Factorial wandelt den Startwert, Zielwert und aktuellen Wert eines Ziels in einen Fortschrittsprozentsatz um und verwandelt diesen Prozentsatz sowie die Daten des Ziels in einen Status. Dieser Artikel erklärt die genauen Regeln, mit Zahlen, für einzelne Ziele, Ziele, die in Perioden aufgeteilt sind, und Ziele, die auf der Grundlage von Unterzielen gemessen werden. Kunden nennen Fortschritt manchmal "Erreichung", "Abschluss" oder eine "OKR-Bewertung".
Bevor Sie beginnen
- Kaskadierende Ziele (Elternziele, Unterziele und die Auf Grundlage von Unterzielen Art von Kennzahl) sind im Enterprise-Plan verfügbar.
- Sie benötigen Schlüsselresultate anzeigen, um ein Ziel und dessen Fortschritt zu sehen.
- Die hier verwendeten Begriffe entsprechen der Ziel-Detailseite: Erreichung ist der bisher erreichte Wert, Ziel ist der zu erreichende Wert, und Gesamtfortschritt ist der Prozentsatz.
Schritt für Schritt
Überprüfen Sie den Fortschritt und den Status eines Ziels
- Gehen Sie zu Leistung > Ziele.
- Lesen Sie in der Zielleiste die Spalten Status und Fortschritt. Bei einem Ziel, das in Perioden aufgeteilt ist, zeigt Fortschritt eine Leiste pro Periode an, und Status zeigt den Status der Periode, die heute enthält.
- Klicken Sie auf das Ziel, um die Detailseite zu öffnen. Die Karten Gesamtfortschritt, Erreichung und Ziel zeigen die Gesamtsummen für das gesamte Ziel an.
- Wenn das Ziel in Perioden aufgeteilt ist, zeigt Zielzuweisung das Ziel, die Erreichung, den Fortschritt und den Status jeder Periode an.
Regeln und Verhalten
Fortschritt eines einzelnen Wertes
- Fortschritt = (aktueller Wert − Startwert) ÷ (Zielwert − Startwert) × 100, auf zwei Dezimalstellen gerundet.
- Wenn das Ergebnis unter 0 liegt, zeigt der Fortschritt 0% an. Der Fortschritt wird niemals negativ.
- Wenn das Ergebnis über 100 liegt, behält der Fortschritt die tatsächliche Zahl, zum Beispiel 120%. Übererfüllung wird angezeigt, nicht gedeckelt.
- Wenn der Startwert dem Zielwert entspricht, beträgt der Fortschritt 100%, wenn der aktuelle Wert dem Zielwert entspricht, und 0% andernfalls.
- Wenn das Ziel niedriger als der Startwert ist (ein Ziel, bei dem niedriger besser ist, wie z.B. die Reduzierung von Abwanderung), gilt dieselbe Formel, sodass eine Bewegung in Richtung des Ziels den Fortschritt erhöht.
Beispiel: steigendes Ziel. Startwert 0, Zielwert 100 Deals, aktueller Wert 40 Deals. Fortschritt = (40 − 0) ÷ (100 − 0) × 100 = 40%.
Beispiel: Startwert ist wichtig. Startwert 5, Zielwert 10, aktueller Wert 6. Fortschritt = (6 − 5) ÷ (10 − 5) × 100 = 20%, nicht 60%.
Beispiel: sinkendes Ziel. Reduzieren Sie offene Tickets von 15 auf 10. Aktueller Wert 14. Fortschritt = (14 − 15) ÷ (10 − 15) × 100 = 20%.
Beispiel: Übererfüllung. Startwert 0, Zielwert 50 Leads, aktueller Wert 60 Leads. Fortschritt = 120%.
Fortschritt nach Art der Kennzahl
| Art der Kennzahl | Wie der Fortschritt berechnet wird |
|---|---|
| Numerisch und Währung | Formel oben. Bei einem Ziel, das in Perioden aufgeteilt ist, werden die Perioden addiert: Gesamterreichung gegen Gesamtziel. |
| Prozentsatz | Formel oben pro Periode. Bei einem Ziel, das in Perioden aufgeteilt ist, ist der Fortschritt des Ziels der Durchschnitt seiner Periodenfortschritte, da ein Prozentziel in jeder Periode wiederholt wird, anstatt sich zu summieren. Die Erreichung ist der Durchschnitt der Werte der Perioden. Eine Periode, in der nichts aufgezeichnet ist, zählt als 0%. |
| Erreicht / nicht erreicht | Erreicht = 100%, Nicht erreicht = 0%. Bei einem Ziel, das in Perioden aufgeteilt ist, ist der Fortschritt des Ziels der Durchschnitt seiner Perioden. |
| Auf Grundlage von Unterzielen | Berechnet aus den Unterzielen. Siehe "Fortschritt eines Ziels, das auf Unterzielen basiert" in diesem Artikel. |
Beispiel: numerisches Ziel, aufgeteilt nach Quartal. Ziel 100 Deals für das Jahr, gleichmäßig aufgeteilt (25 pro Quartal), Startwert 0. Q1-Erreichung 30, Q2-Erreichung 20, Q3 und Q4 bisher nichts. Gesamterreichung 50 ÷ Gesamtziel 100 = 50% insgesamt. Q1 zeigt 120% und Erreicht, Q2 zeigt 80%.
