Envia els pagaments d'un període al cicle de nòmina.
Quan un període d'un pla d'incentius actiu ha acabat i no té problemes, envia'l al cicle de nòmina perquè l'import calculat de cada persona es converteixi en la seva compensació variable en la nòmina d'aquest mes. Els clients també anomenen això pagar bons o enviar comissions a la nòmina. Enviar un període no es pot desfer.
Abans de començar
- Necessites el permís de Gestionar plans d'incentius.
- El pla ha d'estar Actiu.
- El període ha d'haver acabat. Un període es pot enviar des del dia després del seu últim dia, per exemple, T1 2026 a partir de l'1 d'abril de 2026.
- El període no ha de tenir problemes:
- els pesos dels objectius sumen el 100%,
- el pla té almenys un objectiu i una persona, i
- ningú té Compensació Manquent o Compensació Duplicate.
- El cicle de nòmina d'aquest mes ha d'estar obert a Compensació > Cicles.
Passos
Enviar un període (admin)
- Vés a Compensació > Plans d'incentius i obre el pla actiu.
- En el navegador de dates a la part superior dreta, selecciona el període a enviar, per exemple, T1 2026.
- Comprova la pestanya Persones: Assoliment global, Import a pagar i Alertes.
- Fes clic a Enviar al cicle de nòmina.
- En el diàleg "Enviar pagaments T1 2026 al cicle de nòmina", llegeix el missatge "Els imports de pagament de cada persona seran enviats al cicle de nòmina d'abril de 2026. Aquesta acció és irreversible."
- Fes clic a Enviar.
El missatge "Els pagaments s'estan calculant i seran enviats al cicle de nòmina actual en breu" ho confirma. Quan acabi el càlcul, l'Estat del pagament de cada persona es converteix en Enviat o No enviat, i apareix un banner de Pagaments enviats amb un botó de Veure cicle de nòmina.
Comprova els pagaments a la nòmina (admin)
- Fes clic a Veure cicle de nòmina en el banner de Pagaments enviats, o ves a Compensació > Cicles.
- Cerca la línia de compensació variable de la persona. L'import s'omple automàticament.
- Passa el cursor per sobre de l'import per veure el nom del pla, el percentatge global de pagament i cada objectiu amb el seu pes. Fes clic a Veure pla per obrir el pla d'incentius.
Com a gestor/a
Quan un període és enviat, cada gestor/a directe d'una persona pagada rep un correu electrònic i una notificació a l'aplicació: "La compensació variable per [nom del pla] s'ha afegit per als teus informes directes en el cicle de compensació actual." El botó Revisar a Factorial obre Compensació.
El que et diu el diàleg
| Títol del diàleg | Significat | Què fer |
|---|---|---|
| "Enviar pagaments T1 2026 al cicle de nòmina" | Preparat per enviar. | Fes clic a Enviar. |
| "T1 2026 encara està en curs" | El període no ha acabat. | Espera fins al dia després que acabi el període. |
| "Corregir problemes d'objectius" | Sense objectius, o els pesos no sumen el 100%. | Corregiu-los a la pestanya Objectius. |
| "Corregir problemes de persones" | Sense persones, o algú té una compensació manquent o duplicada. | Corregiu-los a la pestanya Persones. |
| "Corregir problemes de pla" | Problemes tant d'objectius com de persones. | Corregiu ambdues pestanyes. |
Regles i comportament
- Si envies un període, llavors els pagaments van al cicle de nòmina del mes actual, sigui quin sigui el període que enviïs.
- Si envies un període, llavors l'import de cada persona es calcula a partir dels resultats dels objectius en aquell moment i es guarda. Canvis posteriors en els objectius no el modifiquen.
- Si la compensació variable d'una persona no és deguda en el cicle de nòmina d'aquest mes, llavors aquella persona es salta i mostra No enviat.
- Si l'import de la compensació variable d'una persona en el cicle de nòmina d'aquest mes ja ha estat omplert manualment o per un altre pla, llavors aquella persona es salta i mostra No enviat. L'import existent no es sobreescriu.
- Si el cicle de nòmina d'aquest mes no està obert, o ningú pot ser afegit a ell, llavors l'enviament falla, i pots enviar el període de nou després de solucionar la causa.
- Si un enviament s'està calculant, llavors Enviar al cicle de nòmina mostra un estat de càrrega i cap altre enviament pot començar per al pla.
- Si un període s'ha enviat correctament, llavors no es pot enviar de nou, i els seus objectius, pesos i regles de pagament es converteixen en només lectura.
- Els períodes es poden enviar en qualsevol ordre, però el pla sempre s'obre en el primer període que no s'ha enviat.
- Si has iniciat sessió com una altra persona amb accés restringit, llavors no pots enviar pagaments.
Limitacions
- No pots desfer un enviament del pla d'incentius. Per canviar un import després d'enviar, edita'l al cicle de nòmina.
- No pots enviar part d'un període, o només algunes persones d'un període.
- No pots enviar un període abans que acabi.
- No pots enviar pagaments d'un pla arxivat.
- One no pot enviar pagaments a la nòmina.
- Els empleats no són notificats pel pla d'incentius quan el seu pagament és enviat.
Solució de problemes
- Síntoma: "Enviar al cicle de nòmina està desactivat." → Causes: El període seleccionat ja s'ha enviat, un enviament està en curs, o no tens permís. → Solució: Selecciona un altre període al navegador de dates, espera que acabi l'enviament actual, o demana Gestionar plans d'incentius.
- Síntoma: "El diàleg diu Corregir problemes de persones." → Causes: Algú té Compensació Manquent o Compensació Duplicate, o el pla no té ningú. → Solució: Obre la pestanya Persones, filtra per Alertes i corregeix o elimina cada persona.
- Síntoma: "Algunes persones mostren No enviat després d'enviar." → Causes: La seva compensació variable no és deguda en el cicle de nòmina d'aquest mes (comprova Proper pagament), o el seu import en el cicle ja estava omplert. → Solució: Afegeix l'import manualment al cicle de nòmina utilitzant la figura de Desglossament de pagaments, o ajusta el Primer pagament de la compensació abans del pròxim període.
- Síntoma: "L'enviament ha fallat i ningú ha estat pagat." → Causes: No hi ha cicle de nòmina obert per al mes actual, o no es va poder afegir cap persona. → Solució: Obre el cicle de nòmina d'aquest mes a Compensació > Cicles, després fes clic a Enviar al cicle de nòmina de nou.
- Síntoma: "Les variables de l'empleat per a aquest pla d'incentius ja s'estan calculant…" → Causes: Un enviament per a aquest pla encara està en curs. → Solució: Espera uns minuts i actualitza.
FAQ
1. A quin cicle de nòmina van els bons?
Al cicle de nòmina del mes actual. El diàleg d'enviament ho nomena, per exemple, "cicle de nòmina d'abril de 2026".
2. Puc desfer un enviament?
No. Un cop enviat, el període no es pot enviar de nou ni cancel·lar. Encara pots editar els imports al cicle de nòmina.
3. Vaig enviar T1 tard, al juliol. On va anar?
Al cicle de nòmina de juliol, perquè els pagaments sempre van al cicle del mes actual.
4. Reben els empleats un correu electrònic?
No. Només els gestors/directores directes de les persones pagades són notificats.
5. Puc enviar T2 abans de T1?
Sí. El pla no ho bloqueja, però la pàgina del pla continua obrint-se a T1 fins que T1 s'enviï.