Dans Employés > Métiers, chaque famille, fonction, rôle et niveau de votre catalogue d'emplois a un onglet Compétences où vous ajoutez des compétences, définissez les niveaux attendus et voyez quelles compétences sont héritées. Vous pouvez choisir des compétences dans la bibliothèque de votre entreprise, rechercher dans le catalogue Factorial, ou ajouter des compétences suggérées que Factorial propose pour le poste.

Avant de commencer

• Vous avez besoin de Voir les rôles et niveaux du catalogue des emplois et Voir les compétences du catalogue des emplois pour voir l'onglet Compétences, et Modifier les compétences du catalogue des emplois pour le changer.
• Pour créer de nouvelles compétences, recherchez dans le catalogue Factorial ou utilisez Compétences suggérées, vous avez également besoin de Gérer les compétences.
• Votre catalogue d'emplois est un arbre : Entreprise > Famille > Fonction > Rôle > Niveau. Les compétences ajoutées à un point de l'arbre sont héritées par tout ce qui se trouve en dessous.
• Les employés sont évalués sur les compétences du niveau de poste dans leur contrat, y compris celles héritées.

Étapes

Voir les compétences d'un emploi

1. Allez dans Employés > Métiers.
2. Dans la vue Graphique ou Tableau, cliquez sur une famille, fonction, rôle ou niveau. Un panneau latéral montre les compétences sous Détails ; celles héritées montrent une icône de lien avec "Hérité de [nom]".
3. Cliquez sur Aller aux détails et ouvrez l'onglet Compétences.
4. Le tableau montre Nom de la compétence, Description et Hérité de. Sur un rôle, il y a une colonne "[niveau] niveau attendu" par niveau. Sur un niveau, il y a une colonne Niveau attendu.

Ajouter des compétences à un emploi

1. Allez dans Employés > Métiers et ouvrez la famille, fonction, rôle ou niveau.
2. Ouvrez l'onglet Compétences.
3. Cliquez sur Ajouter une compétence (ou Attribuer des compétences si l'onglet est vide).
4. Dans Attribuer des compétences pour [nom], utilisez Rechercher dans le catalogue pour trouver des compétences. Les résultats incluent vos compétences d'entreprise et les compétences du catalogue Factorial.
5. Sous Compétences suggérées, cliquez sur Ajouter à côté de toute suggestion que vous souhaitez conserver.
6. Pour en créer une nouvelle, tapez son nom et cliquez sur Nouvelle compétence [nom], remplissez Compétence, Groupe de compétences et Description, puis cliquez sur Enregistrer.
7. Cliquez sur Attribuer. Le message "Compétences mises à jour avec succès" le confirme.

Déattribuer une compétence d'un emploi

1. Allez dans Employés > Métiers, ouvrez le nœud où la compétence a été ajoutée et ouvrez Compétences.
2. Ouvrez les actions de ligne (...) de la compétence et cliquez sur Déattribuer.
3. Dans Déattribuer la compétence, tapez le nom de la compétence et confirmez.

