Wer kann es beantragen?
Nur Benutzer mit Administratorrechten im Firmenkonto können die endgültige Löschung eines Mitarbeiters beantragen.
Anfragen von Benutzern ohne Administratorrechte werden nicht bearbeitet.
Wie man die Löschung eines Mitarbeiters beantragt
Um die endgültige Löschung eines Mitarbeiters zu beantragen, müssen Sie ein Support-Ticket über das folgende Formular öffnen:
Erforderliche Informationen
Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage folgende Details an:
- Vollständiger Name des Mitarbeiters
- Die mit dem Mitarbeiter in Factorial verknüpfte E-Mail-Adresse
- Firmenkonto
Unvollständige Anfragen können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung führen.
Bitte beachten Sie Folgendes, bevor Sie Ihre Anfrage einreichen:
- Die Löschung eines Mitarbeiters ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.
- Alle Mitarbeiterdaten werden dauerhaft aus Factorial entfernt.
- Dies umfasst zugehörige Informationen wie Dokumente, Aufzeichnungen und die Geschichte.
- Gelöschte Daten können unter keinen Umständen wiederhergestellt werden.
Wir empfehlen Ihnen, die Anfrage vor dem Absenden sorgfältig zu prüfen.
Wie es verarbeitet wird
Sobald die Anfrage eingegangen ist:
- Unser Support-Team wird die bereitgestellten Informationen prüfen.
- Die Anfrage wird geprüft, um die ordnungsgemäße Autorisierung sicherzustellen.
- Der Mitarbeiter wird dauerhaft aus dem System gelöscht.
Anfragen werden schnellstmöglich bearbeitet. Sollten Informationen fehlen, kontaktiert unser Support-Team den Administrator, um die Anfrage zu vervollständigen, bevor wir sie weiter bearbeiten können.