Mentre una revisió de rendiment és Activa, els administradors i els propietaris de la revisió poden ajustar qui és avaluat i qui avalua. Pots afegir o eliminar objectius, substituir el revisor d'una avaluació no presentada, actualitzar una revisió de report directe després d'un canvi de gerent, i eliminar avaluacions pendents que mai seran contestades.
Abans de començar
- Aquestes accions són per a administradors amb Visibilitat Completa del Procés de Revisió i propietaris de la revisió.
- Les avaluacions presentades estan protegides: no pots substituir el seu revisor ni eliminar-les.
El que pots fer
| Acció | Quan | On |
|---|---|---|
| Afegir objectius | Revisió Activa | Edita > Objectius > Afegir objectius |
| Eliminar un objectiu i totes les seves dades | Revisió Activa | Edita > Objectius > accions de fila > Eliminar objectiu |
| Substituir el revisor d'una avaluació | Revisió Activa, avaluació no presentada, no és una autoavaluació | Pàgina de la persona > targeta d'avaluació > Substituir revisor |
| Actualitzar la revisió del report directe després de substituir un gerent | Igual que abans, quan el nou gerent està a la revisió | Confirmació després de Substituir revisor |
| Eliminar una avaluació pendent | Revisió Activa o Acabada, avaluació no presentada | Pàgina de la persona > targeta d'avaluació > Eliminar revisió |
| Afegir revisors addicionals (co-revisors) a una revisió de gerent | Revisió Activa | Pàgina de la persona > targeta de Revisió de gerent > Gestionar revisors addicionals. Veure Compartir una revisió de gerent amb revisors addicionals. |
| Assignar o eliminar companys | Revisió Activa | Targeta d'assignació de companys. Veure Assignar i gestionar companys. |
Pas a pas
Substituir el revisor d'una avaluació
- Ves a Rendiment > Revisors i obre la revisió activa.
- En la pestanya Insights, fes clic a la persona la qual avaluació vols canviar.
- En la targeta d'avaluació (per exemple Revisió de gerent), obre el menú (…) i fes clic a Substituir revisor.
- Selecciona el nou revisor i confirma. "El nou revisor pot completar la revisió i, si el pla d'acció està actiu, iniciar-lo i signar-lo. Només poden accedir a Insights si són un gerent directe o indirecte."
- Si has substituït un gerent i l'empleat té una Revisió de report directe no presentada de l'antic gerent, Factorial pregunta Actualitzar la revisió del report directe: "<Empleat> revisarà <nou gerent> en comptes de <antic gerent>. Totes les respostes que ja han redactat seran eliminades." Confirma per actualitzar-ho.
Eliminar una avaluació pendent
- Obre la revisió i fes clic a la persona.
- En la targeta d'avaluació pendent, obre el menú (…) i fes clic a Eliminar revisió.
- Confirma ("Estàs segur/a que vols eliminar aquesta revisió pendent? Aquesta acció no es pot desfer.").
- L'avaluació, la seva tasca a la bústia i les seves respostes esborrany són eliminades, i la puntuació i participació de la persona es recalculen.
Afegir o eliminar objectius
Veure Crear una revisió de rendiment: plantilles, qüestionari i grup d'objectius.
Regles i comportament
- Si una avaluació està presentada, llavors no pots substituir el seu revisor ni eliminar-la.
- Si substitueixes un revisor, llavors el nou revisor rep l'avaluació a la seva bústia i l'antic revisor perd l'accés a ella.
- Si actualitzes la revisió del report directe, llavors qualsevol resposta que l'empleat hagi redactat per a l'antic gerent és eliminada i comencen des d'un qüestionari en blanc.
- L'opció Actualitzar la revisió del report directe només apareix si el nou gerent ja forma part de la revisió i la revisió del report directe de l'empleat no ha estat presentada.
- Si elimines una avaluació pendent, llavors la taxa de participació ja no la comptarà.
- Els revisors no poden eliminar ni rebutjar les seves pròpies avaluacions.
- Si substitueixes el revisor d'una revisió de gerent, llavors els seus revisors addicionals es mantenen. Si el nou revisor era un d'ells, es converteix en el revisor.
- Si elimines un participant, llavors totes les avaluacions, respostes, puntuacions i coneixements sobre ells en aquesta revisió són eliminats.
Limitacions
- No pots substituir el revisor d'una autoavaluació.
- No pots canviar revisors o participants en una revisió Acabada. Només pots eliminar avaluacions pendents allà.
- No pots moure respostes presentades a un altre revisor.
- No pots eliminar un participant d'una revisió Acabada en el producte. Contacta amb el suport.
Resolució de problemes
- Síntoma: "Substituir revisor no apareix." → Causa: l'avaluació està presentada, és una autoavaluació, o la revisió no és Activa. → Solució: només es poden reasignar avaluacions de gerents, companys i report directes no presentades en revisió actives.
- Síntoma: "La taxa de participació està aturada perquè algú ha deixat l'empresa." → Causa: les seves avaluacions pendents encara compten. → Solució: utilitza Eliminar revisió en cadascuna d'elles.
- Síntoma: "Només pots actualitzar l'evaluador en una revisió activa, per a una avaluació no presentada." → Causa: l'avaluació ja està presentada o la revisió no és activa. → Solució: no es pot fer cap canvi en aquesta avaluació.
FAQ
1. Un empleat va canviar de gerent durant la revisió. Què hauria de fer?
Substitueix el revisor de la seva Revisió de gerent amb el nou gerent. Si l'empleat també revisa el seu gerent, accepta Actualitzar la revisió del report directe.
2. Poden dos gerents revisar el mateix empleat?
Sí. Afegeix el segon gerent com a revisor addicional a la Revisió de gerent. Veure Compartir una revisió de gerent amb revisors addicionals.
3. Pot un revisor optar per no participar en una revisió?
No. Demana a un administrador o propietari que el substitueixi o que elimini l'avaluació pendent.
4. Puc recuperar una avaluació eliminada?
No. Eliminar és irreversible.