Comment utiliser le modèle d'e-mail de rejet pendant le processus de recrutement

Assurez-vous d'avoir créé un modèle d'e-mail de rejet au préalable. 

1. Allez à l'Offre d'emploi et sélectionnez-en une de votre choix
2. Sélectionnez les candidat(e)s que vous souhaitez rejeter en cliquant sur le carré à côté de leur nom (Remarque : vous pouvez cliquer sur plusieurs candidat(e)s pour envoyer l'e-mail de rejet en masse)
3. Cliquez sur Rejeter situé à droite de la barre de recherche
4. Remplissez les informations suivantes :
   1. Raison du rejet : sélectionnez la raison la plus appropriée dans la liste des options
   2. Modèle de message : sélectionnez le modèle de message
   3. Message : modifiez le message et les variables selon vos besoins
5. Choisissez si vous souhaitez envoyer depuis un Email sans réponse
6. Décidez si vous souhaitez retarder le message
7. Cliquez sur Rejeter

Le candidat sera ensuite déplacé vers les candidatures Rejetées

Configurer les e-mails de rejet avec des Actions Intelligentes

Préconfigurez différents e-mails de rejet pour chacune de vos phases.

Vous pouvez trouver les Actions Intelligentes dans les paramètres des offres d'emploi :

1. Depuis la section Emplois dans Recrutement, sélectionnez l'offre d'emploi de votre choix
2. Cliquez sur le bouton rouge Modifier, situé à l'extrême droite de la page
3. Sélectionnez Actions Intelligentes

Pour configurer le modèle d'e-mail de rejet :

1. Cliquez sur le bouton +Créer nouveau sous Envoyer un e-mail de rejet
2. Sélectionnez les phases pour envoyer le message de rejet
3. Rédigez le message ou sélectionnez un modèle de message précédemment créé
4. Si nécessaire, activez l'option Envoyer depuis un e-mail sans réponse (L'e-mail sera envoyé en utilisant un e-mail sans réponse et sera marqué aux couleurs et au logotype de l'entreprise)
5. Vous avez la possibilité de Retarder l'e-mail
6. Cliquez sur Créer
   

   Vous pouvez créer autant de modèles de rejet que nécessaire. Par exemple, le message de rejet que vous envoyez après le premier entretien peut ne pas être le même que l'e-mail envoyé pendant le processus d'offre.

    

N'oubliez pas d'activer le commutateur une fois l'action créée.

 

Lorsque vous rejetez un candidat, vous serez invité(e) avec l'e-mail configuré :

1. Ouvrez le profil du candidat de la personne que vous souhaitez rejeter
2. Cliquez sur Rejeter
3. Choisissez la Raison du rejet
4. Vous pouvez Enregistrer le candidat dans le Réservoir de Talents
5. Vous trouverez l'e-mail de rejet configuré et, si besoin, vous pouvez l'éditer
6. Cliquez sur Rejeter

Si vous avez rejeté un candidat, vous pouvez le réactiver.