Hazlo con One: "Crea un plan de incentivos trimestral para el equipo de Ventas"
Crea un plan de incentivos como borrador, completa su Información básica (nombre, periodo, recurrencia, personas y concepto de nómina), luego añade personas y objetivos antes de activarlo. Un plan de incentivos es lo que los clientes también llaman un plan de bonificaciones, plan de comisiones o plan de pago variable. Puedes configurarlo manualmente o pedir a One que lo configure por ti.
Antes de comenzar
- Necesitas el permiso de Gestionar planes de incentivos.
- Las personas que deseas recompensar necesitan tener una compensación variable en su contrato con:
- un valor de Importe hasta (el máximo que la persona puede ganar por pago), y
- la misma recurrencia que el plan (por ejemplo, cada 3 meses para un plan Trimestral), y
- un concepto de nómina que no esté ya utilizado por otro plan que no esté archivado.
- Crea primero los objetivos que deseas recompensar. Solo se pueden añadir objetivos con el mismo periodo y la misma frecuencia que el plan. Consulta Añadir objetivos a un plan de incentivos y establecer sus pesos.
Pasos
1. Crea el plan borrador
- Ve a Compensación > Planes de incentivos.
- Haz clic en Nuevo plan de incentivos.
- Elige cómo comenzar:
- Si One abre con "¡Vamos a crear un nuevo Plan de Incentivos!", describe el plan con tus propias palabras, por ejemplo "Crea un plan de incentivos para el equipo de Marketing para calcular variables trimestrales". One pedirá cualquier cosa que falte y creará el plan.
- Para completar todo tú mismo, haz clic en Plan vacío (Comenzar desde cero) debajo del chat de One.
- Si One no está disponible en tu cuenta, el plan vacío se crea directamente.
El nuevo plan se abre en estado de Borrador, llamado Nuevo plan de incentivos, abarcando el año calendario actual con una recurrencia Anual. El lado izquierdo muestra tres pasos: Información básica, Personas y Objetivos.
2. Completa la Información básica
En el paso de Información básica del plan borrador:
- Bajo Información básica, ingresa un Nombre y, opcionalmente, una Descripción.
- Bajo Detalles del plan, elige el Periodo. El periodo es un año calendario, por ejemplo 2026.
- Elige la Recurrencia: Mensual, Trimestral, Semestral o Anual. La recurrencia divide el año en los periodos que se pagan por separado.
- Bajo Añadir personas, elige a quién se aplica el plan: Toda la empresa, Entidades legales, Equipos, Roles o Personas, y selecciona las entradas.
- Elige el Concepto de nómina. La lista solo muestra conceptos que las personas seleccionadas tienen como compensación variable con un valor de Importe hasta y la recurrencia del plan.
- Haz clic en Guardar.
Cuando el nombre, periodo, recurrencia, personas y concepto de nómina estén todos establecidos, los pasos de Personas y Objetivos se desbloquean.
3. Continúa la configuración
- Abre el paso de Personas para verificar quién está en el plan y corregir compensaciones faltantes o duplicadas. Consulta Elegir quién está en un plan de incentivos.
- Abre el paso de Objetivos para añadir objetivos, pesos y reglas de pago. Consulta Añadir objetivos a un plan de incentivos y establecer sus pesos.
- Haz clic en Activar plan. Consulta Activar, rastrear y gestionar un plan de incentivos.
Reglas y comportamiento
- Si haces clic en Nuevo plan de incentivos, entonces se crea un plan borrador inmediatamente (desde Plan vacío) o después de que One recopila los detalles del plan.
- Si el Nombre, Periodo, Recurrencia, selección de personas o Concepto de nómina está vacío, entonces los pasos de Personas y Objetivos permanecen bloqueados.
- Si cambias la Recurrencia o las personas, entonces las opciones de Concepto de nómina cambian, porque dependen de los contratos de las personas y de la recurrencia.
- Si dejas un paso con cambios no guardados, entonces Factorial advierte "Tienes cambios no guardados" y te permite descartarlos o quedarte.
- Si eliges Toda la empresa, entonces todos los activos en la empresa están en el plan. Solo se permite un tipo de selección a la vez; no puedes combinar, por ejemplo, Equipos y Roles.
- Si seleccionas más de la cantidad permitida de entradas, entonces Factorial muestra "Puedes seleccionar hasta …". Los límites son 17 Equipos, 17 Entidades legales y 10 Roles. No hay límite para Personas.
- Si un plan borrador está abierto y One está disponible, entonces One se abre en el panel lateral con "Vamos a configurar tu plan de incentivos", para que puedas hacer cambios por chat, por ejemplo "Añade al equipo de Marketing a este plan".
Limitaciones
- Un plan no puede abarcar más o menos de un año calendario, y no puede comenzar a mitad de año.
- No puedes elegir una recurrencia personalizada como cada dos meses.
- No puedes combinar tipos de selección en un plan, por ejemplo, dos equipos más tres personas elegidas a mano.
- No puedes escribir el importe de la bonificación en el plan. El importe siempre proviene de la compensación variable de cada persona (Importe hasta).
- No puedes duplicar un plan existente.
- Después de la activación, no puedes cambiar el Periodo, Recurrencia o Concepto de nómina.
Solución de problemas
- Síntoma: "La lista de conceptos de nómina dice No hay conceptos de nómina disponibles." → Causa: Ninguna de las personas seleccionadas tiene una compensación variable con un valor de Importe hasta, la recurrencia del plan y un concepto que esté libre (no utilizado por otro plan que no esté archivado). → Solución: Añade una compensación variable con un límite superior y la recurrencia correspondiente a los contratos de las personas, o cambia la Recurrencia para que coincida con las compensaciones que ya tienen.
- Síntoma: "Los pasos de Personas y Objetivos están en gris." → Causa: Falta uno de los campos básicos requeridos. → Solución: Completa Nombre, Periodo, Recurrencia, personas y Concepto de nómina, luego haz clic en Guardar.
- Síntoma: "Recibo 'Puedes seleccionar hasta 10'." → Causa: Seleccionaste más de 10 roles (o más de 17 equipos o entidades legales). → Solución: Selecciona menos entradas, utiliza Entidades legales o Toda la empresa, o elige a mano Personas.
FAQ
1. ¿Qué recurrencia debo elegir?
Elige con qué frecuencia deseas pagar. Un plan Trimestral paga cuatro veces al año, una vez después de que cada trimestre finaliza. Los objetivos que añades deben usar la misma frecuencia.
2. ¿Para qué se utiliza el concepto de nómina?
Es la línea de compensación variable a la que se escribe el pago en el ciclo de nómina. Cada persona necesita esa compensación variable en su contrato.
3. ¿Puedo crear un plan para dos equipos?
Sí. Elige Equipos bajo Añadir personas y selecciona ambos equipos. Puedes seleccionar hasta 17 equipos.
4. ¿Puedo cambiar el plan después de crearlo?
Sí, todo puede cambiar mientras el plan sea un borrador. Después de la activación, el Periodo, Recurrencia y Concepto de nómina están bloqueados.
5. ¿Puedo comenzar a mitad de año?
El plan siempre cubre el año calendario completo. Los periodos que ya han terminado aún pueden enviarse a nómina una vez que el plan esté activo.
Pregunta a One: Disponible solo para administradores con Gestionar planes de incentivos. Desde Compensación > Planes de incentivos, prueba:
- "Crea un plan de incentivos trimestral para el equipo de Ventas"
- "Crea un plan de incentivos para el equipo de Marketing para calcular variables trimestrales"
- "¿Qué conceptos de nómina puedo usar para este plan?"
```