Règles et comportement

• Si vous ajoutez une compétence à une famille ou fonction, alors chaque rôle et niveau en dessous hérite de la compétence.
• Si vous ajoutez une compétence au sommet de l'arbre (l'entreprise), alors chaque niveau de poste dans le catalogue l'hérite, et tout le monde ayant un emploi dans son contrat est évalué sur cela.
• Si une compétence est héritée, alors vous pouvez la voir sur le nœud inférieur mais ne pouvez la changer ou la déattribuer que sur le nœud où elle a été ajoutée (indiqué dans Hérité de).
• Les niveaux attendus sont définis sur les niveaux de poste. Les familles, fonctions et l'entreprise n'ont pas de niveaux attendus.
• Si vous sélectionnez une compétence du catalogue Factorial ou des Compétences suggérées, alors elle est d'abord ajoutée à votre bibliothèque d'entreprise (dans Performance > Compétences) puis attribuée au poste.
• Les résultats du catalogue Factorial n'incluent pas les compétences que vous avez déjà avec le même nom.
• Les Compétences suggérées apparaissent lorsque le poste a un nom et une description, et c'est un rôle, une fonction avec au moins 2 rôles, ou une famille avec au moins 2 fonctions. Les niveaux et le nœud de l'entreprise ne reçoivent pas de suggestions.
• Pour un rôle, les suggestions proviennent de la correspondance entre le titre et la description du rôle (et l'industrie de votre entreprise) avec des occupations similaires dans le catalogue Factorial.
• Pour une fonction ou une famille, Factorial utilise l'IA pour classer les compétences des rôles en dessous et proposer jusqu'à 12. Si le classement par IA n'est pas disponible, Factorial montre les 12 meilleurs candidats sans classement.
• Si vous n'avez pas Gérer les compétences, alors vous ne pouvez attribuer que des compétences qui existent déjà dans votre bibliothèque.
• Si vous déattribuez une compétence, alors les évaluations lancées par la suite ne l'incluent pas pour les personnes dans ce poste ; les évaluations déjà lancées conservent leurs questions.

Limitations

• Vous ne pouvez pas modifier le nom ou les niveaux d'une compétence depuis le catalogue d'emplois ; utilisez Performance > Compétences.
• Vous ne pouvez pas remplacer l'attribution d'une compétence héritée sur un nœud inférieur ; changez-la là où elle a été ajoutée.
• Vous ne pouvez pas définir un niveau attendu sur une famille, une fonction ou le nœud de l'entreprise.
• Les suggestions ne sont pas disponibles pour les niveaux ou pour les nœuds sans description.
• Le catalogue Factorial est en lecture seule ; vous ne pouvez pas modifier ses entrées avant de les ajouter, seulement après (dans votre bibliothèque).

Dépannage

• Symptôme : "Il n'y a pas d'onglet Compétences sur mes rôles." → Cause : Le plan de votre entreprise n'inclut pas Performance (Business ou Enterprise) (vous voyez une proposition à la place), ou vous manquez Voir les compétences du catalogue des emplois. → Solution : Vérifiez le plan de votre entreprise (Business ou Enterprise) et Paramètres > Autorisations > Catalogue des emplois.
• Symptôme : "Je ne vois pas de Compétences suggérées ou de résultats du catalogue Factorial." → Cause : Vous n'avez pas Gérer les compétences, le poste n'a pas de description, ou c'est un niveau ou une petite fonction/famille. → Solution : Ajoutez une description au rôle, ou demandez Gérer les compétences.
• Symptôme : "Je ne peux pas déattribuer une compétence." → Cause : Elle est héritée d'un nœud supérieur. → Solution : Ouvrez le nœud indiqué dans Hérité de et déattribuez-le là-bas.
• Symptôme : "Attribuer des niveaux ne fait rien d'utile ; il dit 'Aucun niveau créé pour cette compétence pour l'instant'." → Cause : La compétence n'a pas de niveaux. → Solution : Cliquez sur Ajouter un niveau dans le panneau ou ajoutez des niveaux dans Performance > Compétences > [compétence] > Niveaux.

FAQ

1. Le catalogue Factorial est-il généré par IA ?

Non. C'est un catalogue de compétences standard en plusieurs langues. L'IA est uniquement utilisée pour classer les suggestions pour les fonctions et les familles.

2. Quelle est la différence entre ajouter une compétence ici et dans Performance > Compétences ?

Le résultat est le même lien entre compétence et emploi. Ici, vous travaillez emploi par emploi et pouvez attribuer au niveau de la famille ou de la fonction ; dans Performance > Compétences, vous travaillez compétence par compétence.

3. One peut-il répondre à des questions sur les compétences de mes emplois ?

Oui. One peut vous dire quelles compétences et niveaux attendus chaque emploi a, et d'où ils sont hérités. Il ne peut pas créer de compétences. Voir IA, One & analytics.