Agrega los objetivos que impulsan el pago de un plan de incentivos y asigna a cada uno un peso para que los pesos sumen exactamente 100%. Los objetivos a veces se llaman metas, OKRs o KPIs. El peso de un objetivo es su parte del pago total: un objetivo con un peso del 60% cuenta para el 60% del pago.

Un plan puede pagar sobre dos tipos de objetivos:

Este artículo cubre los objetivos del plan. Para el bloque de Objetivos individuales, consulta Pagar a cada persona por sus objetivos individuales.

Antes de comenzar

• Necesitas el permiso de Gestionar planes de incentivos.
• Los objetivos deben existir ya en el módulo de Objetivos.
• Un objetivo solo puede añadirse cuando su periodo cubre el año del plan y su frecuencia coincide con la Recurrencia del plan. Por ejemplo, un plan Trimestral para 2026 necesita objetivos de 2026 con una frecuencia trimestral.

Pasos

Agregar objetivos a un plan borrador (administrador)

1. Ve a Compensación > Planes de incentivos y abre el plan borrador.
2. Abre el paso de Objetivos.
3. Haz clic en Agregar objetivos.
4. Selecciona los objetivos. Los objetivos bajo Sugeridos ya están asignados a todos en el plan. El resto aparece bajo Otros objetivos. Para pagar a cada persona por sus propios objetivos, selecciona Objetivos individuales.
5. Confirma la selección. Cada objetivo aparece como una tarjeta con un campo de Peso y sus reglas de pago.
6. Ingresa un Peso para cada objetivo, o haz clic en Distribuir pesos equitativamente.
7. Verifica que el mensaje bajo los objetivos diga "Los pesos de los objetivos suman 100% — ¡todo bien aquí!".
8. Haz clic en Guardar.

Agregar objetivos a un plan activo (administrador)

1. Ve a Compensación > Planes de incentivos y abre el plan activo.
2. Abre la pestaña de Objetivos.
3. Haz clic en Agregar objetivo, selecciona los objetivos y confirma.
4. Haz clic en Editar pesos & reglas y establece el Peso de cada objetivo para que el total sea 100%.
5. Haz clic en Guardar. El mensaje "Pesos y reglas de pago actualizados." lo confirma.

Los objetivos añadidos a un plan activo solo aplican a periodos que aún no se han enviado a nómina.

Eliminar un objetivo de un plan (administrador)

• Plan borrador: en el paso de Objetivos, abre Opciones del objetivo en la tarjeta del objetivo, haz clic en Eliminar objetivo, luego haz clic en Guardar.
• Plan activo: en la pestaña de Objetivos, abre las acciones del objetivo, haz clic en Eliminar objetivo del plan y confirma. El objetivo se elimina de los periodos que aún no se han enviado a nómina. Esto no se puede deshacer.

La pestaña Objetivos de un plan activo

La pestaña Objetivos muestra los objetivos del periodo seleccionado en el navegador de fechas en la parte superior del plan:

Reglas y comportamiento

• Si los pesos de un plan no suman exactamente 100%, entonces el formulario no puede ser guardado, y la pestaña Objetivos muestra "Los pesos de los objetivos suman 70% — aumentalos para alcanzar 100%." (o el mensaje correspondiente por encima de 100%).
• Si haces clic en Distribuir pesos equitativamente con tres objetivos, entonces los pesos se convierten en 33.33%, 33.33% y 33.34%.
• Si se añade un objetivo, entonces su peso comienza en 0%.
• Si un peso tiene más de dos decimales, entonces el formulario muestra "Los pesos pueden tener como máximo 2 decimales".
• Si un objetivo no tiene un periodo objetivo que coincida exactamente con un periodo del plan, entonces ese objetivo obtiene 0% para ese periodo y muestra Sin periodo coincidente.
• Si un objetivo se mide por sus sub-objetivos, entonces el plan utiliza el resultado combinado de los sub-objetivos para el periodo.
• Si un objetivo pertenece a un plan de incentivos activo, entonces el objetivo no puede ser eliminado y su periodo y frecuencia no pueden ser cambiados. El objetivo muestra "Este objetivo no puede ser eliminado. Elimina este objetivo del plan de incentivos para poder eliminarlo."
• Si un objetivo pertenece solo a planes de incentivos borrador o archivados, entonces el objetivo puede ser eliminado y su periodo y frecuencia pueden ser cambiados.
• Si un objetivo en un plan borrador es eliminado en el módulo de Objetivos, entonces se elimina del plan.
• Si un objetivo está asignado a una sola persona, entonces no se ofrece bajo Agregar objetivos como un objetivo del plan. Se cuenta a través del bloque de Objetivos individuales en su lugar.
• Si un objetivo del plan también es el objetivo individual de alguien en el plan y el plan tiene el bloque de Objetivos individuales, entonces los objetivos no pueden ser guardados, porque ese objetivo sería pagado dos veces. Factorial muestra "Algunos objetivos del plan también son objetivos individuales de los participantes, por lo que serían pagados dos veces. Elimínalos de los objetivos del plan y vuelve a intentarlo".
• Si un periodo ha sido enviado a nómina o se está enviando, entonces sus objetivos y pesos son de solo lectura y el botón dice Ver pesos & reglas.

