Els usuaris externs són col·laboradors que no estan directament contractats per l'empresa. Per exemple, els comptables es poden considerar usuaris externs. Aquests usuaris externs no incorreran en cap cost per a l'empresa, i no tindran la capacitat de marcar l'entrada o sol·licitar temps lliure.
Els usuaris externs no estaran registrats com a empleats i no tindran un perfil d'empleat a Factorial.
Com afegir un usuari extern?
- Al teu menú lateral, ves a Configuració
- Baix de General, clica a Usuaris externs
- Clica a + Crear usuari extern
- Omple el Correu electrònic, Nom i Cognom
- Clica a Desa

No hi ha límit per crear usuaris externs.
Com afegir un usuari extern a un grup d'autorització?
Recomanem crear un grup d'autorització personalitzat amb nivells de visibilitat i accés específics per als teus empleats externs, però aquest pas no és obligatori.
Factorial et proporciona un nivell d'accés per defecte que està completament dedicat als usuaris externs:
Usuaris externs (Visitants/Convidats) Fan reserves per ells mateixos i per les persones que gestionen o dirigeixen
- Al teu menú lateral, ves a Configuració
- Baix de General, clica a Permisos
- Col·loca't al grup d'accés on vols afegir l'empleat extern
- Clica a la pestanya d'usuari extern
- Clica a (+) i cerca i selecciona l'usuari extern
- Clica a Enviar

Què poden i què no poden fer els usuaris externs
Els usuaris externs no poden formar part dels processos actius de la plataforma, sent alguns exemples:
- Marcar l'entrada
- Sol·licitar temps lliure
- Carregar despeses (en nom d'un altre empleat)
- Tenir documents per a ells mateixos
- Etc
No poden tenir informació emmagatzemada sobre ells mateixos, ja que no formen part de l'empresa directament.
Algunes de les funcions que poden fer (depèn dels permisos)
- Visualitzar i descarregar informació
- Impacte en la informació d'altres empleats. Això inclou:
- Documents
- Temps lliure
- Seguiment del temps
- Despeses
- Gestionar permisos
- Rebre notificacions personalitzades
Han de tenir els permisos correctes.
FAQ
On puc trobar l'usuari extern que he creat?
Dins del grup de permisos, on van ser creats/assignats, sota la pestanya “Usuaris externs”.
Pot un usuari extern editar/assignar torns?
Sí, sempre que siguin per un altre usuari.
Poden carregar documents o utilitzar documents en massa?
Sí, si tenen els permisos adequats.
Poden formar part d'un flux de treball d'aprovació?
No, no poden formar part d'un flux de treball.
Apareixeran als informes?
No, ja que no són usuaris actius de la plataforma.
Poden formar part d'una revisió de rendiment/nps/enquesta?
Poden crear-ho i extreure dades, però no formar-ne part.
Poden autenticar-se en una aplicació OAuth?
Poden els usuaris externs aprovar sol·licituds de temps lliure?
Sí, els usuaris externs poden aprovar sol·licituds de temps lliure si tenen els permisos adequats assignats al seu rol.
Poden els usuaris externs rebre tasques d'aprovació a la seva bústia?
Sí, els usuaris externs poden rebre tasques d'aprovació a la seva bústia si tenen els permisos adequats assignats al seu rol.
Si un usuari està en un grup de permisos amb tots els permisos activats, pot veure aquestes dades?
Sí. Si un usuari extern és afegit a un grup de permisos amb els permisos rellevants activats, podrà accedir i veure les dades corresponents, igual que qualsevol altre usuari assignat a aquest grup.
Usuaris externs en Formació
Un usuari extern té les mateixes opcions de Formació que un empleat. El grup de permisos que assignis determina què poden veure i fer.
- Assistir a formacions. Pots afegir usuaris externs com a participants quan crees una classe, o des de Afegeix participants en una formació o una classe. Poden veure la formació a Les meves formacions, completar contingut, carregar entregables, i unir-se a sessions en directe.
- Crear i gestionar formacions. Això és possible si el seu grup de permisos té permisos de gestió de formació. No hi ha un límit exclusiu per a externs.
- Sol·licitar formacions. Si el catàleg de l'empresa està obert, els usuaris externs poden veure Les meves sol·licituds i sol·licitar una formació.
Límits
- Els usuaris externs no estan inclosos en els fitxers de bonificació FUNDAE.
- Els filtres i les regles d'inscripció basades en equip, entitat legal o gestor no coincideixen amb els usuaris externs perquè estan fora de la jerarquia de l'empresa.