Fase 1: Gestione del vecchio computer

Quando si cambia il computer di un collaboratore, iniziare rimuovendo il computer attualmente assegnatogli:

• Per annullare l'assegnazione del computer in Factorial IT: vai alla sezione "Attrezzature" e modifica lo stato del computer in "Non assegnato".
• Reimpostare il computer: se necessario, eseguire una cancellazione completa del dispositivo per rimuovere tutti i dati.
• Conservare o rivendere: decidi se vuoi tenere il computer in magazzino o rivenderlo. Se lo tieni in magazzino, potrebbe essere utile cogliere l'occasione per aggiornarne lo stato (condizioni scadenti, buone, eccellenti).

Fase 2: Assegnazione del nuovo computer

Per assegnare un nuovo computer al collaboratore, sono possibili due opzioni:

1. Il computer in questione fa già parte del tuo inventario IT Factorial
   • Identificare il computer: nella sezione "Attrezzatura > Inventario", selezionare il computer che si desidera assegnare.
   • Assegna il computer: clicca su "Assegna", quindi seleziona il collaboratore che preferisci come nuovo proprietario.
   • Registra il computer: se l'MDM non è già installato sul computer, clicca su "Invita a MDM"
2. Se il computer in questione non esiste ancora in Factorial IT (e si beneficia dell'offerta MDM di Factorial IT), è sufficiente inviare un invito di iscrizione al collaboratore. Una volta installato l'MDM sul computer, questo verrà creato automaticamente in Factorial IT.

Fase 3: Registrazione del nuovo dispositivo nell'MDM

Nel contesto dell'opzione 1 sopra, è necessario verificare se il computer è gestito o meno da MDM (Mobile Device Management).

In caso contrario, come mostrato nell'immagine sopra, allora:

• Fare clic su "Invita a MDM" per inviare un invito di iscrizione al collaboratore.
• Chiedere al collaboratore di seguire la procedura di installazione inviatagli via email e descritta qui .

Una volta installato, il computer apparirà come "Registrato" in Factorial IT, a indicare che ora è gestito e protetto dall'MDM.