Con Factorial , i dipendenti possono ora richiedere scambi di turni tra colleghi direttamente dall'app mobile. Questa funzionalità facilita la flessibilità all'interno dei team, semplifica la gestione degli orari e garantisce che tutti i cambi di turno siano tracciati e approvati tramite la piattaforma.

Richiesta di scambio di turno

Per richiedere uno scambio di turno, segui questi passaggi:

1. Apri l'app mobile

2. Vai alla sezione "Turni"

3. Seleziona il turno che vuoi scambiare

• Seleziona il turno che vuoi scambiare cliccandoci sopra. Vedrai un pulsante etichettato "Request Swap" accanto ai dettagli del turno. Clicca su questo pulsante per avviare il processo di scambio.

4. Scegli un collega

• Dall'elenco dei colleghi disponibili, seleziona quello con cui desideri scambiare i turni.

5. Aggiungi un commento (facoltativo)

• Puoi aggiungere un commento che spieghi il motivo della tua richiesta. Dopodiché, conferma la tua richiesta di scambio cliccando su "Conferma richiesta" .

6. Notifica al Collega

• Il collega selezionato riceverà una notifica tramite l'app o la piattaforma web, in cui gli verrà chiesto di approvare o rifiutare la richiesta di scambio turno.

7. Approvazione del gestore

• Se il collega accetta la richiesta, il manager riceverà una notifica per la revisione e l'approvazione o il rifiuto dello scambio nella sua casella di posta. Finché il manager non prende una decisione, entrambi i dipendenti vedranno lo stato della richiesta come "In sospeso" .

8. Decisione del gestore

• Se approvato : il programma di pianificazione verrà aggiornato automaticamente con i nuovi turni e un indicatore visivo verrà mostrato sui turni scambiati. Entrambi i dipendenti saranno informati dell'approvazione.
• Se rifiutata : non verranno apportate modifiche al programma di pianificazione. Entrambi i dipendenti riceveranno una notifica che la richiesta è stata rifiutata.

Cosa succederà dopo?

Una volta approvato lo scambio di turno, i dipendenti vedranno il programma aggiornato nell'app e lo scambio di turno sarà chiaramente contrassegnato. I manager mantengono il controllo sul programma, consentendo al contempo ai dipendenti di gestire i propri turni con flessibilità.