Si la teva empresa treballa amb un corredor d'assegurances extern, pots gestionar les sol·licituds d'inscripció a l'assegurança de salut directament a Factorial. Això permet als equips de RRHH enviar canvis d'inscripció al corredor, fer un seguiment del seu estat i mantenir informats/des els/les empleats/des durant tot el procés.

Visió general

L'assegurança de salut gestionada pel corredor ajuda les empreses a gestionar tot el procés d'inscripció sense dependre de fulls de càlcul o seguiment per correu electrònic.

Un cop un pla d'assegurança de salut està configurat com a gestionat pel corredor, els canvis d'inscripció aprovats s'envien al corredor en una data de sincronització programada. El corredor revisa cada sol·licitud i la cobertura només s'activa després que la sol·licitud hagi estat confirmada.

Com utilitzar

Configura un pla d'assegurança de salut gestionat pel corredor

1. Al teu panell lateral, ves a Beneficis
2. Obre el pla d'assegurança de salut que vols configurar
3. Activa Gestionat pel corredor per a la gestió del pla
4. Introdueix l'adreça de correu electrònic de contacte del corredor
5. Introdueix la relació amb el corredor
6. Selecciona el dia de sincronització mensual
   • La data d'inici de la cobertura ha de ser el primer dia del mes
7. Desa els teus canvis

Gestiona les sol·licituds d'inscripció

Després que el pla hagi estat configurat:

1. Els/les empleats/des presenten sol·licituds d'inscripció, dependents o de baixa com de costum
2. Un cop aprovades, les sol·licituds es posen en cua per a la propera data de sincronització
3. El dia programat, Factorial envia els canvis pendents al corredor
4. Revisa la resposta del corredor des de la pàgina de gestió del pla
5. Confirma o rebutja cada sol·licitud en funció de la decisió del corredor
6. Si una sol·licitud és rebutjada, selecciona el motiu de rebuig adequat abans de desar

Els/les empleats/des són notificats/des automàticament quan la seva sol·licitud ha estat processada.

Estats de les sol·licituds d'inscripció

Els/les empleats/des poden seguir el progrés de les seves sol·licituds a través dels següents estats:

• Pendent – La sol·licitud ha estat presentada i està esperant ser enviada al corredor.
• Enviada al corredor – La sol·licitud ha estat enviada i està a l'espera de la resposta del corredor.
• Confirmada – El corredor ha aprovat la sol·licitud i la cobertura ha estat activada.
• Rebutjada – El corredor ha declinat la sol·licitud. 
  • Els/les empleats/des poden veure el motiu de rebuig proporcionat.

FAQ

1. Quins canvis s'envien al corredor?
   Les inscripcions aprovades, els canvis de dependents i les sol·licituds de baixa s'inclouen en la sincronització programada.
    
2. Poden veure els/les empleats/des l'estat de les seves sol·licituds?
   Sí. Els/les empleats/des poden seguir si la seva sol·licitud està pendent, enviada al corredor, confirmada o rebutjada.
    
3. Quan s'activa l'assegurança de salut?
   La cobertura s'activa només després que el corredor confirma la sol·licitud d'inscripció.