El Catálogo de Dispositivos y el Inventario de IT trabajan juntos para ayudarte a gestionar el equipo de tu empresa desde la compra hasta la asignación. Aunque están estrechamente conectados, sirven para diferentes propósitos: uno te ayuda a adquirir dispositivos, y el otro te ayuda a hacer un seguimiento de ellos a lo largo de su ciclo de vida.
Este artículo explica qué hace cada función, cuándo utilizarla y cómo trabajan juntas para simplificar la gestión del equipo.
Vista general
Factorial ofrece dos soluciones complementarias para gestionar el equipo de la empresa:
- Catálogo de Dispositivos: Compra o alquila nuevos dispositivos directamente a través de Factorial
- Inventario de TI: Mantén un registro centralizado de todos los activos de la empresa, incluidos el equipo de TI y otros activos físicos
Juntos, crean un flujo de trabajo completo para la gestión del equipo, desde la adquisición de dispositivos hasta su asignación a empleados/as y su seguimiento a lo largo del tiempo. Muchas organizaciones utilizan ambas funciones juntas para crear un proceso completo de gestión de activos.
Catálogo de Dispositivos
El Catálogo de Dispositivos es un mercado integrado donde puedes comprar o alquilar dispositivos empresariales como ordenadores portátiles y teléfonos directamente de Factorial. Utiliza el Catálogo de Dispositivos cuando tu empresa necesite adquirir nuevo equipo para los/as empleados/as.
El catálogo te ayuda a:
- Comprar o alquilar dispositivos a precios del mercado local
- Reducir la complejidad de obtener equipo a través de múltiples proveedores
- Recibir dispositivos listos para los/as nuevos/as empleados/as
- Reemplazar grandes compras de hardware únicas por costos recurrentes predecibles al alquilar
- Mantener tu flota actualizada a través de ciclos de renovación regulares
Si eliges alquilar un dispositivo, también tienes la opción de comprarlo al final del contrato de alquiler.
La disponibilidad de dispositivos y proveedores varía según el país.
Inventario de IT
El Inventario de IT es tu repositorio central para rastrear los activos de la empresa. Utiliza el Inventario de IT cuando necesites mantener un registro preciso de los activos de la empresa, monitorear quién los está utilizando y hacer un seguimiento de información importante a lo largo de su ciclo de vida.
Puedes registrar y gestionar:
- Ordenadores portátiles
- Teléfonos móviles
- Monitores
- Muebles de oficina
- Herramientas
- Cualquier otro activo de la empresa
Cada activo puede ser asignado a un/a empleado/a específico/a, lo que facilita ver quién es responsable de cada artículo directamente desde su perfil de empleado.
El inventario también te permite registrar información como:
- Categoría del activo
- Información de garantía
- Proveedor
- Costo de compra
- Historial de asignación
- Campos y categorías personalizadas
Cómo trabajan juntos
El Catálogo de Dispositivos y el Inventario de IT están diseñados para complementarse mutuamente.
Un flujo de trabajo típico se ve así:
- Compra o alquila un dispositivo a través del Catálogo de Dispositivos
- El dispositivo se entrega para la incorporación de tu empleado/a
- El dispositivo se añade automáticamente a tu Inventario de IT
- Asigna el dispositivo al/la empleado/a durante el proceso de incorporación o desde el inventario
- Visualiza el equipo asignado directamente desde el perfil del/la empleado/a
- Continúa rastreando el activo a lo largo de su ciclo de vida, incluida la información de garantía, detalles del proveedor y futuras reasignaciones
Aprende cómo asignar activos de IT durante la incorporación de empleados/as aquí.
Si un dispositivo comprado no aparece en el inventario, verifica que el pedido se haya completado. Si el dispositivo sigue faltando después de la entrega, contacta con Soporte.
Si necesitas rastrear equipo comprado fuera de Factorial, puedes agregar manualmente activos existentes al Inventario de TI.
Si no puedes ver los activos asignados a un/a empleado/a, verifica que el activo se haya asignado correctamente y que tengas permiso para ver la información del/la empleado/a.
Diferencias clave
| Catálogo de Dispositivos | Inventario de TI |
|---|---|
| Adquirir nuevos dispositivos | Rastrear activos existentes |
| Comprar o alquilar equipo | Registrar cualquier tipo de activo de la empresa |
| Apoya la incorporación de empleados/as con nuevos dispositivos | Registra a quién se asigna cada activo |
| Ayuda a estandarizar la adquisición de hardware | Ayuda a mantener la trazabilidad de los activos |
| Se enfoca en la adquisición | Se enfoca en la gestión de activos después de la adquisición |
Consejos y mejores prácticas
- Registra todos los activos de la empresa en el Inventario de IT, independientemente de dónde se hayan comprado
- Asigna equipo durante la incorporación de empleados/as para mantener registros precisos desde el primer día
- Revisa tu inventario regularmente para identificar equipo obsoleto o no asignado
- Utiliza categorías de activos consistentes para simplificar informes y búsquedas
FAQ
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¿Necesito el Catálogo de Dispositivos para usar el Inventario de IT?
No. Puedes usar el Inventario de IT de manera independiente para registrar y gestionar activos comprados de cualquier proveedor.
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¿Puedo rastrear activos no relacionados con IT?
Sí. El Inventario de IT admite cualquier tipo de activo de la empresa, incluidos muebles de oficina, herramientas y otros equipos.
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¿Puedo alquilar dispositivos en lugar de comprarlos?
Sí. Dependiendo de tu ubicación y disponibilidad, puedes alquilar dispositivos elegibles a través del Catálogo de Dispositivos. Al final del contrato de alquiler, también puedes tener la opción de comprar el dispositivo.
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¿Puedo asignar equipo durante la incorporación?
Sí. El equipo puede ser asignado durante el proceso de incorporación, asegurando que cada empleado/a tenga un registro de sus activos asignados desde su primer día.