Mit @Erwähnungen in One Chat können Sie in Ihren Unterhaltungen direkt auf bestimmte Personen Bezug nehmen. Dies hilft, Missverständnisse zu vermeiden, insbesondere wenn Namen ähnlich sind oder in verschiedenen Teams unterschiedlich verwendet werden. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie @Erwähnungen nutzen, um präzisere und kontextbezogene Antworten zu erhalten.
Überblick
Mit der @Erwähnungsfunktion in One Chat können Sie eine bestimmte Person (z. B. einen Mitarbeiter oder Bewerber) direkt in Ihrer Nachricht markieren. Sobald Sie diese Person ausgewählt haben, verwendet One genau dieses Profil als Kontext, um präzisere Antworten zu geben.
Sie können auch auf die Erwähnung klicken, um das Profil der Person in einer Vorschau anzuzeigen und zu bestätigen, dass Sie die richtige Person ausgewählt haben.
Wann und warum es verwendet werden sollte
Verwenden Sie @Erwähnungen, wenn Sie in Ihrer Anfrage eindeutig auf eine bestimmte Person Bezug nehmen möchten. Dies ist besonders hilfreich, wenn:
- Mehrere Personen teilen ähnliche Namen
- Sie sind sich über die genaue offizielle Bezeichnung im System nicht sicher.
- Sie möchten Missverständnisse bei Ihren Anfragen vermeiden.
- Sie benötigen genauere, personalisierte Antworten von One
- Sie arbeiten team- oder bereichsübergreifend zusammen (z. B. mit Mitarbeitern und Bewerbern aus dem ATS-System).
Anleitung zur Verwendung
- Einen Chat öffnen
- Typ @ + Name
- Wählen Sie die richtige Person aus der Liste der Vorschläge aus.
- Sobald die Auswahl erfolgt ist, verwendet One genau diese Entität, um Ihre Anfrage zu beantworten.
- Sie können auf die Erwähnung klicken, um eine Profilvorschau anzuzeigen.
- Die Erwähnung wird als Kontext an die KI weitergeleitet, um präzise Antworten zu gewährleisten.
- Vervollständige deine Nachricht und sende sie ab.

Falls Sie die gesuchte Person nicht finden können, überprüfen Sie bitte, ob Sie den korrekten oder gebräuchlichen Namen eingeben und ob die Person im System vorhanden ist (Mitarbeiter oder Bewerber). Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.
Falls Sie die falsche Person ausgewählt haben, löschen Sie die Erwähnung, fügen Sie sie erneut hinzu und überprüfen Sie dies anhand der Profilvorschau, bevor Sie Ihre Nachricht senden.
Tipps und bewährte Vorgehensweisen
- Verwenden Sie @Erwähnungen, wenn Sie sich auf eine bestimmte Person beziehen, um Missverständnisse zu vermeiden.
- Überprüfen Sie die Profilvorschau noch einmal, um die Richtigkeit sicherzustellen.
- Ermutigen Sie Ihr Team, in der Plattform einheitliche Namenskonventionen zu verwenden.
- Nutzen Sie @Erwähnungen über verschiedene Bereiche hinweg (z. B. Mitarbeiter oder Kandidaten), um die Zusammenarbeit zu verbessern.
Häufig gestellte Fragen
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Muss ich den genauen Namen der Person kennen?
Nein, Sie können mit Ihrem üblichen Namen suchen. Das System schlägt Ihnen dann passende Profile vor.
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Darf ich Personen aus anderen Bereichen erwähnen?
Ja, @Erwähnungen funktionieren domänenübergreifend, beispielsweise zwischen Mitarbeitern und ATS-Kandidaten.
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Was passiert, wenn ich jemanden in meiner Nachricht erwähne?
Man nutzt das ausgewählte Profil als Kontext, um präzisere und relevantere Antworten zu geben.
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Kann ich die Person vor meiner Frage kurz kennenlernen?
Ja, Sie können auf die Erwähnung klicken, um eine Profilvorschau anzuzeigen und die Identität zu bestätigen.