Limitaciones

• No puedes añadir un objetivo cuya frecuencia sea diferente de la Recurrencia del plan. Un objetivo mensual no puede ser añadido a un plan trimestral.
• No puedes usar el propio resultado de una persona en un objetivo compartido del plan. El resultado total del objetivo cuenta para todos en el plan. Para pagar a cada persona por sus propios objetivos, añade el bloque de Objetivos individuales.
• No puedes cambiar los objetivos o pesos para un periodo que ya ha sido enviado a nómina.
• No puedes eliminar un objetivo que está en un plan de incentivos activo. Primero elimínalo del plan, o archiva el plan.
• No puedes añadir el mismo objetivo dos veces a un plan.

Resolución de problemas

• Síntoma: "Mi objetivo no aparece en Agregar objetivos." → Causa: El periodo del objetivo no cubre el año del plan, su frecuencia es diferente de la Recurrencia del plan, ya está en el plan, o está asignado a una sola persona y cuenta a través de Objetivos individuales. → Solución: Verifica el periodo y la frecuencia del objetivo en el módulo de Objetivos. El paso de Objetivos muestra qué frecuencia es aceptada, por ejemplo "Solo los objetivos con recurrencia Trimestral están disponibles para este plan."
• Síntoma: "No puedo guardar el paso de Objetivos." → Causa: Los pesos no suman exactamente 100%. → Solución: Ajusta los pesos o haz clic en Distribuir pesos equitativamente.
• Síntoma: "Algunos objetivos del plan también son objetivos individuales de los participantes, por lo que serían pagados dos veces." → Causa: El plan tiene el bloque de Objetivos individuales y un objetivo del plan que pertenece a una persona en el plan. → Solución: Elimina ese objetivo de los objetivos del plan y guarda nuevamente. Aún cuenta a través del bloque.
• Síntoma: "El objetivo muestra Sin periodo coincidente y paga 0%." → Causa: El objetivo no tiene un periodo objetivo con las mismas fechas de inicio y fin que el periodo del plan. → Solución: Edita el objetivo para que su frecuencia y periodo coincidan con el plan, por ejemplo, objetivos trimestrales para Q1–Q4.
• Síntoma: "No puedo eliminar un objetivo: Este objetivo no puede ser eliminado." → Causa: El objetivo está en un plan de incentivos activo. → Solución: Elimina el objetivo del plan en la pestaña de Objetivos del plan, o archiva el plan.
• Síntoma: "No puedo cambiar el periodo o la frecuencia de mi objetivo." → Causa: El objetivo está en un plan de incentivos activo ("El periodo y la frecuencia no pueden ser cambiados"). → Solución: Elimina primero este objetivo del plan de incentivos.

FAQ

1. ¿Puede el mismo objetivo estar en dos planes de incentivos?

Sí. Un objetivo puede añadirse a varios planes, cada uno con su propio peso y reglas de pago.

2. ¿Qué significa Sugerido en Agregar objetivos?

Un objetivo sugerido está asignado a cada persona en el plan. Aún se pueden añadir otros objetivos.

3. ¿Puedo añadir objetivos individuales a un plan?

Sí. Añade el bloque de Objetivos individuales, y cada persona es pagada por sus propios objetivos con el periodo y frecuencia del plan. Consulta Pagar a cada persona por sus objetivos individuales.

4. ¿Los pesos en el plan cambian el peso del objetivo en Objetivos?

No. Los pesos en un plan de incentivos solo afectan el pago de ese plan. El bloque de Objetivos individuales funciona al revés: utiliza los pesos de los objetivos de cada persona de Objetivos.

5. ¿Puedo eliminar un objetivo después de que el plan esté archivado?

Sí. Los objetivos de los planes archivados pueden ser eliminados. El objetivo desaparece de la lista de objetivos del plan archivado, y los pagos ya enviados conservan el nombre del objetivo.