Factorial Cards sont des cartes de débit soutenues par l'entreprise que les employé/e/s peuvent utiliser pour des paiements liés au travail. Elles sont émises par des fournisseurs financiers réglementés pour garantir la conformité et la sécurité, mais entièrement gérées par Factorial.

Les cartes peuvent être physiques ou virtuelles :

• Les cartes physiques peuvent être utilisées en magasin et en ligne.
• Les cartes virtuelles sont immédiatement disponibles pour des achats ou des abonnements en ligne.

Comment demander une carte (employé/e/s)

1. Dans votre barre latérale, allez à Mes Dépenses → Mes cartes
2. Cliquez sur + Demander (en haut à droite)
3. Fournissez les informations suivantes :
   • Paramètres de la carte :
     • Budget (montant incl. taxes et devise)
     • Alias de la carte (par ex., Marchand, Projet, Équipe)
     • Raison de la demande (pourquoi la carte est nécessaire)
4. Une fois soumise, la demande passera à l'étape d'approbation

Approuver ou rejeter les demandes de carte (gestionnaires/admins)

Les gestionnaires ou admins peuvent examiner les demandes de carte en attente de différentes manières :

• Depuis leurs notifications Boîte de réception.
• Depuis leur e-mail.
• Depuis la section Trésorerie → Cartes.

Dans la liste des cartes (colonnes : Titulaire de la carte, Numéro de carte, Alias de la carte, Type, Service, Statut) :

• Cliquez sur les trois points ··· à côté de la demande.
• Sélectionnez Approuver ou Rejeter.

Examiner et gérer les détails des cartes

Une fois qu'une carte est active, les admins et la finance peuvent accéder à des détails supplémentaires depuis la liste Trésorerie → Cartes :

• Transactions de carte - voir un historique de tous les paiements.
• Contrôles & limites - définir des restrictions de dépenses pour garantir la conformité avec les budgets de l'entreprise.
• Informations sur la carte - vérifier l'alias, le type et les coordonnées du titulaire de la carte.

Meilleures pratiques pour gérer les cartes

• Utilisez des alias pour étiqueter clairement les cartes par projet, fournisseur ou département.
• Attribuez des cartes uniquement aux employé/e/s qui en ont besoin, et révoquez l'accès lorsqu'il n'est plus nécessaire.
• Pour les cartes physiques, communiquez les délais de livraison aux employé/e/s pour éviter les retards.
• Examinez régulièrement l'historique des transactions pour garantir la conformité aux politiques.

FAQ

1. Les employé/e/s peuvent-ils demander à la fois des cartes physiques et virtuelles ?
   Non. Les employé/e/s ne peuvent pas choisir le type de carte lors de la soumission de leur demande.
    
2. Combien de temps faut-il pour recevoir une carte physique ?
   Les cartes physiques arrivent généralement dans quelques jours ouvrables après approbation.
    
3. Où les admins peuvent-ils voir toutes les cartes actives et en attente ?
   Dans la section Trésorerie → Cartes.