Si trabajas para una empresa en Alemania, no necesitas conocer las tarifas de las dietas ni contar los días. Introduces adónde has ido y cuándo, marcas las comidas que ya ha pagado tu empresa, y Factorial calcula tu importe con las tarifas oficiales alemanas.

Solicita una dieta para tu viaje

Descripción general

Úsalo para cualquier viaje de trabajo, en Alemania o en el extranjero. Factorial calcula el importe de cada día a partir de tus horarios y destinos, descuenta las comidas que ha pagado tu empresa y te muestra el desglose día a día.

Cómo hacerlo

En la app móvil

1. Ve a Gastos, pulsa Añadir y después Gasto de dieta.
2. Introduce el Inicio del viaje, los destinos (pulsa Añadir parada para añadir más) y el Fin del viaje.
3. Marca las comidas y la Pernoctación que ha pagado tu empresa.
4. Revisa el viaje, pulsa Enviar y después Enviar a aprobación o Guardar como borrador.

En la web

1. Ve a Mis gastos > Gastos, haz clic en Nuevo gasto y elige Dieta.
2. Detalles del viaje: introduce el Inicio del viaje (fecha y hora de salida), el Destino y el Fin del viaje (fecha y hora de regreso). Haz clic en Añadir parada por cada otro lugar, con su fecha y hora de Llegada. Comprueba el Resumen del viaje (días y noches) y haz clic en Siguiente.
3. Gastos pagados por la empresa: marca las comidas o las pernoctaciones que tu empresa ya ha pagado, como el desayuno del hotel. Haz clic en Desayunos, Almuerzos, Cenas o Pernoctaciones para marcarlo en todos los días a la vez. Haz clic en Siguiente.
4. Revisar y enviar: pon un Nombre del viaje, añade lo que pida tu empresa y haz clic en Ver desglose completo para revisar cada día.
5. Haz clic en Enviar para mandarlo a aprobación o en Guardar como borrador para terminarlo más tarde.

Solución de problemas y preguntas frecuentes

Solución de problemas

• No veo Dieta. Las dietas no están activadas en tu empresa. Consúltalo con el admin de Gastos.
• No puedo continuar desde Detalles del viaje. Introduce el inicio, un destino y el fin, cada uno con fecha y hora.
• El total es 0. Los viajes de 8 horas o menos no dan derecho a dieta, y un día en el que las comidas pagadas por la empresa cubren todo el importe queda en 0. Comprueba tus horarios y las comidas que has marcado.
• Necesito cambiar una dieta que ya he enviado. Mientras esté Pendiente, haz clic en Volver a borrador para retirarla, corrígela y vuelve a enviarla.

Preguntas frecuentes

1. He marcado el almuerzo y la cena el mismo día, pero el total no ha cambiado. ¿Por qué?
   El día que sales o vuelves recibes la tarifa parcial, y un almuerzo más una cena (40 % + 40 % de la tarifa completa) normalmente ya la superan. El día ya está en cero y no puede bajar más, así que la segunda comida no cambia nada. Si no puedes marcar ninguna comida, contacta con nuestro equipo de soporte.
    
2. ¿De dónde sale el «Suplemento de empresa»?
   Tu empresa ha decidido pagar más que la tarifa oficial. El importe adicional aparece en una línea propia, Suplemento de empresa, en el desglose.
    
3. ¿Mi aprobador/a puede ver las paradas del viaje?
   El resumen de la dieta muestra las fechas y los importes, no cada parada. Si las paradas son importantes para la aprobación, indícalas en la descripción.
    
4. ¿Cómo se calcula mi dieta alemana de cada día?
   Los días completos fuera reciben la tarifa diaria completa. El día que sales y el día que vuelves reciben la tarifa parcial.
    
5. ¿Un viaje corto da derecho a una dieta alemana?
   Los viajes de 8 horas o menos no dan derecho a ningún importe.
    
6. ¿Cuánto se descuenta por las comidas que ha pagado mi empresa?
   Las comidas pagadas por la empresa se descuentan de la tarifa diaria completa: el 20 % por un desayuno, el 40 % por un almuerzo y el 40 % por una cena. Un día nunca baja de cero.
    
7. ¿Qué tarifa se aplica en un viaje al extranjero?
   Cada día usa la tarifa del país al que has llegado al final de ese día. Añade todas las paradas para que cada día se pague con la tarifa del país correcto.