Externe Nutzer sind Mitarbeiter, die nicht direkt beim Unternehmen angestellt sind. Buchhalter zählen beispielsweise zu den externen Nutzern. Diese externen Nutzer verursachen dem Unternehmen keine Kosten und können weder ihre Arbeitszeiten erfassen noch Urlaub beantragen.
Externe Benutzer werden nicht als Mitarbeiter registriert und verfügen über kein Mitarbeiterprofil in Factorial .
Wie füge ich einen externen Benutzer hinzu?
- Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu Einstellungen.
- Klicken Sie unter „Allgemein“ auf „Externe Benutzer“ .
- Klicken Sie auf „+ Externen Benutzer erstellen“.
- Bitte geben Sie E-Mail-Adresse, Vor- und Nachnamen ein.
- Klicken Sie auf Speichern.

Wie füge ich einen externen Benutzer zu einer Berechtigungsgruppe hinzu?
Wir empfehlen, eine benutzerdefinierte Berechtigungsgruppe mit spezifischen Sichtbarkeits- und Zugriffsebenen für Ihre externen Mitarbeiter zu erstellen, dieser Schritt ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Factorial bietet Ihnen eine Standardzugriffsebene , die ausschließlich externen Benutzern vorbehalten ist:
Externe Nutzer (Besucher/Gäste) buchen für sich selbst und die von ihnen verwalteten oder geführten Personen.
- Gehen Sie in Ihrer Seitenleiste zu Einstellungen.
- Klicken Sie unter „Allgemein“ auf „Berechtigungen“ .
- Platzieren Sie den externen Mitarbeiter in der Zugriffsgruppe, der Sie ihn hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Externer Benutzer“.
- Klicken Sie auf (+), suchen Sie den externen Benutzer und wählen Sie ihn aus.
- Klicken Sie auf „Absenden“ .

Was ein externer Benutzer tun kann und was nicht
Externe Nutzer können nicht an aktiven Prozessen der Plattform teilnehmen, beispielsweise:
- Einchecken
- Urlaub beantragen
- Ausgaben hochladen (im Namen eines anderen Mitarbeiters)
- Besitzen Sie Dokumente für sich selbst
- Usw
Da sie nicht direkt zum Unternehmen gehören, können keine Informationen über sie gespeichert werden.
Einige der möglichen Funktionen (abhängig von den Berechtigungen):
- Informationen visualisieren und herunterladen
- Auswirkungen auf die Daten anderer Mitarbeiter. Dies umfasst:
- Unterlagen
- Freizeit
- Zeiterfassung
- Kosten
- Berechtigungen verwalten
Sie sollten über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.
Häufig gestellte Fragen
Wo finde ich den von mir erstellten externen Benutzer?
Innerhalb der Berechtigungsgruppe wurden sie unter der Registerkarte „Externe Benutzer“ erstellt/zugewiesen.
Können externe Benutzer Schichten bearbeiten/zuweisen?
Ja, solange sie für einen anderen Benutzer bestimmt sind.
Können sie Dokumente hochladen oder Dokumente in großen Mengen verarbeiten?
Ja, sofern sie die entsprechenden Berechtigungen besitzen.
Können sie Teil eines Genehmigungsprozesses sein?
Nein, sie können nicht Teil eines Arbeitsablaufs sein.
Werden sie in den Berichten auftauchen?
Nein, da sie keine aktiven Nutzer der Plattform sind.
Können sie Teil einer Leistungsbeurteilung/eines NPS/einer Umfrage sein?
Sie können es erstellen und Daten extrahieren, aber nicht Teil davon sein.