Améliorez votre compréhension des analyses dans eNPS
Pour avoir accès aux données analytiques :
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Tout utilisateur appartenant au groupe d'autorisation Administrateur ou superviseur désigné aura accès aux analyses . Au moins trois employés doivent avoir répondu avant que les données ne soient disponibles dans cette section.
eNPS (Employee Net Promoter Score)
Un score est un nombre compris entre -100 et 100, obtenu à partir de la formule suivante :
%promoteurs - %détracteurs * 100.
En fonction du score, un message s'affichera, en fonction du classement.
- 60 à -31 = Motif d'inquiétude
- 30 à -1 = À améliorer
- De 0 à 10 = Pas mal
- 11 à 30 = Bon travail !
- De 31 à 60 ans = Vous vous en sortez très bien !
- De 61 à 100 = Absolument incroyable !
Taux de participation
Pourcentage de réponses par rapport au nombre total d'employés.
Distribution
Diagramme circulaire illustrant la proportion d'employés promoteurs, neutres et détracteurs. Il inclut également les enquêtes restées sans réponse.
Il est possible de filtrer les données analytiques par équipes et lieux de travail, ainsi que par cycles.
