```html

Les puntuacions de competència apareixen en cinc llocs: els resultats de la revisió de cada participant (gràfic radar i taules de respostes), el pla d'acció (auto vs gestor/a), la pestanya de Competències de l'empleat/da, l'exportació a Excel de la revisió i l'analítica de competències. El gràfic radar també s'anomena gràfic d'aranya o teranyina.

Abans de començar

• Els resultats només inclouen les avaluacions enviades.
• Qui veu què depèn de la configuració de Visibilitat de la revisió i del permís de Veure avaluacions de competències.

Passos

Veure els resultats d'un participant en una revisió (administradors/es i gestors/es)

1. Vés a Rendiment > Revisió i obre la revisió.
2. Obre un participant.
3. En Avaluació de Competències, llegeix el gràfic radar:
   • Cada eix és una competència, etiquetada "Competència (Nivell)" quan la feina té un nivell esperat, per exemple "Comunicació (Competent)".
   • Cada línia és un/a avaluador/a: Auto, Gestor/a, i cada company/a (per nom, o "Company/a 1", "Company/a 2"… quan les revisions entre companys són anònimes).
   • Amb més de 5 companys/es, les línies dels companys/es comencen ocultes; fes clic a la llegenda per mostrar-les.
4. A continuació, obre les taules de respostes (Revisió del Gestor/a, Revisió Personal, Revisió entre Companys/es) per llegir cada valoració de competència i comentari.

Veure auto vs gestor/a en el pla d'acció

1. Obre el pla d'acció del participant en la revisió.
2. Expandeix Avaluació de competència.
3. Compara el gràfic radar d'auto i gestor/a i les respostes costat a costat.
4. El PDF del pla d'acció també inclou les respostes de competència d'auto i gestor/a.

Veure l'historial de competències d'un empleat/da (administradors/es, gestors/es)

1. Vés a Empleats/es i obre l'empleat/da.
2. Obre la pestanya de Competències.
3. La pestanya mostra una avaluació a la vegada, la més nova primer, amb la seva data. Utilitza les fletxes per moure't entre les avaluacions.
4. Cada avaluació mostra un gràfic radar i la puntuació de cada competència en la seva escala.

Veure els teus propis resultats (empleats/es)

1. Vés al teu Perfil.
2. Obre Competències.
3. Navega per les teves avaluacions amb les fletxes al costat de la data.

Exportar resultats de competència

1. Obre la revisió a Rendiment > Revisió.
2. Exporta la revisió a Excel.
3. Obre la fulla de Competències. Inclou una columna de Nivell de competència amb el nivell esperat.

Analitzar puntuacions a tota l'empresa (només administradors/es)

Els administradors/es poden utilitzar la plantilla del tauler d'analítica de Competències (a l'àrea d'analítica de Rendiment / informes d'IA) per veure les puntuacions mitjanes dels gestors/es per competència, equip i títol de feina, diferències entre auto i gestor/a, persones per nivell de competència i puntuacions al llarg del temps. Veure IA, One & analítica.

Regles i comportament

• Si s'envia una avaluació (o es torna a enviar), llavors les seves puntuacions de competència apareixen a la pestanya de Competències de l'empleat/da com una avaluació.
• Si s'elimina una avaluació, llavors la seva avaluació desapareix de la pestanya de Competències.
• Si la visibilitat de la revisió no et permet veure les respostes d'una avaluació, llavors aquesta avaluació també està oculta de la pestanya de Competències.
• Els empleats/es veuen els seus propis resultats només quan la revisió ha acabat i Restricció de visibilitat de resultats està desactivada.
• Els gestors/es veuen els resultats dels seus informes quan la revisió ha acabat, o durant la revisió si Concedir accés anticipat als gestors/es a les respostes està activat.
• La pestanya de Competències del perfil de l'empleat/da mostra cada avaluació per data; no mostra qui va ser l'avalador/a ni de quina revisió prové.
• L'escala del gràfic radar va de 0 al màxim de l'escala de la revisió. La pestanya de Competències normalitza les avaluacions amb diferents escales en un sol gràfic.
• El pla d'acció compara auto i gestor/a només; els companys/es no s'inclouen allí.
• L'analítica de rendiment, incloent el tauler de Competències, està disponible només per a administradors/es.
• Factorial mostra el nivell esperat com una etiqueta al costat de cada competència; no calcula una diferència entre la puntuació i el nivell esperat.

Exemple

Comunicació, nivell esperat Competent, escala 1–5: Auto 4, Gestor/a 3, Company/a 1 4, Company/a 2 3. El gràfic radar mostra l'eix "Comunicació (Competent)" amb Auto a 4, Gestor/a a 3 i els dos companys/es a 4 i 3. El pla d'acció mostra només Auto 4 i Gestor/a 3.

Limitacions

• No pots veure un "gap calculat al nivell esperat" en la revisió; compara la puntuació amb el Nivell esperat tu mateix/a, o pregunta a One.
• No pots filtrar la pestanya de Competències de l'empleat/da per revisió o tipus d'avalador/a.
• Les puntuacions dels companys/es no apareixen en el pla d'acció.
• No pots editar una puntuació dels resultats; l'avalador/a ha d'editar i tornar a enviar la seva avaluació si la revisió ho permet.
• Les avaluacions de competència fora de les revisions (avaluacions independents) no es poden crear.

Resolució de problemes

• Síntoma: "La pestanya de Competències de l'empleat/da diu 'No hi ha avaluacions de competència per mostrar'." → Causes: No existeix cap avaluació enviada amb preguntes de competència, o no pots veure aquestes respostes de revisió. → Solució: Comprova que la revisió inclogués avaluació de competència i que la seva visibilitat et permeti veure les respostes.
• Síntoma: "No veig la pestanya de Competències d'un empleat/da." → Causes: No tens Veure avaluacions de competències per aquest empleat/da, o el pla de la teva empresa no inclou Rendiment (Business o Enterprise). → Solució: Pregunta a un/a administrador/a que comprovi Configuració > Permisos > Competències.
• Síntoma: "Les puntuacions dels companys/es no apareixen en el gràfic radar." → Causes: Els companys/es encara no han enviat, o les línies dels companys/es estan ocultes (més de 5 companys/es). → Solució: Espera les presentacions, o fes clic als noms dels companys/es a la llegenda.
• Síntoma: "L'empleat/da veu els seus resultats de competència massa aviat (o gens)." → Causes: Configuracions de visibilitat de la revisió. → Solució: Revisa les configuracions de Visibilitat de la revisió.

FAQ

1. Pot l'empleat/da veure qui va donar cada puntuació de competència?

En els resultats de la revisió, els companys/es es mostren per nom a menys que les revisions entre companys/es siguin anònimes. La pestanya de Competències del perfil no mostra l'avalador/a.

2. Puc comparar els resultats de competència a través de cicles de revisió?

Sí. Utilitza les fletxes a la pestanya de Competències de l'empleat/da, o el gràfic "Puntuacions de competència al llarg del temps" al tauler d'analítica de Competències.

```