Back

Revisar notificacions i recordatoris

Fes-ho amb One: "Tinc alguna avaluació de rendiment pendent per completar?"

 

Factorial envia correus electrònics i tasques a la bústia a cada pas d'una revisió de rendiment: quan comença, quan tens avaluacions o companys per gestionar, abans de la data límit, i durant els plans d'acció. Aquest article enumera cada notificació, qui la rep i quan. Les notificacions es agrupen sota Gestió del Rendiment en la configuració de notificacions.


 

Tasques de la bústia

Tasca Qui Fins a
"Tens 1 o més avaluacions pendents per completar a <revisió>" Cada avaluador amb una avaluació pendent Ells la presenten, o l'avaluació es suprimeix o es torna a assignar
"Tens 1 o més assignacions de companys per completar a <revisió>" Gestors que necessiten assignar companys Tots els seus informes tenen companys

 

Correus electrònics i notificacions

Notificació (com es mostra a la configuració) Qui la rep Quan
Cicle de revisió iniciat — "Nova revisió '<nom>' necessita la teva acció." Cada avaluador La revisió s'inicia
Empleat assignat per revisar altres empleats — "Tens noves avaluacions per completar a '<nom>'" Avaluadors Persones s'afegeixen a una revisió activa
Empleat assignat com a company — "Tens noves avaluacions de companys esperant la teva resposta" Companys Són assignats com a company (no s'envia si ja tenen una revisió de company pendent)
El gestor necessita assignar companys a una revisió de rendiment — "Tens nous companys per assignar" Gestors Noves persones necessiten companys en una revisió activa de companys
Avaluacions pendents per completar — "Revisió de rendiment acabant aviat!" Avaluadors amb avaluacions pendents 7 dies i 1 dia abans de la data límit, i quan un administrador fa clic a Enviar recordatoris
Informe directe ha presentat una autoavaluació El/La gestor/a de l'empleat Una autoavaluació és presentada, només mentre la revisió està oberta i si els gestors tenen accés anticipat
Autoavaluació editada — "<nom> ha republicat la seva autoavaluació" El/La gestor/a de l'empleat Una autoavaluació es torna a presentar, si la revisió és activa i els gestors tenen accés anticipat
Pla d'acció iniciat pel gestor — "Pla d'acció de rendiment iniciat" L'empleat El seu pla d'acció comença
Pla d'acció de l'empleat iniciat El gestor El pla d'acció d'un informe comença, qui sigui que el comenci
Pla d'acció presentat per l'empleat El gestor L'empleat presenta
Pla d'acció presentat pel gestor — "El teu pla d'acció està llest per presentar" L'empleat El gestor presenta
Nou comentari del pla d'acció L'empleat i l'avaluador Algú comenta sobre el pla d'acció
Document del pla d'acció generat — "PDF del pla d'acció generat amb èxit" El gestor i l'empleat El PDF està llest
Revisió de rendiment exportada — "<revisió> l'exportació està llesta" La persona que ha exportat El fitxer d'exportació està llest

 

Pas a pas

Canvia quines notificacions de revisió reps

  1. Obre la teva configuració de notificacions de Factorial.
  2. Troba la categoria Gestió del Rendiment.
  3. Activa o desactiva les notificacions individuals.

 

Regles i comportament

  • Si una revisió és Esborrany o Programada, llavors ningú no és notificat fins que s'iniciï.
  • Si la data límit canvia, llavors els recordatoris automàtics es mouen a 7 dies i 1 dia abans de la nova data límit.
  • Si un avaluador no té avaluacions pendents, llavors no rep recordatoris.
  • Si algú és afegit com a avaluador addicional, llavors rep la tasca de la bústia de la revisió i notificacions com l'avaluador: noves avaluacions per completar, recordatoris, i notificacions del pla d'acció.
  • Si Concedir als gestors accés anticipat a les respostes està desactivat, llavors els gestors no són notificats quan un informe presenta una autoavaluació.

 

Limitacions

  • No pots editar el text dels correus electrònics de revisió.
  • No pots afegir més recordatoris automàtics ni canviar el seu horari.
  • No pots enviar un recordatori només a una persona de la revisió.
 

 

Resolució de problemes

  • Síntoma: "Un empleat no va rebre el correu electrònic d'inici." → Causes: no tenen res a omplir (per exemple, només una revisió del gestor sobre ells), o han desactivat Cicle de revisió iniciat. → Solució: comprova la seva tasca de la bústia i configuració de notificacions.
  • Síntoma: "Els recordatoris no es van enviar 7 dies abans." → Causes: la revisió es va iniciar menys de 7 dies abans de la data límit. → Solució: utilitza Enviar recordatoris manualment.

 

FAQ

1. Els empleats avaluats reben notificacions quan els seus resultats estan llestos?
No s'envia cap correu electrònic específic quan una revisió acaba. Els empleats veuen els seus resultats a Rendiment > Revisió una vegada que la revisió acaba.

2. Els recordatoris van a tothom?
Només als avaluadors que encara tenen avaluacions pendents.

Was this article helpful?

Give feedback about this article

Can’t find what you’re looking for?

Our customer care team is here for you.

Contact us

Knowledge Base Software powered by Helpjuice