La función Explica esto me ayuda a los/las gestores/as a entender las cifras que se muestran en la hoja de tiempo de un/a empleado/a. One explica cómo se calculan las horas de Saldo y Extra, por qué pueden diferir y cómo las cifras se relacionan con los registros diarios de tiempo del/a empleado/a y la política aplicable.
Resumen
Cuando ves la hoja de tiempo de un/a empleado/a, puedes pedirle a One que explique las horas de Saldo o Extra que se muestran en la hoja de tiempo.
One utiliza la información exacta detrás de la cifra que estás viendo, incluyendo:
- El valor mostrado en la tarjeta de horas de Saldo o Extra
- Las fechas cubiertas por el período
- La política que se aplicó durante ese período
- El tiempo planificado, contratado y trabajado del/a empleado/a
Los cálculos necesarios para conciliar los registros diarios con la cifra mostrada en la tarjeta.
Si las horas de Saldo y Extra tienen valores diferentes, One explica la diferencia específica que cuenta para la discrepancia.
One también utiliza la versión de la política que estaba en vigor durante el período relevante, en lugar de aplicar la política que está activa hoy.
Cuándo y por qué debería usarse
Usa Explica esto me cuando quieras entender:
- Por qué el Saldo de un/a empleado/a tiene un valor particular
- Por qué las horas Extra son diferentes del Saldo
- Cómo se calculó la cifra en una hoja de tiempo
- Adónde fueron las horas extra o cómo se resolvieron
- Qué ocurrió en cada día del período
- Qué reglas o políticas se aplicaron al cálculo
Esto puede ayudar a los/las gestores/as a entender las cifras de la hoja de tiempo sin tener que revisar manualmente la configuración de políticas, turnos y registros diarios.
Cómo usar
- Abre la hoja de tiempo del/a empleado/a
- Encuentra la tarjeta de horas de Saldo o Extra
- Haz clic en Explica esto me
- One se abre con una pregunta sobre la cifra seleccionada ya preparada
- Revisa la explicación de One en tu idioma.
- Si necesitas más información, haz preguntas de seguimiento sobre el cálculo, la diferencia entre las horas de Saldo y Extra, o un día específico del período
Puedes usar esta función al ver la hoja de tiempo de otra persona, por ejemplo, como administrador/a o gestor/a. No está disponible en tu propia hoja de tiempo.
One responde dentro de tus permisos existentes. Solo proporciona información que estás autorizado/a a ver.
Consejos y mejores prácticas
- Comienza con la cifra que quieres entender: Selecciona horas de Saldo o Extra dependiendo de lo que necesites investigar.
- Revisa la conciliación: One puede mostrar cómo el tiempo planificado, contratado y trabajado día a día conduce a la cifra mostrada en la tarjeta.
- Haz preguntas de seguimiento: Si la explicación inicial no responde a tu pregunta, pregunta a One sobre un día específico, cálculo o diferencia.
- Ten en cuenta los permisos: One solo proporciona información que estás autorizado/a a ver de acuerdo con tus permisos existentes.
- Usa la función para investigar diferencias: Cuando las horas de Saldo y Extra no coinciden, One explica qué diferencia cuenta para la discrepancia.
FAQ
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¿Qué puede explicar One en una hoja de tiempo?
One puede explicar las cifras de horas de Saldo y Extra que se muestran en la hoja de tiempo de un/a empleado/a, incluyendo cómo se calcularon y por qué pueden diferir.
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¿Puede One explicar por qué las horas de Saldo y Extra son diferentes?
Sí. One identifica la diferencia específica que explica la discrepancia entre las dos cifras.
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¿Usa One la política actual al explicar un período pasado?
No. One utiliza la versión de la política que estaba en vigor durante el período que se está explicando.
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¿Puede One mostrar cómo se calculó la cifra?
Sí. One puede proporcionar una vista día a día del tiempo planificado, contratado y trabajado y una conciliación que explica cómo estos registros resultan en la cifra mostrada en la tarjeta.
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¿Puedo preguntar a One sobre un día específico?
Sí. Después de que One explique la cifra, puedes hacer preguntas de seguimiento sobre días individuales u otros detalles del período.
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¿Quién puede usar esta función?
Los/las administradores/as y gestores/as que pueden ver la hoja de tiempo de otro/a empleado/a pueden usar Explica esto me. La función no se muestra en tu propia hoja de tiempo.
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¿Usar esta función cuenta como una pregunta de One?
Sí. Usar Explica esto me cuenta como una pregunta normal de One para la persona que lo utiliza.
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¿Muestra One información a la que no tengo permiso para acceder?
No. One responde dentro de tus permisos existentes y solo utiliza información que estás autorizado/a a ver.