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Automatizar la generación de certificados para capacitaciones con flujos de trabajo

Factorial permite generar y enviar automáticamente certificados de finalización de cursos mediante flujos de trabajo, disponibles en todos los mercados.

Esta función ayuda a los equipos de RR.HH. y de capacitación a optimizar la administración de las formaciones, reducir el trabajo manual y garantizar que las personas participantes reciban sus certificados firmados una vez completado un curso.

Si bien este ejemplo se centra en los certificados, los flujos de trabajo de formaciones se pueden utilizar para automatizar la creación y entrega de cualquier documento activado por un curso, como hojas de asistencia, formularios de comentarios o incluso correos electrónicos personalizados con campos dinámicos.

 

 

Cómo funciona

Crear una formación

  1. Ir a la sección de Formaciones en la barra lateral
  2. Hacer clic en + Nuevo curso
  3. Completar la información requerida

 

Elegir una plantilla de flujo de trabajo

Factorial proporciona plantillas de flujo de trabajo para procesos de formación. Puedes usarlas o personalizarlas según tus necesidades. Ejemplos:

  • Flujo de trabajo de documentación de FUNDAE (solo disponible en España)
  • Enviar certificado del curso

Para configurar:

  1. En la barra lateral, ir a Flujos de trabajo
  2. En Flujos de trabajo de formaciones, seleccionar una plantilla o crear una propia
  3. Añadir pasos como:
    • "Enviar certificado a los participantes"
    • "Notificar al gerente para que firme"

¿Necesitas ayuda para configurar un flujo de trabajo? Aprende a crear y configurar flujos de trabajo aquí.

 

 

Los certificados y documentos se generan automáticamente

Una vez finalizada la formación:

  • Factorial generará un certificado o documento en PDF para cada participante.
  • El documento incluye:
    • Nombre de la persona participante
    • Nombre del curso
    • Firmas tanto de la persona participante como de su representante

El sistema:

  • Enviará una tarea a cada persona participante para que firme su certificado
  • Notificará a su manager para que firme también

Una vez recogidas ambas firmas, el certificado se marca como completado y se guarda automáticamente.

 

 

¿Dónde pueden las personas participantes y responsables de formación encontrar los certificados?

Las personas participantes pueden acceder a sus certificados firmados en:

  • Mis Documentos → en la carpeta Certificados de Formación

 

Las personas administradoras y managers de formación pueden encontrar los certificados de las personas participantes en:

  • FormaciónCursos → abrir el curso → ir a la tabla de Participantes
  • Desde allí podrán descargar el certificado de cada participante.

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