Què és Siltra?
Siltra és l'aplicació que cada empresa a Espanya utilitza per intercanviar informació amb la Seguretat Social (TGSS/INSS). Entre els fitxers que rep hi ha el fitxer FIE (Fichero INSS Empresas), que informa sobre l'activitat de baixa dels treballadors de l'empresa: certificats inicials (partes de baixa), certificats de confirmació, certificats d'alta (partes de alta), recaigudes, cancel·lacions i resolucions de l'INSS.
La integració de Factorial – Siltra llegeix aquest fitxer i converteix aquestes comunicacions oficials en Factorial baixes, de manera que el departament de recursos humans no ha de tornar a escriure les absències mèdiques que ja ha comunicat la Seguretat Social.
Disponibilitat: Només Espanya — el fitxer FIE és un format de la Seguretat Social espanyola. La integració actualment està habilitada per a un conjunt limitat d'empreses, així que pot ser que encara no aparegui al teu compte de Factorial.
Beneficis clau:
- Les absències mèdiques es registren a Factorial des de la font oficial, sense reescriptura manual i sense un sistema de nòmina intermedi.
- No s'escriu res sense que una persona ho confirmi: cada import comença amb una vista prèvia.
- No es descarta res en silenci: tot el que la integració no pot importar apareix a la pantalla amb el motiu, en un llenguatge clar.
- Les absències importades estan marcades com a provinents de la Seguretat Social, de manera que es poden diferenciar de les registrades manualment.
- Repujar un fitxer que l'empresa ja ha importat no duplica res.
Abans de començar
| Requisit | Detall |
|---|---|
| Siltra | L'empresa ja ha de rebre els seus fitxers FIE a través de Siltra. La integració no es connecta a la Seguretat Social; llegeix el fitxer que l'empresa descarrega. |
| El fitxer | La transmissió tal com la escriu Siltra, amb l'extensió .msj (carpeta Msjrec de Siltra). La informació FIE sempre viatja dins d'una transmissió .msj. |
| Tipus de baixes | L'empresa ha de tenir els seus tipus de baixa per malaltia ja creats a Factorial. La integració no crea tipus de baixa, i el formulari de configuració no es pot completar sense ells. |
| Treballadors | Els treballadors han d'existir a Factorial, amb el seu número d'afiliació a la Seguretat Social (NAF) o el seu document d'identitat completat. La integració mai crea treballadors. |
| Permisos | La integració és instal·lada i configurada per un administrador. |
Característiques principals
-
Import del fitxer FIE oficial (
.msj) descarregat de Siltra. - Vista prèvia abans d'escriure: la integració mostra exactament què crearia, enllaçaria o tancaria, per a qui, i què deixaria fora i per què.
- Creació de baixes per malaltia a Factorial com a absències del tipus de baixa que l'empresa va escollir per a cada contingència oficial.
- Tancament de baixes quan arriba el certificat d'alta (parte de alta).
- Enllaç de baixes ja registrades manualment, en lloc de crear un duplicat.
- Control de duplicats a través dels dies: el fitxer FIE repeteix baixes en curs cada dia, i la integració reconeix el que ja ha importat.
- Resum per correu electrònic a les adreces que l'empresa configura, després de cada importació.
Configurant la integració
Quan la integració està instal·lada, Factorial obre una pantalla de configuració. Només hi ha dues coses a configurar, i ambdues es poden revisar més tard des de la configuració de l'aplicació.
1. Mapeig de contingències
La Seguretat Social classifica cada procés de baixa temporal en una de cinc contingències oficials. Cada empresa nomena els seus propis tipus de baixa a Factorial, així que la integració necessita saber quin tipus de baixa correspon a cada contingència.
| Contingència oficial (DIT 1090) | El que esculls |
|---|---|
| 1 — Enfermedad común (malaltia comuna) | Un tipus de baixa de Factorial |
| 2 — Accidente no laboral (accident no laboral) | Un tipus de baixa de Factorial |
| 3 — Accidente de trabajo (accident laboral) | Un tipus de baixa de Factorial |
| 4 — Enfermedad profesional (malaltia professional) | Un tipus de baixa de Factorial |
| 5 — Periodo de observación (període d'observació) | Un tipus de baixa de Factorial |
Regles:
- Totes cinc són obligatòries. La configuració no es pot desar amb una deixada en blanc: una contingència no mapejada significaria que aquestes baixes mai s'importarien en silenci.
- Dues contingències poden apuntar al mateix tipus de baixa. Agrupar categories és normal.
- Si esculls un tipus de baixa que requereix una data de finalització, la integració t'adverteix quan desis: una baixa en curs no té data de finalització encara, de manera que aquestes baixes no podrien ser creades.
