Un pago de incentivo es la cantidad variable de la persona multiplicada por el porcentaje de pago general del plan, que es la suma ponderada del porcentaje de pago de cada meta después de sus reglas de pago. Esta es la fórmula detrás de cada bonificación, comisión o cantidad de pago variable que un plan de incentivos envía a nómina.

Antes de empezar

• El plan debe tener metas con pesos que sumen 100%.
• Cada persona necesita una compensación variable con un Monto hasta valor en su contrato.

El cálculo en cuatro pasos

Para cada período y cada persona en el plan:

1. Logro por meta. Factorial lee el progreso de cada meta para el período del plan: (valor actual − valor inicial) ÷ (objetivo − valor inicial) × 100. Por debajo del 0% cuenta como 0%. No hay límite superior, por lo que 120% es posible.
2. Pago por meta. Las reglas de pago de la meta convierten su logro en un porcentaje de pago. Una meta sin reglas de pago paga exactamente su logro.
3. Porcentaje de pago general. El porcentaje de pago de cada meta se multiplica por su peso, y los resultados se suman. Este es el Logro general en la pestaña Personas.
4. Monto. El valor de Monto hasta de la persona × el porcentaje de pago general. Este es el Monto a pagar.

Ejemplo trabajado 1 — Dos metas, sin reglas de pago

El contrato de Ana tiene una compensación variable de Monto hasta €4,000 cada 3 meses. Su plan trimestral tiene:

El pago de Ana para el Q1 es €4,000 × 68% = €2,720. En el Desglose de pago, Ingresos muestra % de pago 48% y Monto €1,920, y Retención de clientes muestra 20% y €800.

Ejemplo trabajado 2 — Umbral y límite

Las mismas metas y monto. Ingresos tiene reglas de pago 0–80 Porcentaje fijo 0% y 80–120 Iguala logro. Retención de clientes no tiene reglas.

El pago de Ana para el Q2 es €4,000 × 102% = €4,080, que es más que su valor de Monto hasta porque se superó el ingreso.

Si los ingresos solo hubieran alcanzado el 78% en el Q2, su pago sería 0% (por debajo del umbral del 80%), el pago general sería 0% + 30% = 30%, y el monto €1,200.

Ejemplo trabajado 3 — Dos personas en el mismo plan

Ana (Monto hasta €4,000) y Ben (Monto hasta €2,500) están en el mismo plan con un pago general del 68%. Ana recibe €2,720 y Ben recibe €1,700. El porcentaje es el mismo porque los resultados de las metas se comparten entre todos en el plan.

Reglas y comportamiento

• Si una meta no tiene un período objetivo con las mismas fechas de inicio y fin que el período del plan, entonces su logro es 0%.
• Si falta el valor actual o el objetivo de una meta para el período, entonces su logro es 0%.
• Si una meta se mide por sus sub-metas, entonces su logro se calcula a partir de los valores combinados de las sub-metas para el período.
• Si el logro de una meta es negativo, entonces cuenta como 0%.
• Si el porcentaje de pago general está por encima del 100%, entonces el monto está por encima del valor de Monto hasta de la persona.
• Si un período no ha sido enviado a nómina, entonces el cálculo es una estimación que sigue el progreso actual de las metas.
• Si un período se envía a nómina, entonces el logro, el porcentaje de pago, el peso y el monto de cada meta se guardan con el pago y nunca cambian después.
• Los porcentajes de pago se redondean a dos decimales y los montos al centavo.

Limitaciones

• El cálculo no puede usar la contribución individual de una persona a una meta compartida.
• El monto no puede ser limitado automáticamente al valor de Monto hasta. Para limitarlo, usa reglas de pago que limiten cada meta al 100%.
• El cálculo no puede usar resultados de metas de un período diferente, por ejemplo, resultados acumulados en un plan trimestral.

Resolución de problemas

• Síntoma: "El pago es mayor que la cantidad variable." → Causa: Se superó una meta y sus reglas de pago no la limitan. → Solución: Agrega un límite en las reglas de pago para los períodos que aún no se han enviado.
• Síntoma: "Una meta se contó como 0% a pesar de que tuvo progreso." → Causa: La meta no tiene un período objetivo que coincida exactamente con el período del plan, o no tiene valor actual. → Solución: Alinea la frecuencia de la meta y los períodos objetivos con la Recurrencia del plan.
• Síntoma: "El logro general no es el promedio de las metas." → Causa: El porcentaje general es ponderado y pasa por las reglas de pago de cada meta. → Solución: Abre Ver desglose de pago para ver la contribución de cada meta.

FAQ

1. ¿Por qué el pago es 68% cuando mis metas fueron 80% y 50%?

Porque las metas tienen pesos. Con pesos de 60% y 40%: (60% × 80%) + (40% × 50%) = 68%.

2. ¿Puede la bonificación ser más que mi cantidad variable?

Sí, si las metas se superan y las reglas de pago no las limitan.

3. ¿El plan usa mi progreso personal?

No. El resultado general de la meta cuenta para todos en el plan.

4. ¿Cuándo es el monto final?

Cuando un administrador envía el período al ciclo de nómina. Hasta entonces es una estimación.

5. ¿Dónde veo el cálculo para una persona?

Los administradores abren Ver desglose de pago en la pestaña Personas del plan. En el ciclo de nómina, al pasar el cursor sobre la cantidad de incentivo se muestra el plan, el porcentaje de pago y cada meta con su peso.