Introduction
Employee Pulse vous aide à comprendre le bien-être de votre équipe au travail en recueillant des commentaires rapides et anonymes. Cet article vous explique comment activer la fonctionnalité Pulse, programmer des rappels et personnaliser la question posée aux employés.
Aperçu
Employee Pulse est un outil d'engagement simple qui vous permet de recueillir régulièrement des informations sur l'humeur et la satisfaction de votre équipe. Vous pouvez choisir la fréquence d'envoi des rappels et personnaliser la question en fonction de la culture de votre entreprise.
Utilisez Employee Pulse lorsque vous souhaitez :
- Surveiller le bien-être et l'engagement des équipes.
- Encouragez les retours d'information ouverts et continus.
- Identifier les points à améliorer dans l'environnement de travail.
Comment utiliser
- Accédez à l'onglet Engagement dans le menu principal
- Cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit
- Ouvrez la section « Témoignage des employés » .
-
Activez l'option « Fréquence des employés » pour activer la fonctionnalité.
Cela permet aux employés de partager leur humeur et leurs commentaires. - Cliquez sur « Enregistrer les modifications » pour confirmer.
Pour définir des rappels
- Choisissez la fréquence d'affichage des rappels :
- Quotidien (recommandé) : Envoyé chaque jour ouvrable
- Personnalisé : Sélectionnez des jours spécifiques de la semaine
- Cliquez sur « Enregistrer les modifications » après avoir défini vos préférences.
Choisissez la question
- Sélectionnez l'une des options par défaut :
- « Comment s'est passée votre journée de travail aujourd'hui ? »
- « Comment se passe votre semaine ? »
- Vous pouvez aussi créer une question personnalisée qui reflète les objectifs et la culture de votre équipe.
- Enregistrez vos modifications pour appliquer la question sélectionnée
Conseils et bonnes pratiques
- Pour encourager la participation, formulez une question Pulse courte et facile à répondre.
- Analysez régulièrement les résultats de Pulse pour identifier les tendances ou les changements dans le moral des employés.
- Combinez les données de Pulse avec d'autres outils d'engagement pour obtenir des informations plus approfondies.
- Communiquer les résultats de manière transparente afin d'instaurer la confiance et d'encourager la poursuite des échanges d'informations.
Dépannage
-
Pulse n'apparaît pas pour les employés :
Vérifiez que l'option « Activer le signalement des employés » est activée et que les paramètres ont été enregistrés. -
Les employés ne reçoivent pas de rappels :
Vérifiez vos paramètres de fréquence de rappel et assurez-vous que les préférences de notification de votre équipe sont correctement configurées. -
Impossible d'enregistrer les modifications :
Actualisez la page et réessayez. Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance.