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Quién puede ver un comentario o feedback en desempeño

Hazlo con One: "Muéstrame el feedback que di este año con visibilidad solo para el manager."

 

La visibilidad de un feedback decide quién puede leerla, quién es notificado y dónde aparece más adelante, por ejemplo, en las evaluaciones de desempeño. El autor elige la visibilidad en ¿Quién debería ver esta feedback? al dar feedback, y no se puede cambiar después. A veces, los clientes llaman a esto la configuración de privacidad o compartición de un feedback.


 

Antes de comenzar

  • En Retroalimentaciones, el manager de un empleado es la persona en el campo manager del perfil del empleado.
  • Las personas con el permiso de Visibilidad Completa del Proceso de Revisión (generalmente administradores de Recursos Humanos o de Desempeño) pueden leer más retroalimentaciones que los managers. Los administradores establecen este permiso en Configuración > Permisos > Revisiones.


 

Pasos

Elige la visibilidad cuando das feedback (todos)

  1. Ve a Desempeño > Feedback.
  2. Haz clic en Dar feedback.
  3. En ¿Quién debería ver estr feedback?, elige Solo el empleado, El empleado y su manager, o Solo su manager.
  4. Escribe el feedback y haz clic en Enviar feedback.


 

Verifica la visibilidad de una feedback existente (todos)

  1. Ve a Desempeño > Feedback.
  2. Mira la etiqueta de Visibilidad en la tarjeta de feedback, o haz clic en la tarjeta para abrir el panel lateral.
  3. La etiqueta de Visibilidad muestra Solo el empleado, Empleado y manager, o Solo el manager.


 

Quién puede leer cada visibilidad

Visibilidad elegida en el formulario Etiqueta mostrada en la tarjeta Autor Empleado que la recibió Su manager Personas con Visibilidad Completa del Proceso de Revisión Correo electrónico al empleado
Solo el empleado Solo el empleado Sí Sí No No Sí
El empleado y su manager Empleado y manager Sí Sí Sí Sí Sí
Solo su manager Solo el manager Sí No Sí Sí No


 

Reglas y comportamiento

  • Si la visibilidad es Solo el empleado, entonces solo el autor y los receptores pueden leer el feedback. Los managers y las personas con Visibilidad Completa del Proceso de Revisión no pueden leerla.
  • Si la visibilidad es El empleado y su manager, entonces el autor, los receptores, el manager de cada receptor y las personas con Visibilidad Completa del Proceso de Revisión pueden leerla.
  • Si la visibilidad es Solo su manager, entonces el receptor no puede ver el feedback y no es notificado. El autor, los managers del receptor y las personas con Visibilidad Completa del Proceso de Evaluación pueden leerla.
  • Si no se elige visibilidad, entonces el formulario utiliza Solo el empleado.
  • Si un feedback se envía a varias personas, entonces los managers de cada receptor pueden leer toda el feedback, incluidos los nombres de los otros receptores (a menos que la visibilidad sea Solo el empleado).
  • Si un empleado cambia de manager, entonces el nuevo manager puede leer el feedback compartida pasada del empleado y el manager anterior ya no puede leerla.
  • Si un empleado ya no está activo, entonces sus managers ya no pueden leer el feedback que el empleado recibió.
  • El autor siempre puede leer su propio feedback, sea cual sea la visibilidad.


 

Limitaciones

  • No puedes cambiar la visibilidad de un feedback después de enviarla.
  • No puedes elegir personas específicas (por ejemplo, solo Recursos Humanos) como lectores. Las únicas opciones son las tres configuraciones de visibilidad.
  • No puedes ocultar un feedback de personas con Visibilidad Completa del Proceso de Revisión a menos que elijas Solo el empleado.
  • Los managers no reciben un correo electrónico cuando sus reportes reciben feedback.


 

Resolución de problemas

  • Síntoma: "Soy un manager y no puedo ver el feedback que alguien dio a mi reporte." → Causa: el autor eligió Solo el empleado. → Solución: ninguna. Solo el empleado y el autor pueden leer ese feedback.
  • Síntoma: "Un colega dice que me envió feedback, pero no puedo verla." → Causa: el autor eligió Solo su manager. → Solución: ninguna. Ese feedback es solo para tus managers.
  • Síntoma: "Soy un administrador de Recursos Humanos y no puedo ver toda el feedback." → Causa: no tienes Visibilidad Completa del Proceso de Revisión, o el feedback es Solo el empleado. → Solución: pide a un administrador que agregue el permiso en Configuración > Permisos > Revisiones. El feedback Solo el empleado permanece privada.


 

FAQ

1. ¿Puede Recursos Humanos leer el feedback que envié como "Solo el empleado"?

No. Solo tú y las personas a las que se lo enviaste pueden leerla en Factorial.

2. ¿Se me notificará si alguien envía feedback sobre mí a mi manager solamente?

No. El feedback con Solo su manager no se muestra ni se notifica a ti.

3. ¿Puedo cambiar quién ve mi feedback después de enviarla?

No. Elimina el feedback y envíala nuevamente con la visibilidad correcta.

4. Si envío un feedback a tres personas, ¿pueden verse entre sí?

Sí. Cada receptor ve la lista completa de receptores.

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