¿Qué es el Catálogo de Puestos?

El Catálogo de Puestos es la estructura donde defines todos los roles en tu empresa.

La jerarquía funciona así:

1. Familia – La categoría más amplia (por ejemplo, Marketing, Ingeniería, RRHH)
2. Función – Un área más específica dentro de una Familia (RRHH → Operaciones de Talento, Reclutamiento…)
3. Rol – La posición en sí (por ejemplo, Ingeniero/a de Software)
4. Nivel – La senioridad o progresión dentro de un Rol (por ejemplo, Junior/a, Senior/a)

Esta estructura ayuda a mantener tu organización clara, escalable y consistente.

Aparte de estructurar roles, el Catálogo de Puestos te permite:

• Definir rangos salariales por rol y nivel
• Configurar condiciones laborales
• Asignar competencias y expectativas
• Estructurar progresión profesional

Esta información se reutiliza en Factorial y es especialmente importante cuando:

• Creas una oferta de trabajo
• Contratas a un nuevo empleado/a
• Gestionas promociones
• Filtras empleados/as por rol, nivel o departamento

El Catálogo de Puestos te ayuda a ahorrar tiempo, reducir errores y asegurar consistencia a medida que tu empresa crece.

Navegando el árbol de Puestos

El árbol del Catálogo de Puestos te ayuda a explorar y gestionar roles, funciones y niveles en toda tu organización. Está diseñado para facilitar la localización de nodos específicos y tomar acción rápidamente, incluso dentro de estructuras grandes y complejas.

• Navega con facilidad: El árbol soporta interacciones tanto con el ratón como con el teclado, lo que te permite moverte a través de los nodos de manera eficiente. La mejorada capacidad de respuesta y los controles intuitivos facilitan la exploración y gestión incluso de jerarquías organizacionales grandes.
• Encuentra lo que necesitas más rápido: Utiliza el campo de búsqueda dentro del árbol para localizar rápidamente roles, funciones o niveles específicos. A medida que escribes, los nodos coincidentes aparecen con etiquetas claras, facilitando la distinción entre elementos con nombres similares o idénticos.
• Comprende los resultados de un vistazo: Los resultados de búsqueda proporcionan contexto adicional para ayudarte a identificar el nodo correcto sin necesidad de escanear manualmente todo el árbol. Esto reduce la confusión y ayuda a prevenir errores de navegación al trabajar con nombres repetidos.
• Toma acción directamente desde el árbol: Una vez que encuentres el nodo correcto, puedes realizar acciones inmediatamente, como moverlo o eliminarlo, o continuar navegando más profundo en la estructura. Los controles y botones de acción están colocados para apoyar una transición fluida de encontrar a actuar.

¿Dónde encontrar el Catálogo de Puestos?

1. En tu barra lateral, haz clic en Organización
2. Haz clic en Roles

Puedes explorar el catálogo de dos maneras:

• Vista de árbol
  Muestra la jerarquía completa (Familia → Función → Rol → Nivel)
   
• Vista detallada
  Haz clic en cualquier elemento para ver y editar su información.
  Usa el árbol para entender la estructura.
  Usa la vista detallada para configurar elementos específicos.

Cómo importar tu Catálogo de Puestos existente

Si ya tienes tus roles definidos en Excel, puedes importarlos a Factorial utilizando el importador del Catálogo de Puestos. Para poder importar los roles del catálogo de puestos desde una hoja de cálculo, no se pueden asociar roles a contratos en el sistema.

Comprendiendo la estructura

El Catálogo de Puestos tiene 4 niveles:

1. Familia (por ejemplo, Marketing, Ingeniería, RRHH)
2. Función
3. Rol
4. Nivel

El sistema lee tu archivo de arriba hacia abajo, por lo que cada nivel debe ser creado antes que el que está debajo de él.

Piénsalo como construir un árbol:

• Primero el tronco (Familia)
• Luego las ramas (Función)
• Luego ramas más pequeñas (Rol)
• Finalmente las hojas (Niveles)

Si un nivel superior no existe aún, la importación fallará.

Cómo formatear tu archivo de Excel

Tu archivo debe incluir una columna por nivel:

Al agregar una nueva estructura, debes definir cada nivel paso a paso.

Observa cómo:

• La primera fila solo define el Nivel 1
• La siguiente fila define Nivel 1 + Nivel 2
• Luego Nivel 1 + Nivel 2 + Nivel 3
• Finalmente el Rol (Nivel 4)

Esto asegura que el sistema construya correctamente la jerarquía.

Errores comunes a evitar

• Saltar niveles
• Aun si solo necesitas un rol, debes definir todos los niveles anteriores en filas separadas.
• Orden incorrecto
• Los niveles superiores siempre deben aparecer por encima de los niveles inferiores.
• Falta de moneda para salarios
• Si incluyes información salarial, debes definir una moneda.
• Editar los nombres de las columnas
• No cambies los encabezados de la plantilla.

Cómo importar el archivo

1. Ve a Organización > Puestos
2. Haz clic en Importar
3. Sube tu archivo de Excel completado
4. Revisa la vista previa
5. Confirma la importación

Cómo crear un nuevo rol

Para crear un nuevo rol:

1. Ve a Organización > Roles
2. Navega a la Función correcta
3. Haz clic en la categoría donde deseas añadir un nuevo rol
4. Ve a detalles
5. Haz clic en una función
6. + nuevo rol 
7. Completa la información sobre el rol 
8. Guardar

Un Rol siempre debe pertenecer a una Función.

