Ara pots enviar sol·licituds de compra directament a través de One, sense haver de completar tu mateix tot el formulari d'entrada. Simplement descriu el que necessites i adjunta un pressupost o oferta si en tens un. One utilitza la informació que proporciones i els detalls ja disponibles a Factorial per completar la sol·licitud, demanar qualsevol informació que falti i enviar-la al flux d'aprovació habitual.
Visió general
One ajuda a les persones empleades a crear sol·licituds de compra a través d'una conversa en lloc de completar manualment cada camp del formulari de compra.
Quan descrius una compra, One identifica el tipus de sol·licitud adequat i omple la informació requerida utilitzant el teu missatge, qualsevol document adjunt i la informació rellevant de les persones empleades ja disponible a Factorial.
One també pot llegir fitxers PDF i captures de pantalla d'ofertes per extreure detalls com el venedor i el preu. Si falta informació, One te la demanarà abans d'enviar la sol·licitud.
Un cop enviada, la sol·licitud segueix el flux d'aprovació habitual de compres.
Quan i per què utilitzar-ho
Utilitza One quan necessitis sol·licitar una compra però no tinguis tota la informació requerida pel formulari d'entrada a l'abast.
Per exemple:
- Sol·licitar un nou ordinador portàtil i adjuntar el pressupost del proveïdor.
- Enviar una sol·licitud de compra quan saps el que necessites però no estàs segur/a de quin tipus de sol·licitud seleccionar.
- Extreure informació del venedor i preus d'una oferta en lloc d'introduir-ho manualment.
- Crear una sol·licitud quan alguns detalls, com el centre de costos o la justificació, encara necessiten ser confirmats.
Aquesta funció facilita les compres per a les persones empleades que presenten sol·licituds ocasionalment i ajuda a reduir les presentacions incompletes o incorrectes.
Com utilitzar-ho
- Obre One
- Descriu el que necessites
- Per exemple: "Necessito un nou ordinador portàtil per treballar"
- Adjunta un pressupost o oferta, si està disponible
- Pots adjuntar un PDF o una captura de pantalla de l'oferta del proveïdor perquè One pugui extreure informació rellevant, com el venedor i el preu.
- Revisa la informació que One recull
- Respon a qualsevol pregunta de seguiment
- Envia la sol·licitud
- Segueix el procés d'aprovació normal

Si el venedor no existeix a Factorial encara, One pot crear el venedor com a part del procés de sol·licitud.
Si One em demana informació addicional, això és esperat quan falten alguns detalls requerits del teu missatge, adjunt o informació disponible a Factorial. Respon a les preguntes de One perquè pugui completar i enviar la sol·licitud.
Si One no extreu el venedor o preu correctes del meu adjunt, comprova que el PDF o la captura de pantalla mostrin clarament la informació rellevant. Si falta o és incorrecte un detall, proporciona la informació correcta en la conversa amb One.
Consells i millors pràctiques
- Descriu la compra clarament. Inclou el que necessites i per què ho sol·licites, si coneixes aquesta informació.
- Adjunta el pressupost del proveïdor sempre que sigui possible. Un PDF o captura de pantalla de l'oferta pot ajudar One a extreure el venedor i el preu de manera precisa.
- Comprova la informació extreta. Revisa els detalls proporcionats per One i aclara qualsevol cosa que sigui incorrecta o incompleta.
- Respon a les preguntes de seguiment amb cura. Informació com el centre de costos o la justificació pot ser necessària per completar la teva sol·licitud.
- Utilitza One fins i tot si no coneixes tots els detalls. One pot guiar-te a través de la informació que falta en lloc de requerir que completis tot el formulari per endavant.
FAQ
-
Necessito omplir jo mateix el formulari de sol·licitud de compra?
No. Descriu la compra a One, i ella seleccionarà el tipus de sol·licitud adequat i omplirà el formulari d'entrada utilitzant la informació que proporciones i els detalls rellevants ja disponibles a Factorial.
-
Puc adjuntar el pressupost d'un proveïdor?
Sí. Pots adjuntar un PDF o captura de pantalla d'una oferta. One pot extreure informació com el venedor i el preu per ajudar a completar la sol·licitud.
-
Què passa si no sé tots els detalls requerits?
One et preguntarà per qualsevol informació que falti per completar la sol·licitud abans d'enviar-la.
-
Podeu One escollir el tipus de sol·licitud de compra correcte per a mi?
Sí. One identifica el tipus de sol·licitud adequat en funció de la teva descripció i la informació disponible.
-
Què passa si el venedor no existeix a Factorial?
One pot crear el venedor com a part del mateix procés de sol·licitud de compra, així que no cal que gestionis la creació del venedor com una tasca separada.
-
Aprueba One la meva sol·licitud de compra?
No. One envia la sol·licitud al flux d'aprovació habitual. La sol·licitud segueix després el procés de compra existent de la teva empresa.
-
Aquesta funció està disponible ara?
Sí. Aquesta funció ja està disponible en producció.