Le document est-il au format PDF ?
Le document doit être au format PDF afin de pouvoir être signé avec succès.
Le document a-t-il été modifié ou crypté ?
Lors de l'importation d'un document sur Signaturit, il est transformé en image pour des raisons légales et assurer son intégrité à 100%.
Nous vous déconseillons de travailler avec des PDF modifiables. Les données dynamiques ou les formats spéciaux peuvent être perdus durant le traitement.
Dans certains cas, l'impression du PDF peut être une solution. De cette façon, le document, déjà formaté, ne subira aucune modification ou déformation lors du traitement par Signaturit, même s'il perd en qualité.
En conclusion, le PDF ne doit pas être modifié ou crypté.
Placez-vous la signature à l'intérieur de l'espace blanc ?
Il est nécessaire de positionner la signature à l'intérieur de cette case 👇
Tout le monde a signé le document ?
Il faut attendre que toutes les personnes à qui la signature électronique a été demandée aient signé afin de pouvoir visualiser les signatures.
💡 Avec la signature numérique avancée, il n'est pas nécessaire de signer plus d'une page. Une seule est suffisante. La signature numérique fonctionne comme un tampon qui englobe l'ensemble des pages du document. Pour mieux comprendre, lisez l'article de notre partenaire Signaturit : Documents - Questions
💡 Signaturit enregistre les certificats de signatures numériques dans des métadonnées (en format PDF). Vous pouvez accéder à leur plateforme et les retrouver dans la rubrique Signature Electronique.
💡 Le document a signer électroniquement doit avoir une taille maximale de 15Mo (tout fichier plus grand que cela sera correctement enregistré mais aucune signature électronique ne sera demandée).