Cómo mover elementos en la estructura

Puedes reorganizar tu catálogo en cualquier momento.

Mover Roles a otra función

1. Abre el Rol
2. Cambia su Función padre
3. Guardar

La vista de árbol se actualiza automáticamente.

Configurar y editar el Catálogo de Puestos con One

Puedes pedir a One, el agente de IA de Factorial, que cree y edite tu Catálogo de Puestos en bloque. Describe lo que necesitas con tus propias palabras, con o sin un archivo.

1. Ve a Organización > Roles
2. Abre One
3. Describe el cambio que deseas realizar. Si lo deseas, adjunta un archivo, como la hoja de cálculo con tus empleados/as
4. Revisa los cambios que propone One
5. Confirma para aplicarlos

La tabla se actualiza con el resultado.

Lo que puedes pedir a One

• Construir el catálogo a partir de tu propia hoja de cálculo: comparte tu archivo de personas y pide a One que construya el catálogo. One lee los títulos de trabajo, incluso cuando el mismo trabajo está escrito de diferentes maneras (por ejemplo, “CRA II” y “Sr. Asociado/a de Investigación Clínica”), y propone familias, funciones, roles y niveles para que los confirmes.
• Crear toda un área a la vez: por ejemplo, “Crear una familia de Experiencia del Cliente con una función de Éxito del Cliente y tres roles, cada uno con niveles Junior/a, Mid y Senior/a”. One crea la familia, la función, los 3 roles y sus 9 niveles de una sola vez.
• Agregar bandas salariales en bloque: por ejemplo, “Agregar bandas salariales a cada nivel de Operaciones Clínicas: Junior/a €35k–€45k, Mid €45k–€60k, Senior/a €60k–€80k”. Todas las bandas se guardan con una sola confirmación.
• Mover en bloque: mover una o varias funciones o roles a otra familia. Sus niveles, bandas salariales y empleados/as asignados/as se mueven con ellos.
• Eliminar en bloque: eliminar varios roles o funciones con una sola aprobación. Antes de eliminar, One lista todo lo que se eliminará con ellos.

Cómo asignar trabajos a empleados/as

Los roles y niveles se asignan a través del contrato del empleado/a.

1. Abre el perfil del empleado/a
2. Ve a Acuerdos
3. Selecciona Nuevas Condiciones o Editar Condiciones
4. Selecciona el Rol
5. Selecciona el Nivel
6. Guardar

Competencias

¿Qué son las competencias?

Las competencias definen las habilidades, conocimientos y comportamientos esperados para un trabajo (como liderazgo o gestión de proyectos)

Ayudan a estandarizar expectativas entre roles similares.

Si no tienes el módulo de Desempeño, verás un mensaje de venta donde puedes obtener más información sobre la función.

 

Cómo funcionan las competencias en la jerarquía

Las competencias se heredan de arriba hacia abajo:

Empresa → Familia → Función → Rol → Nivel

Esto significa:

• Si una competencia se asigna a nivel de Familia, todo lo que está debajo la hereda.
• Si se asigna a nivel de Rol, solo ese rol y sus niveles la heredan.
• Puedes ser más específico/a en niveles inferiores si es necesario.

La herencia asegura consistencia mientras permite flexibilidad.

Cómo asignar competencias

1. Ve a Organización > Puestos
2. Abre el nivel donde deseas asignarlas (Familia, Función, Rol o Nivel)
3. Navega a la sección de Competencias
4. Agrega las competencias relevantes
5. Guardar

Si asignas una competencia a un nivel superior (por ejemplo, Familia), se aplicará automáticamente a todo lo que esté debajo de él.

Cómo asignar niveles de competencia

Una vez que se asignan competencias, puedes definir el nivel de competencia esperado.

1. Abre el Rol o Nivel relevante
2. Ve a la sección de Competencias
3. Selecciona el nivel esperado para cada competencia (por ejemplo, Básico/a, Intermedio/a, Avanzado/a)
4. Guardar

Definir niveles de competencia ayuda a aclarar expectativas y hace que las evaluaciones de desempeño sean más consistentes.

Condiciones Laborales

¿Qué son las condiciones laborales?

Las condiciones laborales son ajustes contractuales compartidos que se aplican a múltiples trabajos.

Representan:

• Acuerdos laborales
• Políticas específicas de la empresa
• Condiciones contractuales estándar

Pueden variar dependiendo del lugar de trabajo.

En lugar de configurar estos detalles manualmente cada vez, los defines una vez en el Catálogo de Puestos.

Una vez configurados, se aplican automáticamente cuando:

• Creas una oferta de trabajo
• Generas un nuevo contrato
• Gestionas promociones

Esto asegura consistencia, reduce el trabajo manual y ayuda a prevenir errores.

Cómo se estructuran las condiciones laborales

Las condiciones laborales pueden definirse en diferentes niveles de la jerarquía.

Debido a que se aplica la herencia:

• Si se definen a nivel de Familia, todas las Funciones, Roles y Niveles las heredan.
• Si se definen a nivel de Rol, solo sus Niveles las heredan.
• Puedes anularlas a un nivel inferior si es necesario.

Cómo se aplican en los contratos

Al crear un contrato:

1. Selecciona el Rol
2. Selecciona el Nivel

El sistema sugiere automáticamente las condiciones laborales vinculadas a ese Nivel.

Puedes revisarlas y ajustarlas antes de finalizar el contrato.

Esto asegura consistencia mientras permite flexibilidad cuando es necesario.