síntoma: "El lanzamiento falla con 'Tu revisión puede no tener evaluadores/as'." → Causa: los tipos de revisión y el grupo objetivo no producen ninguna evaluación, por ejemplo Personas directas a la persona que gestiona solo para personas que no gestionan a nadie. → Solución: añade otro tipo de revisión o cambia a las personas a evaluar.

FAQ

1. ¿Pueden los/las empleados/as editar su autoevaluación después de enviarla?
Solo si Permitir ediciones de revisión está activado. Entonces pueden editar y volver a enviar hasta que finalice la revisión, y se notifica a su gerente.

2. ¿Quién elige a los/las compañeros/as?
Administradores, propietarios de la revisión y el/la gerente directo/a de cada empleado/a, una vez que la revisión está activa.

3. ¿Puede un/a empleado/a revisar a su gerente de forma anónima?
No. Hacer evaluación de compañeros/as anónima solo se aplica a las evaluaciones de compañeros/as. Las revisiones de personas directas siempre muestran quién las escribió, excepto en revisiones migradas de la versión anterior de Revisiones, que muestran el aviso de Respuestas anónimas en Editar > Visibilidad.

4. ¿Puedo realizar una revisión solo con autoevaluaciones y aún así hacer planes de acción?
Sí. El/La gerente actual/a del/de la empleado/a lidera el plan de acción.