Elige a quién recompensa un plan de incentivos, verifica que cada persona tenga exactamente una compensación variable coincidente en su contrato, y corrige las compensaciones faltantes o duplicadas antes de que se envíen los pagos. Las personas en un plan a veces se llaman participantes o empleados elegibles. El monto del bono de cada persona proviene del Monto hasta del valor de su compensación variable, no del plan.

Antes de empezar

• Necesitas el permiso de Gestionar planes de incentivos.
• Para usar Añadir compensación al contrato, también necesitas permiso para editar el contrato de la persona.
• El Concepto de nómina del plan debe estar establecido en el paso de Información básica.

Qué es una compensación variable "coincidente"

La compensación variable de una persona coincide con un plan de incentivos cuando todas estas son verdaderas:

Pasos

Elige a las personas de un plan borrador (admin)

1. Ve a Compensación > Planes de incentivos y abre el plan borrador.
2. En el paso de Información básica, bajo Añadir personas, elige Toda la empresa, Entidades legales, Equipos, Roles o Personas.
3. Selecciona las entidades legales, equipos, roles o personas, y haz clic en Guardar.
4. Abre el paso de Personas. Todos los que coincidan con la selección se enumeran con Nombre, Alertas, Cargo, Concepto de nómina, Monto variable y Siguiente pago.

Cambia a las personas de un plan activo (admin)

1. Ve a Compensación > Planes de incentivos y abre el plan activo.
2. Abre la pestaña de Personas.
3. Haz clic en Personas para abrir Gestionar personas.
4. Agrega o quita entidades legales, equipos, roles o personas, y haz clic en Guardar.

El botón Personas no está disponible cuando el plan se aplica a la Toda la empresa.

Corrige una compensación faltante (admin)

Una persona muestra Compensación faltante cuando no tiene una compensación variable coincidente. Un banner en la parte superior dice, por ejemplo, "Ana García no tiene compensación de bono de ventas en el contrato".

1. En el paso de Personas (borrador) o pestaña de Personas (activo), abre las acciones de la persona con Compensación faltante.
2. Haz clic en Añadir compensación al contrato.
3. Ingresa el valor de Monto hasta, por ejemplo €4,000.
4. Verifica el mes del Primer pago. Factorial sugiere el primer mes en que el plan puede pagar.
5. Haz clic en Guardar. El mensaje "Compensación añadida — aparecerá en el plan en breve" lo confirma.

Si no puedes editar el contrato de la persona, usa Ir a contratos o Ir a Organización y añade una compensación variable con el concepto de nómina del plan, recurrencia y un valor de Monto hasta del contrato.

Corrige una compensación duplicada (admin)

Una persona muestra Compensación duplicada cuando más de una compensación variable en su contrato coincide con el plan.

1. Abre las acciones de la persona con Compensación duplicada, o haz clic en Revisar en el banner.
2. Haz clic en Elegir compensación.
3. En Compensación duplicada, selecciona la compensación que deseas mantener en el plan. La otra se descartará del plan.
4. Haz clic en Guardar.

Elimina a una persona de un plan (admin)

1. Abre las acciones de la persona en el paso de Personas o pestaña de Personas.
2. Haz clic en Eliminar del plan (borrador) o Eliminar persona del plan (activo).
3. Confirma. La persona es eliminada del plan para todos los períodos que no se hayan enviado a nómina aún. Esto no se puede deshacer.

Reglas y comportamiento

• Si una persona se une a un equipo, entidad legal o rol al que se aplica un plan, entonces la persona se añade al plan automáticamente. Esto se aplica a planes Borradores y Activos, no a planes Archivados.
• Si una persona deja un equipo, entidad legal o rol al que se aplica un plan, entonces la persona es eliminada del plan automáticamente.
• Si se añade, cambia o elimina la compensación variable de una persona en su contrato, entonces el plan actualiza automáticamente la compensación y alertas de la persona.
• Si la compensación variable coincidente de una persona es utilizada por otro plan que no está archivado, entonces no está disponible para este plan.
• Si un plan está archivado, entonces sus compensaciones variables son liberadas y pueden ser usadas por otro plan.
• Si una persona es eliminada de Factorial, entonces es eliminada de cada plan de incentivos.
• Si un período ya ha sido enviado a nómina, entonces eliminar a una persona no cambia los pagos de ese período.
• Si se está calculando un pago para el plan, entonces no se pueden eliminar personas hasta que finalice el cálculo.
• Si alguna persona tiene una compensación faltante o duplicada, entonces el período no puede ser enviado a nómina hasta que se solucione el problema o la persona sea eliminada.

Limitaciones

• No puedes combinar tipos de selección en un plan, por ejemplo equipos más personas seleccionadas a mano.
• Puedes seleccionar hasta 17 Equipos, 17 Entidades legales o 10 Roles. Personas no tiene límite.
• No puedes establecer un monto de bono diferente dentro del plan. Para cambiar el monto de alguien, cambia el valor de Monto hasta de su compensación variable en el contrato.
• No puedes añadir a alguien que no coincida con la selección, excepto cambiando el plan a Personas seleccionadas a mano.
• No puedes cambiar a las personas de un plan archivado.
• Los empleados inactivos no están incluidos.

Resolución de problemas

• Síntoma: "Ana muestra Compensación faltante a pesar de que tiene un bono en su contrato." → Causa: Su compensación variable no tiene un valor de Monto hasta, una recurrencia diferente, un concepto de nómina diferente, o ya está utilizada por otro plan. → Solución: Edita la compensación en su contrato para que coincida con el plan, o usa Añadir compensación al contrato.
• Síntoma: "Añadí la compensación pero la alerta sigue ahí." → Causa: El plan se actualiza en segundo plano. → Solución: Espera unos momentos y actualiza la página.
• Síntoma: "La opción Añadir compensación al contrato falta." → Causa: No puedes editar el contrato de esa persona, o su entidad legal no tiene moneda. → Solución: Pide a alguien con permisos de contrato, o usa Ir a contratos.
• Síntoma: "El campo del Primer pago dice que la compensación no se incluirá en el primer período de pago." → Causa: El mes del primer pago cae dentro de un período del plan, por lo que la compensación no cubre ese período en su totalidad. → Solución: Se aplicará desde el inicio del siguiente período. Elige un mes de Primer pago anterior si deseas que cuente para el período actual.

FAQ

1. ¿Los nuevos empleados se unen automáticamente al plan de incentivos?

Sí, si el plan se aplica a su equipo, entidad legal, rol o a toda la empresa, y el plan no está archivado. Aún necesitan una compensación variable coincidente para ser pagados.

2. ¿Dónde establezco cuánto bono puede ganar cada persona?

En el contrato de cada persona, como el valor de Monto hasta de la compensación variable con el concepto de nómina del plan.

3. ¿Puede alguien estar en dos planes de incentivos?

Sí, si cada plan utiliza una compensación variable diferente de su contrato.

4. ¿Qué pasa si elimino a alguien después de que se pagó el Q1?

Su pago del Q1 permanece como enviado. No se les paga en los períodos que aún no se han enviado.

5. ¿Por qué no puedo hacer clic en Personas en mi plan activo?

El plan se aplica a la Toda la empresa, así que no hay nada que añadir. Usa Eliminar persona del plan para sacar a alguien.

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