- Si esculls un tipus de baixa que ha estat arxivat a Factorial, la integració també t'adverteix.
.png)
2. Qui rep el resum de la importació
La importació s'executa en segon pla, així que el resultat s'envia per correu electrònic. A la mateixa pantalla es llisten les adreces que haurien de rebre'l.
Important: el resum és nominal i la seva columna de tipus de baixa reflecteix la contingència. Afegir una adreça aquí dóna a aquesta persona accés a la informació d'absència mèdica sobre els seus companys. Afegiu només les persones que ho han de tenir.
Deixar la llista buida és vàlid: és com una empresa desactiva aquests correus electrònics.
Importar un fitxer
-
Descarregar el fitxer de Siltra
Descarrega la transmissió de Siltra com de costum. És un fitxer.msj.
-
Pas 2 — Puja-ho a Factorial
A Factorial, ves a Calendari i clica Importar FIE. Deixa caure el fitxer.msja la pantalla de pujada que s'obre.Hi ha dues configuracions opcionals disponibles en aquesta pantalla:El botó Importar FIE apareix només si la integració de Siltra està instal·lada i tens els permisos per utilitzar-la. Si no el pots veure, consulta amb el teu administrador.
- Amagar dades de salut — la vista prèvia i el correu electrònic de resum mostren [amagat: dades de salut] en lloc del tipus de baixa, ja que el tipus revela la contingència.
-
Mostrar altres beneficis — llista els beneficis del fitxer que no són baixes per malaltia, que la integració no sincronitza, amb el seu detall brut.
No s'escriu res en aquest moment..png)
-
Revisar la vista prèvia
La integració llegeix el fitxer, el compara amb el que Factorial ja té, i mostra un informe:
| Bloc | El que et diu |
|---|---|
| Línia de context | Quina transmissió és aquesta: versió, identificador, data de generació, nombre de registres i quantes baixes per malaltia esmenta. |
| Figures de resum | S'aplicarà · Ja importat · No aplicable. S'afegeixen a les files de les taules a continuació. |
| Taula d'actualitzacions | One fila per cada cosa que s'escriurà: treballador, data d'inici, data de finalització, tipus de baixa, i què passarà (crear la baixa, enllaçar la baixa que ja existeix, establir la data de finalització). |
| Sense canvis | Esdeveniments que el fitxer repeteix i que ja han estat importats. Típic quan puges un fitxer les baixes del qual encara estan en curs. |
| No s'importaria | Tot el que queda fora, amb el motiu de cadascun. |
| Qualitat de dades | Advertències sobre el fitxer mateix, quan hi ha alguna cosa que val la pena actuar. |
El nom del treballador que es mostra és el que hi ha a Factorial, no el que hi ha al fitxer: el punt de la revisió és confirmar que la persona correcta ha estat emparellada.
4. Pas 4 — Confirmar
Si hi ha alguna cosa a aplicar, el botó diu Aplica les N actualitzacions. Confirmar llança la importació en segon pla; pots tancar la pantalla.
Si no hi ha res a aplicar, l'única opció és Entès, tanca — no s'ofereix cap botó d'importació que no faria res.
Pas 5 — Rebre el resum
Quan l'importació finalitza, els destinataris configurats reben un correu electrònic amb el report complet: què s'ha creat, què s'ha enllaçat, què s'ha tancat, què no ha canviat, i què no s'ha pogut importar i per què.
Què escriu la integració a Factorial
| Situació al fitxer | Què passa a Factorial |
|---|---|
| Un nou certificat de baixa (parte de baixa) | L'absència és creada, amb el tipus de baixa mapejat a la seva contingència i sense data de finalització. |
| Un certificat d'alta (parte de alta) per una baixa que la integració va importar | La data de finalització de l'absència s'estableix. |
| Una baixa per malaltia i el seu alta en la mateixa transmissió | L'absència és creada ja tancada. |
| Una baixa per malaltia que algú ja havia registrat manualment a Factorial | L'absència existent és enllaçada i gestionada a partir d'ara — no es duplica. |
| Una baixa per malaltia que la integració ja havia importat en una execució anterior | Res. Apareix sota Sense canvis. |
Cada absència que la integració crea porta una nota a la seva descripció, per exemple:
Importat automàticament des de la Seguretat Social (SILTRA) · transmissió A1234 · baixa comunicada el 01-06-2026 · importat el 04-08-2026
La integració escriu sota la seva pròpia identitat: no actua en nom de cap administrador, i no aprova les absències que crea.
