Risposte a domande comuni sulle competenze e soluzioni per problemi comuni.

Questo articolo risponde alle domande e ai problemi più comuni sulle competenze in Factorial: impostazione della libreria, collegamento delle competenze ai lavori, valutazione delle competenze nelle revisioni delle prestazioni, risultati, permessi e AI. Le competenze sono talvolta chiamate abilità o una matrice di abilità.

Prima di iniziare

• La maggior parte delle attività di configurazione richiede Gestisci competenze. Collegare le competenze ai lavori richiede Modifica competenze del catalogo lavori.
• Le competenze raggiungono le persone attraverso il lavoro (ruolo e livello) nel loro contratto.

Regole e comportamento

• Se una competenza non è collegata al lavoro della persona in revisione, allora non è nella sua revisione.
• Se una revisione non ha Includi valutazione delle competenze attivato, allora non ha domande sulle competenze.
• Se una revisione è avviata, allora successivi cambiamenti alle competenze non modificano i suoi questionari.
• Se un dipendente non ha un lavoro dal catalogo lavori nel suo contratto, allora non riceve domande sulle competenze basate sul lavoro.
• I punteggi delle competenze utilizzano la scala di punteggio della revisione; i livelli sono descrizioni delle aspettative, non punteggi.

Limitazioni

• Non puoi eseguire una valutazione delle competenze al di fuori di una revisione delle prestazioni.
• Non puoi assegnare una competenza a un singolo dipendente.
• Non puoi scegliere una scala diversa per le domande sulle competenze rispetto a quella della revisione.
• Factorial non calcola un divario tra un punteggio e il livello atteso.
• Non puoi archiviare le competenze; solo eliminarle.

Risoluzione dei problemi

Impostazione

• Sintomo: "Competenze non appare sotto Prestazioni." → Causes: Non hai Gestisci competenze, o il piano della tua azienda non include Prestazioni (Business o Enterprise). → Soluzione: Chiedi a un amministratore di controllare Impostazioni > Permessi > Competenze e il piano della tua azienda (Business o Enterprise).
• Symptom: "Non posso creare una competenza: 'Nome già in uso'." → Cause: Una competenza attiva ha quel nome. → Soluzione: Usa un nome diverso o modifica quello esistente.
• Symptom: "Importa competenze è mancante." → Cause: Hai bisogno di Può importare risorse oltre a Gestisci competenze. → Soluzione: Chiedi a un amministratore il permesso.

Lavori e livelli attesi

• Symptom: "Un lavoro mostra 'Nessun livello' per una competenza." → Cause: Il lavoro è collegato alla competenza senza un livello atteso, o il suo livello è stato eliminato. → Soluzione: Nella scheda Lavori della competenza, usa Modifica livello competenza.
• Symptom: "Non posso disassociare una competenza da un ruolo." → Cause: È ereditata da una famiglia, funzione o dall'azienda. → Soluzione: Disassociala nel nodo mostrato in Ereditato da in Dipendenti > Lavori.
• Symptom: "Non appaiono competenze suggerite per un lavoro." → Cause: Il lavoro non ha descrizione, è un livello, o non hai Gestisci competenze. → Soluzione: Aggiungi una descrizione al ruolo in Dipendenti > Lavori.

Revisioni

• Symptom: "A un dipendente non è stata chiesta alcuna competenza." → Cause: Nessun lavoro nel suo contratto, nessuna competenza sul suo lavoro, o valutazione delle competenze disattivata. → Soluzione: Correggi il contratto o il lavoro; la modifica si applica a nuove valutazioni.
• Symptom: "L'interruttore delle competenze è disabilitato." → Cause: La revisione non è una bozza. → Soluzione: Attivalo in una nuova revisione.
• Symptom: "I revisori superiori (diretti) non hanno ricevuto domande sulle competenze." → Cause: Le competenze sono valutate solo da se stessi, manager e revisori pari. → Soluzione: Nessuna; questo è per design.
• Symptom: "Un partecipante non ha punteggio finale in una revisione con pesi personalizzati." → Cause: La sezione delle competenze ha un peso ma il partecipante non aveva competenze. → Soluzione: Contatta l'assistenza di Factorial.

Risultati

• Symptom: "La scheda Competenze dice 'Non ci sono valutazioni delle competenze da mostrare'." → Cause: Nessuna risposta alle competenze inviata visibile a te. → Soluzione: Controlla la visibilità della revisione e che le valutazioni siano state inviate.
• Symptom: "Il grafico a ragno non mostra i pari." → Cause: I pari non hanno inviato, o ci sono più di 5 pari e le loro linee iniziano nascoste. → Soluzione: Clicca sui nomi dei pari nella legenda del grafico.

FAQ

1. Può Factorial includere competenze specifiche per lavoro nelle nostre revisioni?

Sì. Collega le competenze ai lavori nel catalogo lavori e attiva Includi valutazione delle competenze. Ogni persona è valutata sulle competenze del proprio lavoro.

2. Posso impostare aspettative per ogni lavoro e confrontarle con i punteggi?

Sì, in parte. Ogni lavoro può avere un livello atteso per competenza, che i revisori vedono come Livello atteso e i risultati mostrano come "Competenza (Livello)". Factorial non calcola automaticamente il divario; One può mostrare i punteggi accanto ai livelli attesi.

3. Cosa è successo alla scheda Valutazioni in Prestazioni > Competenze?

Le competenze sono ora valutate all'interno delle revisioni delle prestazioni. Le valutazioni autonome con commenti e pubblica/non pubblica non sono più disponibili; i risultati passati appaiono nella scheda Competenze del dipendente quando puoi vederli.

4. Può Factorial creare competenze con AI?

Factorial suggerisce competenze per ruoli, funzioni e famiglie quando aggiungi competenze da Dipendenti > Lavori. Le suggerimenti per funzioni e famiglie usano AI. Scrivere nuove competenze o livelli con AI non è disponibile.

5. Le competenze di reclutamento (ATS) sono le stesse delle competenze di Prestazione?

No. Le competenze che aggiungi a un annuncio di lavoro per la valutazione dei candidati AI sono un elenco separato.

6. Posso collegare competenze a corsi di formazione?

Sì. Quando crei o modifichi un corso in Formazione, seleziona le competenze che sviluppa.