Elige a quién recompensa un plan de incentivos, comprueba que cada persona tenga exactamente una compensación variable coincidente en su contrato y corrige las compensaciones que falten o estén duplicadas antes de enviar los pagos. A las personas de un plan a veces se las llama participantes o empleados elegibles. El importe del bonus de cada persona procede del valor de Importe hasta de su compensación variable, no del plan.

Antes de empezar

• Necesitas el permiso Gestionar planes de incentivos.
• Para usar Añadir compensación al contrato, también necesitas permiso para editar el contrato de la persona.
• El Concepto de nómina del plan debe estar definido en el paso Información básica.

Qué es una compensación variable "coincidente"

La compensación variable de una persona coincide con un plan de incentivos cuando se cumplen todas estas condiciones:

Pasos

Elige las personas de un plan en borrador (admin)

1. Ve a Compensación > Planes de incentivos y abre el plan en borrador.
2. En el paso Información básica, en Añadir personas, elige Toda la empresa, Entidades legales, Equipos, Roles o Personas.
3. Selecciona las entidades legales, los equipos, los roles o las personas, y haz clic en Guardar.
4. Abre el paso Personas. Todas las personas que coinciden con la selección aparecen con Nombre, Alertas, Puesto, Concepto de nómina, Importe variable y Próximo pago.

Cambia las personas de un plan activo (admin)

1. Ve a Compensación > Planes de incentivos y abre el plan activo.
2. Abre la pestaña Personas.
3. Haz clic en Personas para abrir Gestionar personas.
4. Añade o quita entidades legales, equipos, roles o personas, y haz clic en Guardar.

El botón Personas no está disponible cuando el plan se aplica a Toda la empresa.

Corrige una compensación que falta (admin)

Una persona muestra Falta la compensación cuando no tiene una compensación variable coincidente. Un banner en la parte superior indica, por ejemplo, "Ana García no tiene la compensación Bonus de ventas en el contrato".

1. En el paso Personas (borrador) o en la pestaña Personas (activo), abre las acciones de la persona con Falta la compensación.
2. Haz clic en Añadir compensación al contrato.
3. Introduce el valor de Importe hasta, por ejemplo, 4.000 €.
4. Comprueba el mes del Primer pago. Factorial sugiere el primer mes en el que el plan puede pagar.
5. Haz clic en Guardar. El mensaje "Compensación añadida: aparecerá en el plan en breve" lo confirma.

Si no puedes editar el contrato de la persona, usa Ir a contratos o Ir a Organización y añade al contrato una compensación variable con el concepto de nómina y la recurrencia del plan y un valor de Importe hasta.

Corrige una compensación duplicada (admin)

Una persona muestra Compensación duplicada cuando más de una compensación variable de su contrato coincide con el plan.

1. Abre las acciones de la persona con Compensación duplicada o haz clic en Revisar en el banner.
2. Haz clic en Elegir compensación.
3. En Compensación duplicada, selecciona la compensación que quieres mantener en el plan. La otra quedará fuera del plan.
4. Haz clic en Guardar.

Quita a una persona de un plan (admin)

1. Abre las acciones de la persona en el paso Personas o en la pestaña Personas.
2. Haz clic en Quitar del plan (borrador) o Quitar persona del plan (activo).
3. Confirma. La persona sale del plan en todos los periodos que aún no se han enviado a nómina. No se puede deshacer.

Reglas y comportamiento

• Si una persona se incorpora a un equipo, entidad legal o rol al que se aplica un plan, se añade al plan automáticamente. Esto se aplica a los planes en Borrador y Activos, no a los Archivados.
• Si una persona sale de un equipo, entidad legal o rol al que se aplica un plan, se quita del plan automáticamente.
• Si se añade, cambia o elimina la compensación variable de una persona en su contrato, el plan actualiza automáticamente la compensación y las alertas de esa persona.
• Si la compensación variable coincidente de una persona la usa otro plan no archivado, no está disponible para este plan.
• Si un plan se archiva, sus compensaciones variables se liberan y otro plan puede usarlas.
• Si una persona se elimina de Factorial, se quita de todos los planes de incentivos.
• Si un periodo ya se ha enviado a nómina, quitar a una persona no cambia los pagos de ese periodo.
• Si se está calculando un pago del plan, no se pueden quitar personas hasta que termine el cálculo.
• Si alguna persona tiene una compensación que falta o duplicada, el periodo no se puede enviar a nómina hasta que se resuelva el problema o se quite a la persona.

Limitaciones

• No puedes combinar tipos de selección en un plan, por ejemplo, equipos y personas seleccionadas manualmente.
• Puedes seleccionar hasta 17 Equipos, 17 Entidades legales o 10 Roles. Personas no tiene límite.
• No puedes definir un importe de bonus distinto dentro del plan. Para cambiar el importe de alguien, cambia el valor de Importe hasta de su compensación variable en el contrato.
• No puedes añadir a alguien que no coincida con la selección, salvo que cambies el plan a Personas seleccionadas manualmente.
• No puedes cambiar las personas de un plan archivado.
• Los empleados inactivos no se incluyen.

Resolución de problemas

• Síntoma: "Ana aparece con Falta la compensación aunque tiene un bonus en su contrato." → Causa: Su compensación variable no tiene un valor de Importe hasta, tiene otra recurrencia u otro concepto de nómina, o ya la usa otro plan. → Solución: Edita la compensación en su contrato para que coincida con el plan o usa Añadir compensación al contrato.
• Síntoma: "He añadido la compensación, pero la alerta sigue ahí." → Causa: El plan se actualiza en segundo plano. → Solución: Espera unos instantes y actualiza la página.
• Síntoma: "No aparece la opción Añadir compensación al contrato." → Causa: No puedes editar el contrato de esa persona o su entidad legal no tiene moneda. → Solución: Pide ayuda a alguien con permisos de contratos o usa Ir a contratos.
• Síntoma: "El campo Primer pago dice que la compensación no se incluirá en el primer periodo de pago." → Causa: El mes del primer pago cae dentro de un periodo del plan, así que la compensación no cubre ese periodo completo. → Solución: Se aplicará desde el inicio del siguiente periodo. Elige un mes de Primer pago anterior si quieres que cuente en el periodo actual.

FAQ

1. ¿Los nuevos empleados se incorporan automáticamente al plan de incentivos?

Sí, si el plan se aplica a su equipo, entidad legal, rol o a toda la empresa, y no está archivado. Para cobrar, siguen necesitando una compensación variable coincidente.

2. ¿Dónde defino cuánto bonus puede ganar cada persona?

En el contrato de cada persona, como valor de Importe hasta de la compensación variable con el concepto de nómina del plan.

3. ¿Una persona puede estar en dos planes de incentivos?

Sí, si cada plan usa una compensación variable distinta de su contrato.

4. ¿Qué pasa si quito a alguien después de pagar el T1?

Su pago del T1 sigue como enviado. No cobrará en los periodos que aún no se han enviado.

5. ¿Por qué no puedo hacer clic en Personas en mi plan activo?

El plan se aplica a Toda la empresa, así que no hay nadie que añadir. Usa Quitar persona del plan para sacar a alguien.