One peut répondre à des questions sur les évaluations de performance (également appelées appréciations ou évaluations) en langage simple : ce que vous devez encore compléter, comment les personnes ont été notées, ce que les évaluateurs ont écrit et comment un cycle d'évaluation s'est déroulé. One lit uniquement les données d'évaluation. Il ne peut pas lancer, modifier ou soumettre des évaluations. Chaque réponse est limitée aux évaluations et résultats que vous pouvez déjà voir dans Performance > Évaluations.

Avant de commencer

• Vous avez besoin de la permission Utiliser One et d'accès à Performance dans la barre latérale.
• One voit les mêmes évaluations que vous. Un employé voit ses propres résultats publiés, un manager voit les résultats de son équipe comme le permet l'évaluation, et un administrateur avec Visibilité Complète du Processus d'Évaluation voit toutes les évaluations.
• Les questions sur les résultats fonctionnent mieux sur des cycles d'évaluation terminés. Les cycles actifs ont des évaluations en attente mais souvent pas encore de scores finaux.

Étapes

En tant qu'évaluateur : vérifiez ce que vous devez encore compléter

1. Ouvrez One depuis n'importe quelle page.
2. Demandez "Ai-je des évaluations de performance en attente à compléter ?" ou "Combien d'évaluations me restent-elles ?".
3. One liste vos évaluations non soumises dans les cycles d'évaluation actifs, regroupées par cycle d'évaluation.
4. Ouvrez Performance > Évaluations pour les compléter. One ne peut pas les remplir pour vous.

En tant qu'employé : voyez vos propres résultats

1. Ouvrez One.
2. Demandez "Quel est mon dernier score d'évaluation de performance ?" ou "À quelles évaluations de performance participe-je ?".
3. One affiche votre score final sur l'échelle de l'évaluation, par exemple "3.8/5", et le nom du cycle d'évaluation.

En tant que manager ou administrateur : comprenez un cycle d'évaluation

1. Ouvrez One.
2. Nommez le cycle d'évaluation, ou dites "dernière évaluation terminée". Par exemple : "Comment s'est déroulée notre dernière évaluation de performance ?".
3. One vérifie la participation, les évaluations soumises, les scores, les résumés d'évaluation par IA, les insights des managers et les plans d'action, et se termine par la découverte la plus importante et une suggestion de prochaine étape.
4. Posez des questions de suivi, par exemple "Quels managers sont en retard dans la soumission de leur évaluation ?" ou "Qui sont les meilleurs performeurs ?".
5. Pour vous concentrer sur une personne, tapez @ et sélectionnez-la, par exemple "Montrez-moi les scores de @Ana García dans les deux dernières évaluations".

Règles et comportement

• Si l'évaluation utilise une échelle native (par exemple 1–5), alors One affiche les scores et les moyennes sur cette échelle, par exemple "moyenne 3.4/5".
• Si vous demandez comment la performance a changé au fil du temps ou qui s'est le plus amélioré, alors One compare les deux évaluations les plus récentes de chaque personne sur un score normalisé de 0–100, de sorte que les évaluations avec différentes échelles soient comparables. Demandez des scores "non normalisés" pour voir chaque évaluation sur sa propre échelle.
• Si vous demandez des personnes qui "ont obtenu un 4", alors One inclut les scores de 3.5 jusqu'à (mais non compris) 4.5 et affiche chaque score exact.
• Si vous mentionnez "pair" ou "360", "manager", "ascendant" ou "auto-évaluation", alors One filtre par ce type d'évaluateur. Si l'évaluation n'a pas de répartition par type d'évaluateur, One dit "la répartition stratégique n'est pas disponible".
• Si la dernière évaluation terminée n'a pas de résultats (par exemple personne n'a soumis), alors One la compare avec la précédente évaluation terminée qui a des résultats avant de tirer des conclusions.
• Si vous demandez des plans d'action, alors One affiche le statut du plan d'action de chaque employé comme en attente ou soumis (jamais "signé"), la date de soumission, les éléments d'action écrits dans le plan et toute formation demandée dans celui-ci.
• Si vous demandez des résumés d'évaluation par IA, alors One lit les Insights IA Insights de chaque évalué (résumé de performance, forces, domaines à améliorer).
• Si vous demandez des insights des managers, alors One lit les Insights d'équipe de chaque manager dans l'évaluation : le résumé par IA, les éléments d'action suggérés et l'alignement moyen.
• Si une question couvre une évaluation très large, alors One la restreint par cycle d'évaluation, équipe ou manager avant de répondre.

Exemples de questions auxquelles One répond

Limitations

• One ne peut pas créer, lancer, modifier, fermer ou rouvrir un cycle d'évaluation.
• One ne peut pas compléter, soumettre ou rouvrir une évaluation, et il ne peut pas envoyer de rappels aux évaluateurs en retard.
• One ne peut pas créer, modifier ou soumettre des plans d'action.
• One ne peut pas lire ou construire des modèles d'évaluation et des questionnaires.
• One ne peut pas lire les réunions 1:1. Si vous demandez "Les managers ont-ils eu un 1:1 après l'évaluation ?", One dit que ce n'est pas pris en charge.
• One ne peut pas lire la calibration, la grille à 9 cases ou les scores de potentiel. Utilisez Talent Analytics pour la grille à 9 cases.
• One ne peut pas générer ou régénérer des résumés d'évaluation par IA ou des insights de manager. Il ne lit que ceux déjà générés.
• One affiche le salaire à côté de la performance uniquement si vous pouvez voir le contrat de cette personne.

Dépannage

• Symptôme : "One dit qu'il n'y a pas d'évaluations pour mon équipe." → Cause : L'évaluation est encore active, les résultats ne vous sont pas partagés, ou le nom de l'équipe ne correspond pas. → Solution : Nommez le cycle d'évaluation exactement et vérifiez dans Performance > Évaluations que vous pouvez voir ses résultats.
• Symptôme : "Les scores que One affiche sont de 0 à 100 mais notre échelle est de 1 à 5." → Cause : Vous avez posé une question d'évolution ou d'amélioration, qui utilise le score normalisé. → Solution : Demandez à nouveau en disant "montrez les scores sur l'échelle originale, pas normalisée".
• Symptôme : "One ne peut pas me dire qui a eu un 1:1 après l'évaluation." → Cause : One n'a pas accès aux réunions 1:1 dans le chat. → Solution : Vérifiez les réunions 1:1 dans Factorial.
• Symptôme : "One dit que la répartition stratégique n'est pas disponible." → Cause : L'évaluation n'a pas collecté de scores par type d'évaluateur (auto, manager, pairs). → Solution : Regardez les évaluations individuelles dans l'évaluation.

FAQ

1. Mes employés peuvent-ils demander à One des scores de leurs collègues ?

Non. One affiche uniquement les résultats que la personne peut voir dans Factorial. Les employés voient leurs propres résultats publiés.

2. One compte-t-il les évaluations non soumises dans la moyenne ?

Non. Les scores proviennent des évaluations soumises et des scores finaux calculés.

3. One peut-il me dire quelles évaluations je dois encore rédiger ?

Oui. Demandez "Combien d'évaluations me restent-elles ?" et One liste vos évaluations en attente dans les cycles d'évaluation actifs.

4. One peut-il comparer deux cycles d'évaluation qui ont utilisé des échelles différentes ?

Oui. One les compare sur un score normalisé de 0 à 100 et affiche le score original à côté.

5. One peut-il rappeler aux managers qui sont en retard ?

Non. One peut lister les managers en retard, mais vous envoyez des rappels depuis l'évaluation elle-même.