Fallo con One: "Dai un feedback a Marc Puig: grazie per aver coperto il turno di supporto. Visibile a lui e al suo manager."
Fallo feedback invia un feedback scritto a uno o più colleghi, con una visibilità che scegli. Chiunque può dare feedback a chiunque: pari, diretti referenti o il proprio manager (a volte chiamato feedback verso l'alto). I destinatari ricevono un'email, a meno che tu non invii il feedback solo al loro manager.
Prima di iniziare
- Decidi chi dovrebbe leggere il feedback. Vedi Informazioni sul feedback e chi può vederlo.
- Il feedback non può essere modificato dopo l'invio, quindi controlla il testo prima di fare clic su Invia feedback.
Passi
Dai feedback da Performance (tutti)
- Vai su Performance > Feedback.
- Fai clic su Dai feedback in alto a destra della pagina.
- In A chi vuoi dare feedback?, seleziona uno o più dipendenti.
- In Chi dovrebbe vedere questo feedback?, scegli un'opzione:
- Solo il dipendente: solo i destinatari possono leggerlo.
- Il dipendente e il suo manager: i destinatari e i loro manager possono leggerlo.
- Solo il loro manager: solo i manager dei destinatari possono leggerlo. I destinatari non vengono informati.
- In Scrivi il tuo feedback, scrivi il tuo messaggio.
- Fai clic su Invia feedback.
- Appare un messaggio Inviato con successo e il feedback appare nella vista Fornito di Performance > Feedback.
Dai feedback con One (tutti)
- Apri One.
- Chiedi a One di dare feedback, ad esempio: "Dai feedback a Laura Gómez: ottimo lavoro sulla demo. Visibile a lei e al suo manager."
- Rivedi il riepilogo che One mostra: destinatari, chi può vederlo e il testo.
- Approva l'azione. One invia il feedback.
Per dettagli, vedi Dai, trova e cancella feedback con One.
Regole e comportamento
- Se selezioni più dipendenti, allora tutti ricevono lo stesso feedback come un elemento condiviso, e ogni destinatario può vedere i nomi degli altri destinatari.
- Se scegli Solo il dipendente o Il dipendente e il suo manager, allora ogni destinatario riceve un'email riguardo al nuovo feedback.
- Se scegli Solo il loro manager, allora nessuno riceve un'email.
- Se non cambi Chi dovrebbe vedere questo feedback?, allora la visibilità è Solo il dipendente.
- Se Scrivi il tuo feedback o A chi vuoi dare feedback? è vuoto, allora Invia feedback non invia nulla e il modulo mostra il campo mancante.
- Le interruzioni di linea e le liste nel tuo testo vengono mantenute esattamente come le digiti.
- Il feedback è datato con il giorno in cui lo invii.
Limitazioni
- Non puoi dare feedback a te stesso. Il tuo nome non appare in A chi vuoi dare feedback?.
- Non puoi selezionare tutti in una volta. A chi vuoi dare feedback? non ha un'opzione di selezione totale.
- Non puoi salvare una bozza. Chiudere la finestra di dialogo con Annulla scarta il testo.
- Non puoi modificare il feedback dopo averlo inviato. Eliminalo e invialo di nuovo.
- Non puoi formattare il testo (grassetto, link), aggiungere allegati o @menzioni. Solo testo normale.
- Non puoi inviare feedback anonimo.
- Non puoi programmare feedback per dopo.
- Non puoi collegare feedback a un obiettivo, una competenza o una revisione.
Risoluzione dei problemi
- Sintomo: "Il pulsante Invia feedback è disattivato." → Causes: un campo obbligatorio è vuoto o ha un errore. → Correzione: seleziona almeno un dipendente e scrivi un testo.
- Sintomo: "Non riesco a trovare un collega in A chi vuoi dare feedback?" → Causes: stai cercando te stesso, o il collega non è un dipendente attivo. → Correzione: controlla l'ortografia o chiedi al tuo amministratore se la persona è attiva.
- Sintomo: "Il mio collega non ha ricevuto un'email." → Causes: la visibilità era Solo il loro manager, o l'email è finita nello spam. → Correzione: controlla il tag Visibilità del feedback in Performance > Feedback > Fornito.
FAQ
1. Posso dare feedback al mio manager?
Sì. Seleziona il tuo manager in A chi vuoi dare feedback?. Scegli Solo il dipendente se vuoi che solo il tuo manager lo legga.
2. Posso inviare lo stesso messaggio a tutto il mio team?
Sì. Seleziona ogni membro del team in A chi vuoi dare feedback?. Vedranno tutti lo stesso feedback e i nomi degli altri.
3. Il destinatario saprà chi l'ha scritto?
Sì. Il nome dell'autore è sempre mostrato.
4. C'è un limite di lunghezza?
Non c'è un limite pratico per il feedback normale. Scrivi quanto ti serve.
5. Ho fatto un errore di battitura. Come posso correggerlo?
Elimina il feedback e invialo di nuovo. Vedi Trova, leggi e cancella feedback.
Chiedi a One:
- "Dai feedback a Marc Puig e Ana Ruiz: grazie per aver coperto il turno di supporto la scorsa settimana. Visibile a loro e al loro manager."
- "Invia feedback solo al manager di Laura: Laura ha gestito molto bene una difficile chiamata con un cliente oggi."
- "Dai feedback a Jordi Vidal: le tue stime di sprint sono state perfette questo mese." (One chiede chi dovrebbe vederlo)