Una guía rápida para comprender y gestionar los grupos de permisos en Factorial . Aprenderás a crear grupos personalizados, asignar permisos, incluir usuarios/as (incluso externos/as) y descubrirás dónde encontrar configuraciones más avanzadas. Los permisos determinan qué puede ver y hacer cada usuario/a o grupo dentro de la plataforma. Los/as administradores/as pueden personalizar el acceso según los roles o las necesidades.
¿Dónde puedo encontrar los permisos?
- En la barra lateral, ve a Configuración
- En general, selecciona Permisos

¿Cómo puedo crear un grupo personalizado en Permisos?
Los grupos personalizados permiten agrupar a los/as usuarios/as con necesidades de acceso similares, lo que resulta ideal para evitar configuraciones repetitivas.
- En la sección Permisos , haz clic en Nuevo grupo personalizado
- Introduce un nombre de grupo claro y descriptivo (por ejemplo, “Gestores de ausencias”)
- Haz clic en Guardar para crear el grupo

Asignar permisos a un grupo
Define qué información pueden ver o administrar los miembros del grupo: ausencias, informes, datos de empleados/as, etc.
- Abre el grupo creado
- Revisa las opciones disponibles para roles como Empleados, Gerentes, Jefes de Equipo o Supervisores de ausencias.
- Activa o desactiva los permisos necesarios según las responsabilidades
- Haz clic en Guardar para aplicar

Agregar usuarios/as a un grupo de permisos
Una vez configurado, deberás incluir a los miembros del equipo en el grupo.
- Dentro del grupo, selecciona la pestaña Empleados
- Haz clic en el icono (+)
- Utiliza la función Asignar un empleado para buscar y selecciona usuarios/as
- Haz clic en Guardar para confirmar

Agregar usuarios/as externos/as
- En el grupo al que deseas agregar el/la usuario/a externo/a, dirígete a la pestaña Empleados externos
- Haz clic en el icono (+)
- Utiliza la función Asignar un empleado para buscar y selecciona usuarios/as
- Haz clic en Guardar para confirmar

Preguntas frecuentes
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¿Puedo eliminar a alguien de un grupo?
Todos/as los/as empleados/as deben pertenecer a un grupo de permisos, por lo que, en lugar de eliminarlos/as, debe moverlos/as a otro grupo. Para ello, ve a la pestaña Empleados , haz clic en el menú de tres puntos junto a su nombre, selecciona Mover a otro grupo y elige el nuevo grupo.
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¿Puedo eliminar un grupo personalizado?
Sí, pero primero debes mover a todos/as los/as empleados/as asignados/as a ese grupo a un grupo de permisos diferente. Una vez que el grupo esté vacío, podrás eliminarlo.
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¿Y qué hay de los roles de administrador?
Los/as usuarios/as con rol de administrador tienen acceso completo a todas las funciones y datos de forma predeterminada. No es necesario asignarles ningún grupo de permisos personalizado.
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¿Quién puede revocar un permiso de acceso?
Únicamente la persona que otorgó originalmente el permiso de acceso puede revocarlo.