Beispiel: Prozentsatz-Ziel, aufgeteilt nach Quartal. Ziel 80% in jedem Quartal, Start 0%. Q1 erreicht 80% (100% Fortschritt), Q2 erreicht 40% (50% Fortschritt), Q3 und Q4 liegen bei 0%. Gesamtfortschritt = (100 + 50 + 0 + 0) ÷ 4 = 37,5%. Die Erreichung-Spalte der Zielleiste zeigt den Durchschnitt der Werte der Perioden: (80 + 40 + 0 + 0) ÷ 4 = 30%.
Beispiel: erreicht / nicht erreicht Ziel, aufgeteilt nach Quartal. Q1 und Q2 markiert Erreicht, Q3 und Q4 Nicht erreicht. Gesamtfortschritt = (100 + 100 + 0 + 0) ÷ 4 = 50%.
Startwert jeder Periode
- Wenn ein Ziel bei 0 beginnt, dann beginnt jede Periode bei 0.
- Wenn ein Ziel bei einem anderen Wert beginnt, dann ist der Startwert jeder Periode der Startwert des Ziels, skaliert durch den Anteil der Periode am Ziel. Zum Beispiel gibt ein Ziel von 40 bis 100, das in vier gleichmäßige vierteljährliche Ziele von 25 aufgeteilt ist, jeder Periode einen Startwert von 10.
Status
Jedes Ziel und jede Periode erhält einen von vier Status, der in dieser Reihenfolge überprüft wird:
| Status | Wann |
|---|---|
| Erreicht | Fortschritt ist 100% oder mehr. |
| Verpasst | Fortschritt liegt unter 100% und das Fälligkeitsdatum ist vergangen. |
| Auf Kurs | Fortschritt liegt über 0% und das Fälligkeitsdatum ist nicht vergangen. |
| Nicht gestartet | Fortschritt liegt bei 0% und das Fälligkeitsdatum ist nicht vergangen. |
- Wenn ein Ziel in Perioden aufgeteilt ist, zeigt die Zielleiste und das Statusetikett auf der Ziel-Detailseite den Status der Periode, die heute enthält. Wenn keine Periode heute enthält, wird der Status des gesamten Ziels angezeigt.
- Auf Kurs bedeutet "hat Fortschritt und ist noch offen". Es vergleicht den Fortschritt nicht mit der verstrichenen Zeit.
Beispiel. Eine vierteljährliche Periode, die am 31. März endet und 80% Fortschritt zeigt, zeigt am 15. März Auf Kurs und am 1. April Verpasst.
Fortschritt eines Ziels, das auf Unterzielen basiert
Ein Elternziel, das Auf Grundlage von Unterzielen gemessen wird, hat keine eigenen Werte. Factorial berechnet es jedes Mal neu, wenn es gelesen wird.
- Wenn alle Unterziele denselben Typ von Kennzahl und dieselbe Einheit verwenden und alle in die gleiche Richtung gehen (alle steigend oder alle fallend), dann werden ihre Startwerte, Ziele und Erreichungen addiert, und der Fortschritt des Elternziels verwendet die oben genannte Formel.
- Wenn die Unterziele Typen, Einheiten oder Richtungen mischen, dann ist der Fortschritt des Elternziels der Durchschnitt der Fortschrittsprozentsätze der Unterziele.
- Wenn die Unterziele Prozentsatz-Ziele sind, dann ist der Fortschritt des Elternziels der Durchschnitt ihrer Fortschritte.
- Wenn die Unterziele Erreicht / nicht erreicht-Ziele sind, dann ist der Fortschritt des Elternziels der Durchschnitt ihrer Fortschritte.
