One ara t'ajuda a entendre no només què està programat, sinó per què. Amb un coneixement ampli de les polítiques d'absència i de les configuracions del sistema, One proporciona respostes clares i adaptades al context sobre les normes d'absències, horaris i configuracions de registre—sense necessitat de cercar a través de menús o manuals.
Visió general
One permet a les persones empleades i administradores fer preguntes sobre polítiques d'absència, horaris d'equip i configuracions del sistema relacionades amb el temps directament al xat de One. La IA connecta dades reals amb les normes que hi ha darrere, oferint explicacions instantànies en un llenguatge senzill i humà.
Quan i per què s'hauria d'utilitzar
- Les persones empleades volen entendre quines polítiques d'absència s'apliquen a elles i per què
- Els/les administradores necessiten verificar o auditar les configuracions de temps i assistència
- Els/les managers volen visibilitat ràpida sobre horaris d'equip i disponibilitat
- Els equips de RRHH volen millorar la transparència i la confiança al voltant de les normes d'absències i programació
Això ajuda a reduir les preguntes de va i ve, estalvia temps i assegura que tothom tingui la mateixa font de veritat.
Com utilitzar
- Vés a One des del teu compte de Factorial
- Obre el xat
-
Fes una pregunta en llenguatge natural, com ara:
- “Quina política d'absència s'aplica a Maria per a la baixa parental?”
- “Quina és la nostra política de baixa per dol?”
- “Amb qui estic treballant divendres?”
- “Com estan configurades les nostres normes de descans?”
- Revisa la resposta proporcionada per One, que es basa en les polítiques, horaris i configuracions reals de la teva empresa
- Si cal, fes preguntes de seguiment per obtenir més detalls o aclariments
Si One dóna una resposta genèrica o incompleta, assegura't que la política o configuració està completament configurada a Factorial, o prova a reformular la pregunta amb més detalls (per exemple, especifica el tipus d'absència).
Si One no pot respondre a una pregunta de configuració, és perquè la funció està disponible només per a One beta users i One potser encara no ho reconeix. Si la configuració és molt nova o personalitzada, comprova la configuració manualment o contacta amb el suport.
Consells i millors pràctiques
- Sigues tan específic/a com sigui possible quan facis preguntes (per exemple, inclou el tipus de baixa o el nom de la persona)
- Utilitza One com a primer pas abans de comprovar les configuracions manualment—sovint és més ràpid
- Fomenta que les persones empleades utilitzin One per entendre els seus propis beneficis, reduint les preguntes repetitives a RRHH
- Els/les administradores poden utilitzar One regularment per comprovar les configuracions després de fer canvis
FAQ
-
Qui pot utilitzar aquesta funció?
Aquesta funcionalitat està disponible per a totes les One beta users. L'accés depèn del teu rol i permisos a Factorial.
-
Les persones empleades poden veure informació confidencial sobre polítiques?
No. La IA de One respecta les configuracions de permisos existents i només mostra informació que els/les usuaris/es poden veure.
-
Les administradores poden utilitzar One per auditar configuracions del sistema?
Sí. Els/les administradores poden preguntar sobre mètodes de registre, configuracions de descans, categories de temps i més per revisar ràpidament com està configurat el sistema.
-
Substitueix One la documentació de RRHH?
No, però la complementa fent que la informació sigui més fàcil d'accedir i entendre en temps real.