Verschaffen Sie sich ein besseres Verständnis der Analysen in eNPS.
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Alle Benutzer mit Administratorrechten oder zugewiesene Vorgesetzte haben Zugriff auf die Analysen . Mindestens drei Mitarbeiter müssen geantwortet haben, bevor Daten in diesem Abschnitt verfügbar sind .
eNPS (Employee Net Promoter Score)
Ein Score ist eine Zahl zwischen -100 und 100, die sich aus folgender Formel ergibt:
%Promoter - %Detractors * 100.
Je nach Punktzahl und Platzierung wird eine entsprechende Meldung angezeigt.
- 60 bis -31 = Grund zur Besorgnis
- 30 bis -1 = Verbesserungsbedarf
- 0 bis 10 = Nicht schlecht
- 11 bis 30 = Gut gemacht!
- 31 bis 60 = Du machst das super!
- 61 bis 100 = Absolut fantastisch!
Teilnahmequote
Prozentsatz der Antworten bezogen auf die Gesamtzahl der Mitarbeiter.
Verteilung
Das Kreisdiagramm zeigt das Verhältnis der Mitarbeiter, die Befürworter, neutrale Personen und Kritiker sind. Es enthält auch nicht beantwortete Umfragen.
Es ist möglich, die Analysen nach Teams und Arbeitsplätzen sowie nach Zyklen zu filtern.