- Wenn ein Unterziel ein Prozentsatz-Ziel ist, das in zwei oder mehr Perioden aufgeteilt ist, dann verwendet das Elternziel den Gesamtfortschritt dieses Unterziels (den Durchschnitt seiner Perioden), die gleiche Zahl, die auf der Seite des Unterziels angezeigt wird, nicht nur seine aktuelle Periode.
- Wenn ein Unterziel selbst Auf Grundlage von Unterzielen ist und keine Unterziele hat, wird es übersprungen.
- Wenn alle Unterziele in denselben Perioden aufgeteilt sind, zeigt das Elternziel dieselben Perioden an, die jeweils mit denselben Regeln kombiniert werden.
Beispiel: dieselbe Einheit. Unterziel A: 10 von 20 Deals. Unterziel B: 15 von 30 Deals. Beide beginnen bei 0. Eltern-Erreichung 25, Ziel 50, Fortschritt 50%.
Beispiel: gemischte Typen. Unterziel A (Währung) bei 80%, Unterziel B (Numerisch, Kunden) bei 40%. Fortschritt des Elternziels = (80 + 40) ÷ 2 = 60%.
Einschränkungen
- Es gibt keinen Risiko- oder Bedarf an Aufmerksamkeit-Status. Der Status vergleicht den Fortschritt nicht mit der verstrichenen Zeit.
- Sie können keine andere Formel oder Gewichtung pro Ziel wählen. Unterziele innerhalb eines Elternziels zählen alle gleich, wenn ihr Fortschritt gemittelt wird.
- Zielgewichte ändern den eigenen Fortschritt eines Ziels nicht. Siehe Überprüfen und Gewichten der Ziele eines Mitarbeitenden.
- Sie können keinen Fortschrittsprozentsatz manuell für ein Auf Grundlage von Unterzielen-Ziel festlegen.
- Fortschritt wird niemals als negativ angezeigt, selbst wenn der aktuelle Wert vom Ziel abweicht.
Fehlerbehebung
- Symptom: "Mein Ziel zeigt 0% an, aber ich habe einen Wert eingegeben." → Ursache: Der Wert ist gleich oder schlechter als der Startwert. → Behebung: Überprüfen Sie den Startwert des Ziels. Der Fortschritt zählt nur die Distanz vom Start zum Ziel.
- Symptom: "Mein Ziel zeigt mehr als 100% an." → Ursache: Der aktuelle Wert hat das Ziel überschritten. → Behebung: Nichts zu beheben. Übererfüllung wird absichtlich angezeigt.
- Symptom: "Der Prozentsatz des Elternziels ist nicht die Summe, die ich erwartet habe." → Ursache: Die Unterziele mischen Typen, Einheiten oder Richtungen, sodass Factorial ihren Fortschritt mittelt, anstatt ihre Werte zu addieren. → Behebung: Verwenden Sie denselben Typ und dieselbe Einheit für Unterziele, die sich summieren sollten.
- Symptom: "Mein Ziel sagt Verpasst, aber wir haben das Ziel am nächsten Tag erreicht." → Ursache: Der Wert wurde nach dem Fälligkeitsdatum aufgezeichnet oder im falschen Zeitraum aufgezeichnet. → Behebung: Aktualisieren Sie den Wert des richtigen Zeitraums. Wenn der Fortschritt 100% erreicht, wird der Status Erreicht.
- Symptom: "Mein Ziel sagte früher Risiko." → Ursache: Dieser Status gehörte zur vorherigen Zieleerfahrung. → Behebung: Keine. Siehe Erste Schritte mit Zielen.
FAQ
1. Wird die Zeit im Fortschritt berücksichtigt?
Nein. Der Fortschritt hängt nur von den Werten ab. Die Zeit entscheidet nur, ob ein offenes Ziel nach seinem Fälligkeitsdatum Verpasst ist.
2. Müssen die Fristen der Unterziele mit dem Elternziel übereinstimmen?
Ja, für ein Elternziel, das Auf Grundlage von Unterzielen gemessen wird. Seine Unterziele müssen denselben Zeitraum und dieselbe Häufigkeit haben. Siehe Kaskadierende Ziele mit Elternzielen und Unterzielen.
3. Warum zeigt ein monatliches Ziel 12 kleine Balken in der Liste an?
Jeder Balken ist eine Periode. Seine Farbe folgt dem Status der Periode, und beim Überfahren wird die Erreichung und das Ziel dieser Periode angezeigt.
4. Wie funktioniert ein "niedriger ist besser" Ziel?
Setzen Sie ein Ziel, das niedriger ist als der Startwert. Der Fortschritt wächst, während der Wert sinkt. Siehe Erstellen eines Ziels: Messung, Zeitraum, Ziele und Zuweisungen.