Què no s'importa i per què
Res no es descarta en silenci. Cada cas a continuació apareix a la pantalla de vista prèvia i al correu electrònic de resum, amb el seu motiu.
| Situació | Què fa la integració |
|---|---|
| La persona no està a Factorial | No s'importa. La integració mai crea treballadors. |
| El número d'afiliació o document de la persona coincideix amb més d'un registre de treballador | No s'importa. One mai es tria, perquè una absència mèdica en el registre erroni exposa les dades de salut d'una persona a una altra. Resol el duplicat a Factorial i torna a importar. |
| La línia de treballador del fitxer arriba sense número d'afiliació i sense document | No s'importa: el fitxer és incomplet en aquest punt i hauria de ser reclamat a munt. |
| El treballador va deixar l'empresa abans de la data d'inici de la baixa | No s'importa. Ambdues dates estan indicades. |
| La data d'contractació del treballador és posterior a la data d'inici de la baixa | No s'importa: cauria fora del contracte actual. Registra-ho manualment si hi havia un contracte anterior. |
| La contingència no està mapejada a un tipus de baixa | No s'importa. Completa el mapeig a la configuració de la integració. |
| El tipus de baixa mapejat requereix una data de finalització i la baixa encara està oberta | No s'importa. Mapeja aquesta contingència a un tipus que permeti absències sense data de finalització. |
| El període és ja ocupat per una altra absència que no és una baixa per malaltia (vacances aprovades, per exemple) | No s'importa. Resol el solapament manualment. |
| L'INSS diu que el procés mai va existir, o que la baixa no té efecte legal | No s'importa: una persona ha de revisar-ho. |
No cobert encara
Aquests arriben al fitxer, i la integració els llegeix, mostra i compta — però encara no actua sobre ells:
- Certificats de confirmació (partes de confirmació): l'absència no s'amplia.
- Cancel·lació d'una baixa per malaltia: l'absència creada anteriorment no es declara nul·la.
- Cancel·lació d'un alta: l'absència no es torna a obrir.
- Canvi de contingència decidit per l'INSS: el tipus de baixa de l'absència no es canvia.
-
Beneficis diferents de la incapacitat temporal (maternitat, paternitat, cura de menors…): fora d'abast.
Fitxers que la integració rebutja
Tot el fitxer es rebutja — no hi ha cap import parcial — quan:
- no té l'extensió
.msj; - la descàrrega és truncada (els totals de control del fitxer no coincideixen amb el que s'ha llegit);
- la transmissió concatena diversos missatges: descarrega'ls per separat;
- la versió del missatge no és FIE V5.0.
Canviant la configuració
Obre la configuració de la integració per revisar el mapeig de contingències o la llista de destinataris. La nova configuració s'aplica a la propera importació; les absències ja creades no es toquen.
Val la pena tornar a obrir la configuració quan l'empresa crea o renombra els seus tipus de baixa, o quan canvien les persones que han de rebre el resum.
Desinstal·lant la integració
Desinstal·lar elimina la configuració pròpia de la integració: el mapeig de contingències, la llista de destinataris, i el registre de quina baixa per malaltia es va convertir en quina absència.
Les absències ja creades a Factorial no es eliminen — són les dades pròpies de l'empresa.
Si la integració s'instal·la de nou, el mapeig ha de ser configurat des de zero. Les absències que ja existeixen es reconeixen per les seves dates, així que es vinculen en lloc de duplicar-se.
Preguntes freqüents
-
La integració es connecta automàticament a la Seguretat Social?
No. L'empresa descarrega el fitxer de Siltra i el puja a Factorial. La importació és manual, i cada importació és confirmada per una persona.
-
Amb quina freqüència he d'importar el fitxer?
La Seguretat Social genera el fitxer FIE diàriament. Importar-lo diàriament manté Factorial actualitzat; importar-lo menys sovint no perd informació, perquè les baixes en curs es repeteixen en fitxers posteriors.
-
Què passa si pujo el mateix fitxer dues vegades?
No es duplica res. La segona importació informa cada esdeveniment com a Ja importat.
-
Crea treballadors que no estan a Factorial?
No, mai. Una baixa per malaltia no és una prova suficient per crear un registre de treballador. El cas s'informa perquè recursos humans pugui actuar-hi.
-
Les absències que crea s'aproven automàticament?
No. Es creen com a absències del tipus de baixa configurat; l'aprovació segueix el procés habitual de l'empresa.
-
Puc diferenciar una absència importada d'una registrada manualment?
Sí. Cada absència que crea la integració porta una nota a la seva descripció que diu que prové de la Seguretat Social, amb la transmissió i la data d'importació.
-
Què passa amb una baixa per malaltia que algú ja havia registrat manualment?
La integració l'enllaça en lloc de crear una segona, i la gestiona a partir d'ara — així que el certificat d'alta tanca l'absència que ja existeix.
-
Qui pot veure la informació mèdica?
La vista prèvia es mostra a la persona que realitza la importació, i el correu electrònic de resum va només a les adreces configurades a la configuració de la integració.