Qui ho pot sol·licitar?
Només els usuaris amb rol d'administrador al compte de l'empresa poden sol·licitar l'eliminació permanent d'un empleat.
No es processaran les sol·licituds d'usuaris que no siguin administradors.
Com sol·licitar l'eliminació d'un empleat
Per sol·licitar l'eliminació permanent d'un empleat, heu d'obrir un tiquet de suport mitjançant el formulari següent:
Informació requerida
Si us plau, inclou els detalls següents a la teva sol·licitud:
- Nom complet de l'empleat/da
- Adreça electrònica vinculada a l'empleat a Factorial
- Nom de l'empresa
Les sol·licituds incompletes poden causar retards en el processament.
Tingues en compte el següent abans d'enviar la vostra sol·licitud:
- L'eliminació d'empleats és permanent i no es pot desfer
- Totes les dades dels empleats s'eliminaran permanentment de Factorial
- Això inclou informació associada com ara documents, registres i història
- Les dades suprimides no es poden recuperar sota cap circumstància
Us recomanem que reviseu la sol·licitud detingudament abans d'enviar-la.
Com es processa
Un cop rebuda la sol·licitud:
- El nostre equip d'assistència revisarà la informació proporcionada
- La sol·licitud serà validada per garantir la correcta autorització
- L'empleat serà eliminat permanentment del sistema
Les sol·licituds es gestionen tan aviat com sigui possible. Si falta informació, el nostre equip d'assistència es posarà en contacte amb l'administrador per completar la sol·licitud abans de continuar.